Best Western Exeter Lord Haldon Country Hotel

“Senti-me como um cliente de primeira classe”

Um hotel encantador, bar agradável e excelente comida - até um nascer do sol fabuloso! Isso foi um prazer para mim, adicionado a uma viagem necessária a Exeter e melhorou bastante minha jornada. Adorável e tranquilo, já que o hotel fica no topo de uma colina no país, com uma vista linda do meu qu... Mais

Um hotel encantador, bar agradável e excelente comida - até um nascer do sol fabuloso! Isso foi um prazer para mim, adicionado a uma viagem necessária a Exeter e melhorou bastante minha jornada. Adorável e tranquilo, já que o hotel fica no topo de uma colina no país, com uma vista linda do meu quarto.

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“Intervalo curto”

Nós viajamos para este hotel para uma pequena pausa. A localização pode ser um pouco difícil de encontrar, pois as estradas / faixas são muito estreitas. Depois de encontrar o hotel, o hotel dispõe de muitos lugares de estacionamento e vistas espetaculares dos campos. O hotel é muito tranquilo e ... Mais

Nós viajamos para este hotel para uma pequena pausa. A localização pode ser um pouco difícil de encontrar, pois as estradas / faixas são muito estreitas. Depois de encontrar o hotel, o hotel dispõe de muitos lugares de estacionamento e vistas espetaculares dos campos. O hotel é muito tranquilo e os funcionários são muito simpáticos e prestativos. O nosso quarto era muito espaçoso e mais parecia as vistas dos campos. Café-da-manhã era abundante e de origem local - excelente. Um hotel para colocar na sua lista de lugares a visitar.

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“Pode ser de primeira classe”

Este hotel está localizado 'no meio do nada', mas é bastante acessível. . . se você conhece a rota. O Google não ajudou! (Talvez eles possam fornecer alguns conselhos.) Vistas fabulosas. Este é um lugar encantador e pode facilmente ser verdadeiramente de primeira classe. Nosso quarto 'menor' era... Mais

Este hotel está localizado 'no meio do nada', mas é bastante acessível. . . se você conhece a rota. O Google não ajudou! (Talvez eles possam fornecer alguns conselhos.) Vistas fabulosas. Este é um lugar encantador e pode facilmente ser verdadeiramente de primeira classe. Nosso quarto 'menor' era grande o suficiente; a cama muito confortável; instalações para fazer bebidas no quarto. Adorar a pequena prateleira de bebidas no banho. : -) As áreas comuns são agradáveis, embora o restaurante seja um pouco impessoal. O guia do hotel não informa sobre coisas básicas, como horários de jantar e café da manhã. Os jardins são agradáveis, embora bastante pequenos. As instalações físicas aqui são principalmente excelentes A comida no jantar e no café da manhã era boa. Muitos itens estavam deliciosos. No entanto, o serviço foi excêntrico, se não ruim - sendo solicitado as mesmas coisas por 3 funcionários diferentes; itens oferecidos tarde demais; itens servidos não pedidos; falha na entrega dos itens solicitados; falta de cobrança apropriada; sendo oferecidas sobremesas a partir de um menu 'melhor' oferecido para alimentação e assim por diante. Parecia haver pessoal suficiente por perto: um pouco de treinamento e estabelecimento de sistemas poderia ajudar e transformar isso em um estabelecimento verdadeiramente de primeira classe. As 'falhas' que experimentamos podem ser facilmente classificadas

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“Falta de investimento e serviço grosseiro de dois funcionários”

Certamente não encontramos a "jóia escondida" descrita em avaliações anteriores. Fomos recebidos por um sofá de couro rasgado no lobby à chegada e o subinvestimento no estabelecimento foi um tema durante toda a estadia. O calor foi quebrado durante os três dias inteiros, o tapete nos corredores p... Mais

Certamente não encontramos a "jóia escondida" descrita em avaliações anteriores. Fomos recebidos por um sofá de couro rasgado no lobby à chegada e o subinvestimento no estabelecimento foi um tema durante toda a estadia. O calor foi quebrado durante os três dias inteiros, o tapete nos corredores parece 20 anos sujo e os móveis em nosso quarto de outra época (não de um jeito bom.) A equipe da recepção e alguns dos garçons eram adoráveis. Tão útil e acolhedor, mas eles foram decepcionados com o mau serviço de dois garçons que serviam por muito tempo que eram desatentos e rudes. Quando reservamos o nosso quarto, o menu do restaurante on-line era atraente, mas quando chegamos lá, o menu havia sido alterado para um menu de estilo de pub mais limitado, mais limitado. Os chefs atendem às alergias de nossos amigos e produzem uma comida muito boa para nós, mas isso foi apenas por meio de pedidos especiais e não do que estava no menu. Eu esperaria que alguns produtos Devon de origem local fossem oferecidos no menu, mas não havia nada disso. Pessoal tão amável, decepcionado com o subinvestimento e alguns colegas com baixo desempenho.

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