Sandy Beach Non Nuoc Resort

“Estadia boa e económica ”

É um resort muito bonito localizado na linha de praia com duas piscinas boas e ambas com seguranças/nadadores salvadores. Bom pequeno almoço. Staff sempre prestáveis e simpáticos. Quartos espaços e confortáveis. No entanto há coisas que já precisam de alguma manutenção, pois já mostram sinais de d… Mais

É um resort muito bonito localizado na linha de praia com duas piscinas boas e ambas com seguranças/nadadores salvadores. Bom pequeno almoço. Staff sempre prestáveis e simpáticos. Quartos espaços e confortáveis. No entanto há coisas que já precisam de alguma manutenção, pois já mostram sinais de degradação. Outro senão é o facto de estar um pouco afastado(não muito) da cidade. É sempre preciso ir de táxi/Grab.

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“Muito desapontado”

As primeiras impressões foram boas. Linda área de lobby, funcionários simpáticos da recepção. Tivemos que esperar pelo quarto porque não estava pronto às 13 horas. 30, bastante justo. Quarto (Suíte Premium) estava sendo 'preparado' para nós. Buggy para o quarto (cara muito amigável) e as coisas par… Mais

As primeiras impressões foram boas. Linda área de lobby, funcionários simpáticos da recepção. Tivemos que esperar pelo quarto porque não estava pronto às 13 horas. 30, bastante justo. Quarto (Suíte Premium) estava sendo 'preparado' para nós. Buggy para o quarto (cara muito amigável) e as coisas pareciam bem no início, vista deslumbrante. No entanto, não muito antes de começarmos a perceber que as coisas não estavam como deveriam ser. 1. O frigobar do frigobar estava vazio e fedia. Parecia que não estava em uso há muito tempo. Estava cheio, mas não limpo. Acabamos tendo que lavar garrafas de água na pia porque tudo cheirava contaminado. 2. Chuveiro de água da chuva. O sistema de desvio de uma função para outra travou rapidamente. Nunca consertado. 3. A TV na área de estar tinha apenas som. Relatado, mas nunca corrigido. 4. O cofre era uma antiguidade. 5. Porta da varanda tão rígida que minha esposa não conseguia abri-la, as fixações enferrujadas. 6. Adivinhe quais tomadas funcionam. Depois de notar uma coisa estranha, você não pode deixar de identificar outras coisas ao redor do hotel. Para onde quer que você olhe, as coisas estão quebradas ou em ruínas, piscina com muitos azulejos faltando, muros de jardim perto de cair. O termo geral para descrever este hotel seria 'cansado e descuidado', mas não os jardins e a grama, que eram muito bem cuidados. Os poucos funcionários do restaurante estavam fora de seu alcance, adoráveis, mas sem treinamento ou supervisão. Muito poucos, mesmo para o pequeno número de clientes. Não quero ver funcionários correndo de mesa em mesa em pânico. Cada pedido tinha algo errado, eles nem tinham blocos de pedidos! Garçonete procura nos bolsos um pedaço de papel para anotar os pedidos. O café da manhã foi um caos. Certamente não estava ocupado, mas encontrar uma mesa limpa foi difícil. A comida vietnamita era boa, assim como o Buffet de comida de rua, mas o resto que tentamos foi ruim. Muito pobre. Como tínhamos um vôo no final da tarde, perguntei sobre um check-out tardio. O jovem da recepção estava apenas olhando para isso antes que um membro sênior interrompesse e dissesse que o hotel estava lotado e que não era possível, sem sequer olhar ou perguntar em que quarto estávamos. Uma rápida olhada em vários sites de reservas mostrou que isso não era nesse caso, o mesmo quarto estava disponível para reserva. Se a política do hotel não permitir check-out tardio, então é justo, não há problema. Só não minta para mim! Café do lobby, nunca há funcionários disponíveis. O fato do hotel ser muito isolado não foi um problema como era de se esperar. A gestão e a propriedade precisam de um impulso ao proverbial. É necessária mais equipe treinada e melhor manutenção. Não vale o dinheiro. Mal podíamos esperar para partir. Muito, muito decepcionado.

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