É extremamente importante que introduza correctamente os dados de destino e datas, bem como os dados dos passageiros. Se recebeu uma confirmação de reserva com os dados incorrectos entre em contacto connosco urgentemente através do telefone 707 500 033 dentro do nosso horário de atenção ao cliente.

Ou envie um email através do campo CONTACTO do nosso site, indicando o número de reserva e explicando onde está o erro.

Se detecta o erro no dia em que se emite o bilhete e este pertence a uma companhia regular podemos cancelá-lo e apenas cobramos os custos de emissão. Isto apenas é possivel durante o nosso horário de atenção ao público. Para os voos low cost deverá entrar em contacto directamente com a companhia aérea.