Imperial Hotel & Spa

“Localização perfeita! Muito limpo e acolhedor!”

Localização perfeita no coração do bairro antigo. Caminhada fácil para tudo o que queríamos ver, mas em uma rua lateral muito mais silenciosa do que outros hotéis próximos. Os quartos comunicantes eram perfeitos para a nossa família de 4 pessoas. A equipe nos recebeu no momento em que entramos e no… Mais

Localização perfeita no coração do bairro antigo. Caminhada fácil para tudo o que queríamos ver, mas em uma rua lateral muito mais silenciosa do que outros hotéis próximos. Os quartos comunicantes eram perfeitos para a nossa família de 4 pessoas. A equipe nos recebeu no momento em que entramos e nos orientou sobre a cidade fazendo recomendações sem ser agressivo. Os quartos eram imaculados e os banheiros são espaçosos!

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“Bons tempos!”

Ótimo hotel, com funcionários muito gentis também. Tivemos um tempo maravilhoso e em uma excelente localização no coração da Cidade Velha de Hanói.

“Ótimo lugar tranquilo, a poucos minutos do centro”

Um lugar tranquilo e agradável para ficar em uma cidade muito agitada. muito limpo e a equipe foi excelente e não poderia fazer o suficiente por você. Um bom café da manhã com uma boa escolha de comida. Fora da cidade espera.

“Altos e baixos, mas localização fantástica”

Para ser totalmente honesto eu estava prestes a dar uma avaliação assustadora, mas há uma suspensão de última hora. Vou começar com a minha reserva. Eu sou um dormidor leve, então pedi um quarto alto, não-fumante, uma cama grande e uma sala tranquila. Cheguei ao hotel de um voo vietnamita atrasado … Mais

Para ser totalmente honesto eu estava prestes a dar uma avaliação assustadora, mas há uma suspensão de última hora. Vou começar com a minha reserva. Eu sou um dormidor leve, então pedi um quarto alto, não-fumante, uma cama grande e uma sala tranquila. Cheguei ao hotel de um voo vietnamita atrasado e atrasado de Hoi An. O hotel é bonito por dentro. Decorado com gosto. Elegant. Fui recebido com uma bela bebida de boas-vindas de melancia e uma corrida pelas instalações. Antes de eu ter chegado, eu fui perguntado se eu queria que o hotel organizasse um carro privado no aeroporto, o que eu recusei porque eu me peguei. Recebi uma chave para o meu quarto (um pouco chocada pois não me lembro da última vez que usei uma chave física para um quarto de hotel! ). Dos 8 andares do hotel (o 8o é o restaurante) fui colocado no nível 2. Não o piso alto pediu. o quarto em si era lindo e elegante como o lobby tinha sugerido que poderia ser. Grande tamanho, grande cama e o banheiro foi grande também. Grande chuveiro. Antes de ir dormir, a filha dos vizinhos tocou na sua campainha, mas eu tocava no meu quarto. Eu abri a porta para recarregar a frente do seu sino. Eu fechei a porta e não percebi que tinha que “bloquear”. Então eu efetivamente dormi com minha porta desbloqueada toda a noite! E o aperto da porta não é grande, então ele estava desbloqueado e ligeiramente aberto. Aquela noite eu estava dormindo bem até que algo me acordou. Naquela época eu não sabia o que era. Toda vez que eu ia voltar para dormir eu ficava reavivado. Acontece que a área de pessoal de serviço estava ao lado e atrás do meu quarto. Não havia janela no meu quarto ou no banheiro, por isso não havia luz natural entrando, por isso era muito difícil para o meu relógio corporal saber a hora. Tive que acordar e colocar meus óculos para ler meu telefone. Na manhã seguinte tomei um banho por não mais de dez minutos e o drenagem da ducha era tão pobre que inundou o meu banheiro. A pressão do chuveiro foi incrível! Eu disse ao lobby re o problema de drenagem de chuveiro que eu acredito que eles tentaram corrigir. Segunda noite a porta estava Bloqueada! No entanto, acordou às 6. 30 am novamente devido ao ruído da sala de serviço. Os quartos não são sonoros. Olhei para o buffet de café da manhã e não era apetite. Ainda não vi nenhum hotel no Vietnã que tenha sido. Eu falei com o hotel sobre os problemas e é aqui que minha avaliação assustadora dá uma volta. Eles aceitaram o feedback bem. Eles se desculparam. Pagou o meu táxi para o aeroporto e me enviou com um pequeno presente. Eles foram graciosos e eu aprecio isso. Eu ficaria de novo? Ótima localização, ótimo custo, incrível pressão de chuveiro, muito limpo, elegante. Apenas se eu conseguir um quarto silencioso com prova de som com uma janela e instalações totalmente funcionais.

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