Parkroyal Collection Pickering, Singapore

“Inesquecível”

Localizada perto de Chinatown com todos os transportes perto, arquitectura ecológica com preocupações na optimização no consumo de água, grande área de espaços verdes no hotel, paredes e terraços, equivalente às de um parque, pequeno almoço soberbo e principalmente a simpatia e disponibilidade do s… Mais

Localizada perto de Chinatown com todos os transportes perto, arquitectura ecológica com preocupações na optimização no consumo de água, grande área de espaços verdes no hotel, paredes e terraços, equivalente às de um parque, pequeno almoço soberbo e principalmente a simpatia e disponibilidade do staff em especial do bar/ sala de pequeno almoço ou lanche do 17º andar, Corazón Reyes e Venga

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“70 th aniversário neste hotel muito bonito e acolhedor”

Hotel muito bonito com muitas plantas distribuídas por todo o hotel: no hall, recepção e restaurante, na piscina, nos corredores e nas paredes frontais do hotel. Piscina muito interessante e muito bem localizada. Quarto espaçoso, moderno e com uma vista deslumbrante sobre a cidade. Serviço profiss… Mais

Hotel muito bonito com muitas plantas distribuídas por todo o hotel: no hall, recepção e restaurante, na piscina, nos corredores e nas paredes frontais do hotel. Piscina muito interessante e muito bem localizada. Quarto espaçoso, moderno e com uma vista deslumbrante sobre a cidade. Serviço profissional mas ao mesmo tempo acolhedor.

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“Boa localização”

Hotel localizado junto a Chinatown com boas acessibilidades. Arquitetonicamente muito bonito e moderno , pensado de forma ecológica. Algum mobiliário do quarto já merecia ser substituído e a casa de banho é muito pequena. A piscina tem uma área muito bonita. Funcionários profissionais e simpáticos.… Mais

Hotel localizado junto a Chinatown com boas acessibilidades. Arquitetonicamente muito bonito e moderno , pensado de forma ecológica. Algum mobiliário do quarto já merecia ser substituído e a casa de banho é muito pequena. A piscina tem uma área muito bonita. Funcionários profissionais e simpáticos. O pequeno almoço é bom. É uma boa escolha!

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“Assalto à mão armada”

Viajei para a Malásia, tendo ficado em Singapura 3 noites, e uma noite, no início e fim da viagem respetivamente. O Hotel é fantástico e a localização também. Quanto a isso, nada a apontar. No entanto, a preocupação em servir o cliente não existe. Tudo é desculpa para faturar, e não é pouco. Passo … Mais

Viajei para a Malásia, tendo ficado em Singapura 3 noites, e uma noite, no início e fim da viagem respetivamente. O Hotel é fantástico e a localização também. Quanto a isso, nada a apontar. No entanto, a preocupação em servir o cliente não existe. Tudo é desculpa para faturar, e não é pouco. Passo a explicar: Cheguei a Singapura às 6:00am, depois de um voo enorme, com a minha filha doente, e eu tinha uma reunião às 13:00. Pedi ao hotel early checkin, naturalmente pago. Estava inclusivamente disponível para pagar uma noite completa. Disseram-me que só tinham um quarto disponível, que era o mais caro. Mas que só poderia fazer o early checkin se aceitasse fazer o upgrade das 3 noites para este quarto. Que eram mais 150SGD/noite sem taxas. Propus ficar nesse quarto até às 12h e trocando depois para a minha reserva, mas não deixaram. Tive que fazer o upgrade das 3 noites. A minha reserva estava para 2 adultos e 1 criança (11 anos). Pois este upgrade, apenas dava o PA para 2, se fossemos os três tínhamos que pagar um PA adicional. No regresso, voltamos a ficar uma noite. Eis o espanto quando fomos para o nosso quarto normal, e era igual ao anterior, supostamente o melhor e mais caro. Não ficamos por aqui. Como tínhamos voo à noite às 1:50am, fomos à recepção saber quais as condições para mais meio dia para podermos aproveitar o nosso último dia. 250SGD e teríamos que sair às 18h00! Tentei explicar que às 18h cortava o nosso dia e que meio dia não eram apenas 6h de quarto. Irredutiveis...deram-nos até às 18h30! Estes são apenas os episódios mais relevantes, outros menores aconteceram. Não sei se tivemos o azar de ter tido sempre a mesma pessoa como interlocutora. Se voltasse acautelava todas estas questões antes, para não ser surpreendida. Como disse o hotel é ótimo.

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