Grand Mercure Hanoi

Optional fees: Taxa de café da manhã com buffet: VND 577500 para adultos e VND 290000 para crianças Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 1800000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3) Taxa do traslado do aeroporto por criança: VND 1800000 (só ida), (até 12 anos) O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade) A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Há restrições de altura no estacionamento. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A propriedade é higienizada com spray eletroestático, a limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias, os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C e as portas dos quartos são lacradas após a limpeza. Os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; os hóspedes recebem álcool em gel; reservas são necessárias para o uso de algumas instalações no local. As medidas do protocolo avançado de segurança alimentar estão em vigor. A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Diretrizes para a COVID-19 (OMS), Safe Travels (WTTC - Global) e Diretrizes para a COVID-19 (CDC). . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros. A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels). . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade, usando as informações de contado indicadas na confirmação da reserva. Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção no momento da chegada.. Minimum age: 15. Check in from: 14h. Check in to: a qualquer momento. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para não fumantes.