Intercontinental Rome Ambasciatori Palace

“Excepcional com serviço impecável”

O Hotel foi recém reformado, está impecável.O café da manhã imenso, com muitas opções lindas e gostosoas. Os funcionários são extremamentes proativos e educados, sempre prontos a ajudar. O Gianlucca , Vanessa são extramamente educados e prestativos. E quando você chega o Maurizio leva sua bagagem n… Mais

O Hotel foi recém reformado, está impecável.O café da manhã imenso, com muitas opções lindas e gostosoas. Os funcionários são extremamentes proativos e educados, sempre prontos a ajudar. O Gianlucca , Vanessa são extramamente educados e prestativos. E quando você chega o Maurizio leva sua bagagem na maior simpatia. Todo staff da recepção é ótimo.Só tivemos boas experiências.

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“Fantástico - altamente recomendado”

Realmente pessoal amigável (Leonardo foi especialmente atencioso), belos interiores - tanto nos principais bares e na sala, e realmente cama confortável. Recomendaria muito. Ótima localização do hotel perto de muitas atrações, como a fonte de Trevi, escadas espanholas e o panteão.

“Quartos elegantes”

Este é um hotel bastante pequeno, convenientemente localizado perto de todas as atrações para passeios turísticos em Roma. Grande gosto na decoração dos quartos com detalhes neoclássicos e contemporâneos com pisos de madeira e todas as comodidades necessárias. No entanto, houve um barulho vindo … Mais

Este é um hotel bastante pequeno, convenientemente localizado perto de todas as atrações para passeios turísticos em Roma. Grande gosto na decoração dos quartos com detalhes neoclássicos e contemporâneos com pisos de madeira e todas as comodidades necessárias. No entanto, houve um barulho vindo da rua. A insonorização melhorada é necessária para as janelas. A cama era muito confortável, e o ambiente da sala era sereno com a iluminação suave e a televisão inteligente posicionada em frente à cama! Banheiros luxuosos também! Um dos melhores café da manhã que tivemos em um hotel! O serviço era ótimo, a comida era deliciosa, e as opções de buffet eram excelentes. Uma desvantagem potencial pode ser as opções de jantar, no entanto. Esperávamos uma gama mais ampla de opções vegetarianas.

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“Preconceptions and bad service ”

Escolhi um quarto maior, já na primeira noite tive um problema elétrico no quarto que acendeu as luzes do quarto no meio da noite e não consegui apagar, liguei na recepção disseram ser um problema elétrico, com isso o ar condicionado parou de funcionar e Roma faz 40 graus de calor. Me enrolaram o… Mais

Escolhi um quarto maior, já na primeira noite tive um problema elétrico no quarto que acendeu as luzes do quarto no meio da noite e não consegui apagar, liguei na recepção disseram ser um problema elétrico, com isso o ar condicionado parou de funcionar e Roma faz 40 graus de calor. Me enrolaram o dia todo, de noite me propuseram um DOWNGRADE, tive que falar downgrade não eu quero ou um quarto igual ou upgrade, me fizeram dormir num quarto menor, no dia seguinte me ligaram falando que haveria troca para um quarto igual, então cheguei cansada e tive que trocar de quarto um exato no mesmo local só que no andar de cima, um quarto que piscava às luzes e o ar condicionado não esfriava, senti uma falta de vontade, por ser mulher sul americana estando sozinha num hotel 5 estrelas na Europa, afinal isso não é um padrão comum . Muita falta de vontade de resolver e nenhuma compensação. Rede Intercontinental não será mais uma escolha.

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