Hotel Sercotel Las Torres Salamanca

“Recomendo para famílias mesmo no centro da praça maior ”

Fui passar 4 dias com a família e queria andar por Salamanca a pé sem ter que me preocupar. Deixei o carro no parking les mans a 200m do hotel e desfrutei a minha estadia sem preocupações mesmo no centro da praça maior

“Ótima localização, boa estadia.”

De visita a Salamanca, após ter estado aqui de passagem em 2018, viemos conhecer um pouco melhor a cidade e decidimos ficar neste hotel. O ponto forte do Sercotel Las Torres é a localização, ao lado da Praça Maior, apesar de que se estivermos com viatura própria, torna-se incómodo o acesso à entrad… Mais

De visita a Salamanca, após ter estado aqui de passagem em 2018, viemos conhecer um pouco melhor a cidade e decidimos ficar neste hotel. O ponto forte do Sercotel Las Torres é a localização, ao lado da Praça Maior, apesar de que se estivermos com viatura própria, torna-se incómodo o acesso à entrada, porque estamos numa zona pedonal e a Praça de La Libertad que fica antes, ter o acesso muito condicionado. Não tem estacionamento próprio, mas tem um acordo com o Parking Le Mans, na Praça de Los Bandos, a 15€/dia, e como não quisemos pagar esse valor, deixámos o carro estacionado gratuitamente, mas um pouco afastado, na Calle Ayacucho. Nas ruas próximas dessa rua também não se paga, mas é preciso ter sorte para arranjar lugar, isto numa quarta-feira. O hotel por dentro é relativamente pequeno, a receção fica ao fundo do corredor da entrada, junto ao elevador. O nosso quarto era bom, no entanto tentámos reservar com cama de casal, mas não entendi porque não foi possível, teve de ser em duas camas juntas. O WC aceitável, no entanto havia um espaço desaproveitado entre o lavatório e a terminação da banheira. O WC merecia uma reorganização para ter mais espaço. O pequeno almoço foi muito bom e variado, e servido numa sala com vista para a Praça Maior, ao nível do primeiro andar, através das três varandas, mas que tinham as portas fechadas. Boas instalações no geral. Gostei do hotel, tem bom atendimento, tanto na receção como na zona dos pequenos-almoços e até falámos com uma senhora que estava na arrumação dos quartos, foram todos simpáticos e corretos. Ficámos uma noite no quarto 304.

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“Fazer sauna de modo gratuito”

Nem tudo o que é publicitado na página do hotel corresponde à realidade. Estou a referir-me em concreto ao facto de que publicitam a existência de ar condicionado nos quartos e afinal só se verifica o seu funcionamento, segundo os funcionários da receção, a partir do dia 1 de maio. No passado dia 1… Mais

Nem tudo o que é publicitado na página do hotel corresponde à realidade. Estou a referir-me em concreto ao facto de que publicitam a existência de ar condicionado nos quartos e afinal só se verifica o seu funcionamento, segundo os funcionários da receção, a partir do dia 1 de maio. No passado dia 14 de abril foi-nos atribuído um quarto no 3º piso. Devido à impossibilidade de permanecermos no quarto, pela elevada temperatura, solicitámos à funcionária que estava na receção no período da tarde que nos ajudasse a ligar o ar condicionado. Informou-nos que só funcionava a partir de 01 de maio. Referimos que era insuportável permanecer no quarto e se não haveria um outro num piso inferior. Referiu que não, que reclamasse junto da direção e que a única alternativa seria colocar-nos um radiador no quarto e que abrisse a janela. Foi o que fez. Não queríamos acreditar estar a viver tal situação, mas é verdade. Pode-se comprovar pela foto. Claro que o radiador não resolveu a situação. Após muita insistência, à uma da manhã, uma outra funcionária que a essa hora estava na receção lá encontrou um quarto disponível, num andar inferior, que nos disponibilizou. Foi então a essa hora que andámos a fazer a transferência de todos os nossos pertences para um quarto onde a temperatura era mais tolerável. Por isso se estiverem interessados em fazer sauna de modo gratuito reservem um quarto neste hotel.

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“Aconselho ”

Hotel com boa relação qualidade/preço, staff muito atencioso e simpático. Excelente localização e bom pequeno almoço. Pontos mais negativos: os quartos são fracos em questões de sonoridade, ouvem-se muitos barulhos. Aluguei 4 quartos e fiquei descontente por haver quartos com cama de casal encost… Mais

Hotel com boa relação qualidade/preço, staff muito atencioso e simpático. Excelente localização e bom pequeno almoço. Pontos mais negativos: os quartos são fracos em questões de sonoridade, ouvem-se muitos barulhos. Aluguei 4 quartos e fiquei descontente por haver quartos com cama de casal encostada à parede e muito pequenos, para um casal não se torna nada cómodo, quando reservei não fui alertado para este facto nem consta na discrição dos quartos nem nas fotos. Como só foram três noites e não fomos a Salamanca para estar no quarto, estes aspetos não causaram grande transtorno. Aconselho este hotel

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