Devido à entrada em vigor no passado dia 23 de janeiro de 2020 do novo Decreto-Lei n.º 1/2020 de 17 de janeiro que visa combater os excessos do turismo para promover a melhoria da qualidade em zonas turísticas , determinamos a eliminação por completo da modalidade «Tudo incluído» que inclua bebidas alcoólicas ilimitadas. Apenas são permitidas no máximo 3 bebidas alcoólicas por cliente durante o almoço e/ou o jantar.
Além disso, na qualidade de empresa comercializadora de estâncias turísticas, devemos informá-lo das seguintes restrições:
São proibidas as práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física dos clientes nos estabelecimentos de alojamento turístico e nas moradias objeto de comercialização turística. São sempre consideradas práticas perigosas: saltar de uma varanda ou de uma janela para a outra, lançar-se de locais inadequados para piscinas, para o vazio ou para qualquer outro elemento (a prática denominada balconing). Os clientes que exerçam estas práticas serão imediatamente expulsos do estabelecimento, independentemente das sanções que lhe possam ser aplicadas, de acordo com este Decreto-Lei e com as regulamentações municipais correspondentes. A expulsão deverá ser ordenada pela direção do estabelecimento ou pela pessoa responsável pela comercialização da moradia, as quais podem requerer a colaboração dos corpos e forças de segurança.
De acordo com o regime sancionador constante dos artigos 11.º a 22.º do Decreto mencionado anteriormente, será considerada falta grave o incumprimento da proibição de práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física incluídas no número anterior. As infrações graves implicam o pagamento de uma sanção que vai desde os 6001 aos 60 000 euros.
Bom
Baseado em 1175 opiniões
Localização
Silêncio no quarto
Quartos
Serviço
Qualidade-Preço
Limpeza
A mostrar 4 avaliações em destaque de 1175 avaliações do Tripadvisor
O
OnAir750177
16/05/2024
“Overall an excellent venue with plenty of space and activities to make your stay enjoyable whether you choose to use it”
Great location with fantastic views and grounds to walk in. The staff were welcoming, friendly and helpful. We have been to previous locations and found the three restaurants gave plenty of variety and choice across the 5 nights. Knowing the "system" to book activities ensured that we could exp... Mais
P
Patricia A
16/05/2024
“Excellent short break”
This was our first visit, very impressed with location, accommodation and food. Staff very friendly and helpful. Would definitely go again and recommend to friends. We were very impressed with singer/pianist Lillia Grace, she is very talented.
I
I4918DSjuliec
15/05/2024
“Beware if you have allergies”
Beautifully renovated with amazing grounds.We stayed in a deluxe room.on the 2nd floor.The weekend weather was exceptional so unfortunately the room was very hot..maybe air-conditioning needs to be considered. Food was excellent, we ate in the Market kitchen mainly and one night in The Travelling... Mais
B
Bryan W
18/05/2024
“In need of improvement”
This was our second holiday with Warners, but first at Heythrop, The location is absolutely beautiful, hotel is well kept and tidy, facilities are good, food is unfortunately no more than average. Most of the food is warm but never hot. First issue is the drink prices, I do feel that being char... Mais