DoubleTree by Hilton Hotel Milton Keynes

“Atendimento ao cliente excepcional.”

Ficamos aqui para um jogo de futebol com outros membros da família e devo dizer que não podemos culpá-lo. Desde o início, o atendimento ao cliente foi excelente e já ficamos em diversas redes de hotéis. Posso dizer com certeza que este foi o melhor. Kobi na recepção não poderia ter sido mais útil... Mais

Ficamos aqui para um jogo de futebol com outros membros da família e devo dizer que não podemos culpá-lo. Desde o início, o atendimento ao cliente foi excelente e já ficamos em diversas redes de hotéis. Posso dizer com certeza que este foi o melhor. Kobi na recepção não poderia ter sido mais útil. Inscrever-nos como membros e ajudar-nos a pagar o estacionamento. Caminhando pelo hotel, todos os funcionários foram simpáticos. O quarto era espaçoso e impecável, com um frigorífico que gostamos de leite fresco. Tomamos uma bebida no bar onde nos sentimos confortáveis e bem-vindos como torcedores visitantes. Atmosfera encantadora. Não nos importamos com a taxa de estacionamento de £ 8. Mesmo ao lado do hotel e mais barato do que muitos hotéis económicos cobram. Estamos ansiosos para voltar e experimentar outros hotéis Hilton agora que somos membros.

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“No geral, ótimas, mas pequenas melhorias seriam ótimas”

Já visitei este hotel várias vezes, ficando no quarto normal e na suíte king. localização geral brilhante para comer algo e visitar Bletchley Park. O hotel em geral é bom, limpo e com funcionários simpáticos, mas como acontece com todas as pequenas melhorias do Hilton, faria uma grande diferença:... Mais

Já visitei este hotel várias vezes, ficando no quarto normal e na suíte king. localização geral brilhante para comer algo e visitar Bletchley Park. O hotel em geral é bom, limpo e com funcionários simpáticos, mas como acontece com todas as pequenas melhorias do Hilton, faria uma grande diferença: Tecnologia Parece haver tecnologia instalada nas salas que simplesmente não funciona. A suíte dupla em que ficamos tinha portas específicas para HDMI conectar à TV. Conectou nosso fio, mas você não consegue acessar a configuração da TV para usá-lo. Na suíte king você pode se conectar diretamente à TV, mas é estranho e a TV é desligada aleatoriamente. Também perdeu visual e travou muito, parece ser causado pelo software Hilton. As TVs são tão brilhantes que não há opção de desligá-las. Se você gosta de assistir TV na cama à noite ou de manhã, precisa de óculos escuros. O fato de alguém ter se dado ao trabalho de instalar várias portas, mas ninguém verificar se funciona com as TVs, é estranho e muito chato para quem deseja trabalhar na TV. A TV no banheiro da suíte king com mais frequência não dizia nenhum sinal - fiquei em duas suítes king diferentes nos últimos 2 anos e foi o caso em ambas Luzes Por favor, coloque uma luz noturna no banheiro! A única luz é a luz principal do banheiro, que é EXTREMAMENTE brilhante. Se você se levantar para ir ao banheiro à noite e esperar acordar mal, tive que pegar meu telefone para acender. Nas suítes kings há luz no ring light mas só funciona com a luz principal acesa! Toalheiros Por que o toalheiro está tão baixo embaixo da pia da suíte king? É estranho chegar lá. Ar condicionado Ficamos na suíte king na última visita. O ar condicionado parecia não estar funcionando e não conseguíamos deixar a temperatura abaixo de 25ºC. O engenheiro saiu muito rapidamente quando reclamamos após a primeira noite agitada. Ele veio rapidamente e consertou, parecia melhorar, mas com o passar das horas não caiu abaixo de 23. Já era tão tarde e estávamos saindo no dia seguinte, então não nos demos ao trabalho de nos mudar. Também é útil saber que o interruptor do radiador do banheiro está na parede do outro lado. Desligue no verão!

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“Bom, mas não ótimo”

Reservado através de um site de terceiros, tínhamos um voucher. Devido ao tamanho do voucher reservamos uma suíte júnior com vista para o campo. Dado o quarto 4245 na chegada, que encontramos ao chegar ao quarto era a Suíte Presidencial. Grande quarto aberto essencialmente duplo onde dois foram ... Mais

Reservado através de um site de terceiros, tínhamos um voucher. Devido ao tamanho do voucher reservamos uma suíte júnior com vista para o campo. Dado o quarto 4245 na chegada, que encontramos ao chegar ao quarto era a Suíte Presidencial. Grande quarto aberto essencialmente duplo onde dois foram conectados. Grande sala de estar em plano aberto no primeiro e quarto e banheiro no segundo. O quarto era bom, mas se tivéssemos pago o preço total por este quarto, teríamos ficado desapontados, nada de especial no quarto para significar um upgrade, apenas mais espaço. Dito isto, cama muito confortável, vista brilhante do campo, o que foi um toque agradável para um fã de futebol. Teve café da manhã incluído, o que foi medíocre, nada de errado, mas não nos surpreendeu. Ficaria novamente, mas não acho que o quarto atualizado valeu o preço

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“Fique longe do Doubletree MK”

Reservado como uma noite de parada antes do feriado e foi honestamente terrível. As primeiras impressões são ótimas, grandes, limpas e com aparência bastante elegante, mas depois disseram £ 8 para estacionar o carro durante a noite, com muito estacionamento vazio disponível. O quarto parecia bo... Mais

Reservado como uma noite de parada antes do feriado e foi honestamente terrível. As primeiras impressões são ótimas, grandes, limpas e com aparência bastante elegante, mas depois disseram £ 8 para estacionar o carro durante a noite, com muito estacionamento vazio disponível. O quarto parecia bom, uma porta um pouco desgastada estava toda lascada e o banheiro definitivamente já tinha visto dias melhores. A cama era dura como pedra e os travesseiros eram tão macios que sua cabeça descansava no colchão duro. Precisava de qualquer tipo de bebida, mas não havia máquinas de venda automática nem open bar. Algum tipo de evento estava acontecendo e claramente acontecia muito tarde, pois os participantes estavam batendo e gritando uns com os outros por mais de uma hora do lado de fora do nosso quarto à 1h da manhã. Quase não dormi, nem minha esposa, e quando perguntados se tivemos uma boa noite pela equipe, dissemos que não, na verdade, e eles apenas disseram: ah, desculpe. Nem nos perguntaram o que havia de errado, suspeito que eles estavam totalmente cientes. Felizmente paguei apenas £ 65 pela noite, o que é muito barato em relação às taxas normais, então há que levar em consideração se eu tivesse pago a taxa normal, daria uma avaliação de 1 estrela.

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