Ea Hotel Jelení Dvůr Prague Castle

“Hotel Jeleni Dvur — um ótimo lugar para se ficar em Praga”

Nós ficamos no Jeleni Dvur por 2 noites em junho de 2013. O hotel é muito bem situado, perto da Cidade Velha e dos principais pontos turísticos. O Castelo de Praga fica a uma curta distância; a Torre de Observação Petrin, com suas lindas vistas da cidade, também fica próxima (20 min a pé). A equipe… Mais

Nós ficamos no Jeleni Dvur por 2 noites em junho de 2013. O hotel é muito bem situado, perto da Cidade Velha e dos principais pontos turísticos. O Castelo de Praga fica a uma curta distância; a Torre de Observação Petrin, com suas lindas vistas da cidade, também fica próxima (20 min a pé). A equipe é muito receptiva, o café da manhã é ótimo, os quartos são amplos e belamente decorados. Ficamos muito contentes com esse hotel. O único problema — para mim, que tenho sono leve — é que nosso quarto dava para a rua principal e era um pouco barulhento à noite. Os travesseiros também poderiam ser melhores. Pode ser um problema subir e descer as escadas do Castelo de Praga até a Ponte Carlos e a Cidade Velha — mas não nos importamos. Para evitar isso, você pode pegar o bonde até a Cidade Velha — a estação de bonde é bem em frente ao Jeleni Dvur. No geral, foi uma ótima experiência e ficaríamos aqui novamente. Com certeza eu recomendo esse hotel.

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“Hotel legal, silencioso e limpo”

Ficamos lá por 3 noites. O hotel ficava em um lugar legal fora da cidade, bem próximo do Palácio de Praga e do Palácio de Loreto. Eu só achei um pouco decepcionante não ter ar condicionado porque estava completamente quente!!!

“Ótima localização, bom serviço”

Ótima localização — a uma distância de caminhada da Cidade Velha — com serviço regular. Nada extraordinário, sem muito o que reclamar. Fique sabendo que na época das minhas visitas a wi-fi era apenas disponível na área da recepção, enquanto os quartos tinham apenas conexões com cabo (tenha uma wi-f… Mais

Ótima localização — a uma distância de caminhada da Cidade Velha — com serviço regular. Nada extraordinário, sem muito o que reclamar. Fique sabendo que na época das minhas visitas a wi-fi era apenas disponível na área da recepção, enquanto os quartos tinham apenas conexões com cabo (tenha uma wi-fi de bolso ou deixe de lado seu smartphone e tablet se estiver em roaming). Durante uma de minhas viagens eu tive problemas com o pagamento — houve algum tipo de mal-entendido entre o hotel e o agente de reserva, cada um afirmando que o pagamento deveria ser feito a eles e o hotel não reconhecia o pagamento antecipado feito pelo agente. No fim do dia, tudo ocorreu bem, mas preste atenção quando e como você faz a reserva.

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“Simples e acolhedor!”

O Hotel JELENI DVUR é um hotel pequeno localizado junto ao castelo de Praga. O ambiente é acolhedor quase familiar. O atendimento é eficiente e o alojamento cumpre o necessário para uma estadia agradável. Bom pequeno almoço. Preço justo.

“Experiência decepcionante.”

Nas primeiras impressões não é bom. Sem sinalização na receção e exterior em mau estado. A equipe da recepção achou difícil entender o inglês e passou a maior parte do tempo em seus telefones. Quarto grande e espaçoso, mas sem cofre ou sistema de ventilação, conforme indicado no site. Um suporte de… Mais

Nas primeiras impressões não é bom. Sem sinalização na receção e exterior em mau estado. A equipe da recepção achou difícil entender o inglês e passou a maior parte do tempo em seus telefones. Quarto grande e espaçoso, mas sem cofre ou sistema de ventilação, conforme indicado no site. Um suporte de lâmpada de cabeceira pendurado com fiação exposta e apenas 1 lâmpada em 4 funcionando no teto. Falei com a recepção sobre os problemas e voltei do dia para encontrar a lâmpada consertada, mas as lâmpadas não trocadas. Nenhuma instalação para fazer bebidas no quarto ou na geladeira. Queria 12 euros por dia para instalações de fabricação de bebidas. Também não há cofre no quarto, conforme indicado no site. Pequeno-almoço não é brilhante. A única comida quente eram salsichas, ovos fritos e pão de ovo. Em uma ocasião, desceu e não encontrou pão para torradas. Tive que bater na porta da cozinha e fui recebido por uma mulher que não me entendeu. Apenas uma máquina de bebidas quentes que distribuía bebidas quentes e levava em média 2 minutos para distribuir, o que aumenta quando uma sugestão é formada. Havia cereais, mas não havia leite disponível. A limpeza não era brilhante. As camas não eram arrumadas diariamente, apenas as toalhas eram trocadas e as lixeiras esvaziadas. No último dia, tivemos que desocupar às 11h. Como nossa transferência não foi até 6 . 55 pm eles guardaram nossos casos para nós. Voltamos às 3. 30h na esperança de poder se refrescar e trocar de roupa, mas fomos informados de que não havia banheiros disponíveis para usar apenas os dos quartos, então tivemos que sentar lá esperando nossa transferência por 3 horas e meia sem bebida ou banheiro, Acho que isso deve estar na parte inferior da escala no grupo EA Hotel. Praga é uma cidade linda e vale a pena uma visita, mas eu recomendaria outro hotel.

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