Quando vou receber a documentação da minha reserva?
Dependendo do tipo de viagem reservada, os prazos de envio da documentação variam um pouco.
Se reservou um cruzeiro, depois de ter efectuado o pagamento integral, receberá um email com todas as informações sobre como efectuar o check-in online com a transportadora e assim poder receber toda a documentação de viagem.
Se reservou um hotel, um pacote de férias, uma viagem combinada de várias zonas ou um percurso de automóvel, receberá a documentação ao mesmo tempo que finaliza a reserva e efetua o pagamento.
Se reservou um circuito clássico / circuito guiado com excursões e extensões, receberá a documentação 7 a 5 dias antes da partida.
Se reservou uma viagem ao Caribe, receberá a documentação entre 10 a 7 dias antes da partida. Lembre-se de preencher o formulário que lhe enviamos solicitando os dados dos passaportes dos passageiros da reserva para obter a documentação.
Se reservou um voo, receberá a confirmação da reserva no momento da compra e deverá fazer o Auto Check-in Online diretamente com a companhia aérea para obter seus cartões de embarque.
Se reservou um carro alugado, receberá a documentação no momento de finalizar o pagamento total da reserva.
Se fez um seguro para a sua viagem, receberá a documentação do seguro no momento de efetuar o pagamento da viagem.