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Perguntas mais frequentes de Pacote

  1. Como sei se há lugares disponíveis na viagem que quero reservar?
  2. Como receberei a documentação da minha viagem?
  3. Posso cancelar ou modificar a reserva da viagem? Que custos podem ser originados por um cancelamento ou modificação da viagem?
  4. Quais as condições gerais nas reservas das viagens?
  5. Que devo fazer se o transfer contratado do aeroporto para o hotel, ou vice-versa, não aparece?
  6. Ao efectuar a reserva um dos serviços ficou pendente de confirmação. Como sei se se confirma a viagem?
  7. Quando e como devo pagar o resto da reserva de uma viagem?
  8. A minha reserva inclui algum seguro de viagem?
  9. Viajo para os Estados Unidos. O que significam as siglas ESTA?
  10. Com quanta antecedência tenho de estar no aeroporto?
  11. A bagagem está incluída no preço do pacote de férias?
  12. No destino deveria ter cuidado com a água da torneira?
  13. É seguro viajar a Cuba?
  14. Posso reservar estacionamento no aeroporto?
  15. Se tenho os transfers incluídos, onde me devo dirigir?
  16. Por que me aparece o preço de uma criança igual que o preço dum adulto?
  17. Que validade deve ter o meu passaporte para viajar para...?
  18. Como posso fazer uma reserva se um dos passageiros parte de um local e outro de um ponto distinto?
  19. Quantas vezes devo imprimir o voucher dos transfers?
  20. Posso mudar de hotel no destino?
  21. Onde posso contactar se os transferes não me vêm buscar?
  22. Que devo fazer se ao chegar ao hotel me dizem que há overbooking?
  23. Posso limitar a pesquisa para encontrar hotéis numa zona concreta ou perto de uma lugar de interesse?
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