Grand Pacific Sovereign Resort & Spa

“Inesperadamente bom”

Depois de ler alguns comentários sobre este hotel, fomos um pouco preocupado sobre o que esperar. Não há necessidade de se preocupar, foi muito bom. O check-in não foi muito animadora dentro de um lobby muito antigo e a recepcionista não tão sorridente. No entanto, o quarto era excelente, grande,... Mais

Depois de ler alguns comentários sobre este hotel, fomos um pouco preocupado sobre o que esperar. Não há necessidade de se preocupar, foi muito bom. O check-in não foi muito animadora dentro de um lobby muito antigo e a recepcionista não tão sorridente. No entanto, o quarto era excelente, grande, limpo e bem mobilado. O layout do hotel foi um pouco estranho no começo, mas logo se acostuma. O serviço em todos os restaurantes foi excelente, assim como a comida. Nós particularmente com a qualidade de tanto no restaurante italiano. O Pequeno-almoço oferecido uma boa variedade e sentar-se na varanda exterior do restaurante ver o nascer do sol e ouvindo os pássaros cantando foi um bônus adicional. As piscinas eram ótimas, três em todos bem decorados. Um no andar térreo por vezes foi um pouco movimentada porque os quartos não abriu-se para ele. Escolhemos um no terceiro andar que era tranquilo e confortável. Em frente à praia, a uma curta distância, o hotel oferece cadeiras de praia para o nosso conforto, muito agradável para se sentar e ver o mar. Pelo que pagamos, uma especial através da Agoda toda a estadia foi muito boa. Ah, quase esqueci o yum cha no restaurante chinês foi excelente.

Menos

“Lindo hotel bonito mas que onde termina.”

O hotel parece impressionante de uma distância ..... mas foi tudo a piorar. O check-in processo transcorreu bem ..... nos foi dado o cartão-chave em uma bainha com dois cupons de drinques. O nosso quarto não estava acessível por elevador. Nós tivemos que ir a uma porta lateral do lobby de uma es... Mais

O hotel parece impressionante de uma distância ..... mas foi tudo a piorar. O check-in processo transcorreu bem ..... nos foi dado o cartão-chave em uma bainha com dois cupons de drinques. O nosso quarto não estava acessível por elevador. Nós tivemos que ir a uma porta lateral do lobby de uma escada de serviço mais um andar. Tipo de estranho para um hotel deste calibre. A sinalização indicando-nos o nosso quarto era confusa. O mensageiro, que entregou a nossa bagagem tinha que vir à procura de nós porque a sinalização nos encaminhou para outra parte do hotel. Depois de chegar ao nosso quarto, o nosso grupo decidiu ir para o bar do átrio com uma bebida de boas-vindas de cortesia. Quando chegamos no bar, que apresentou os cupons de bebida (imagens coloridas de várias colocava de bebidas frutas tropicais fatias e guarda-sóis). Para nossa surpresa, fomos informados pelo garçom que o cupom direito-nos de suco não-alcoólicas de fruta apenas. Ok, eu chegar a isso ...... atraem os clientes para vir para o bar para uma bebida e para proporcionar um seis vidro de grama de ponche tropical. Teria sido melhor se tivessem nos cumprimentou com um copo de suco e uma toalha fria no check-in ..... mas não. É um verdadeiro insulto e fez-nos sentir desconfortáveis. O quarto era bom, mas tivemos que chamar a limpeza de quarto para que seja limpo. Ele estava empoeirado, as paredes eram sujos com manchas e impressões digitais e a casa de banho tinha um monte de molde. Na verdade, eu tive que chamar a atenção para as questões para a camareira quando ela chegou ao quarto. Eu me senti mal porque eu tenho a impressão de que ela não foi devidamente treinados e não têm os suprimentos de limpeza adequados. Não foi uma grande experiência. Muito ruim porque a propriedade dispõe de um parque de promessa

Menos