Holiday Inn Express Portsmouth - Gunwharf Quays, An Ihg Hotel

“ótima experiência do pessoal”

Tive uma grande estadia durante a noite, pessoal útil. Conseguimos deixar itens no quarto quando saímos no dia seguinte. Ligou para o hotel e a equipe encontrou os itens e os enviou por correio para o nosso endereço de casa dentro de dois dias. Perfeito muito obrigado também todo o pessoal env... Mais

Tive uma grande estadia durante a noite, pessoal útil. Conseguimos deixar itens no quarto quando saímos no dia seguinte. Ligou para o hotel e a equipe encontrou os itens e os enviou por correio para o nosso endereço de casa dentro de dois dias. Perfeito muito obrigado também todo o pessoal envolvido

Menos

“Geralmente bom, bem localizado hotel.”

Tivemos uma pequena pausa no Holiday Pousada Express Portsmouth em agosto 2024 . O hotel está bem localizado para o Gunwharf Quays, a estação ferroviária e os ferries da Ilha de Wight, embora a entrada não seja tão fácil de encontrar, ficando à volta do centro de compras principal, através de um ... Mais

Tivemos uma pequena pausa no Holiday Pousada Express Portsmouth em agosto 2024 . O hotel está bem localizado para o Gunwharf Quays, a estação ferroviária e os ferries da Ilha de Wight, embora a entrada não seja tão fácil de encontrar, ficando à volta do centro de compras principal, através de um beco. Os recepcionistas pareciam um pouco brusco as duas vezes que falamos com eles, educado, mas não muito útil. O quarto estava bem localizado perto dos elevadores, mas me senti um pouco cansado - um pouco do papel de parede estava saindo, uma prateleira estava faltando no banheiro e a cama rolou ao redor se você sentou nele muito rápido. Também parecia haver uma falta de pontos de enchimento na sala, embora o ar condicionado era muito eficiente. O pequeno-almoço gratuito no hotel foi ok, parecia levar um tempo para o pessoal para reabastecer coisas como pão, ovos molhados, feijão etc, que foi um pouco frustrante. Além disso, muitos dos pratos e recipientes eram um pouco grosseiros e parecia que não tinham sido lavados corretamente, provavelmente apenas sendo colocados por uma máquina de lavar louça quente comercial de 60 segundos ou similar e depois não verificados. Nós também pedimos um check-out tardio na reserva, mas isso não foi registrado na reserva quando chegamos. A recepção disse que eles tinham então colocado isso na reserva, mas no nosso check-out dia pouco depois das 11 am os limpadores onde bateu na porta, o que não deveria ter acontecido se a comunicação tivesse sido um pouco melhor. No geral, o hotel foi bom e nós usaria esta localização novamente.

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“Média”

Hotel agradável e acolhedor. Fiquei frustrado na primeira noite, pois reservamos este hotel especificamente para o ar condicionado e o ar condicionado não funcionou. Tentamos não reclamar naquela noite, pois já era bastante tarde, mas ficou muito quente. Ligamos para a recepção e pedimos um fã qu... Mais

Hotel agradável e acolhedor. Fiquei frustrado na primeira noite, pois reservamos este hotel especificamente para o ar condicionado e o ar condicionado não funcionou. Tentamos não reclamar naquela noite, pois já era bastante tarde, mas ficou muito quente. Ligamos para a recepção e pedimos um fã que pudéssemos ir buscar para saber que eles não podiam fazer nada e deixamos por isso mesmo. Demoramos um pouco mais porque não queríamos nos incomodar e ficou insuportável, então ligamos novamente e reclamamos que estava me fazendo sentir mal e magicamente conseguimos um quando o rapaz da recepção encontrou um. Se você deseja ar condicionado, não reserve este hotel. Havia também um enorme buraco no teto do lado de fora da porta do nosso quarto, o que não era muito agradável quando estava chovendo. A comida é média e uma seleção justa. O desconto com a chave do quarto é um bônus. No geral, uma estadia média.

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