H2otel Congress & Medical Spa

“Mantém a Qualidade e a aposta nas pessoas”

Já não ia a este hotel há alguns anos e foi com satisfação que verifiquei que os quartos foram remodelados apresentando-se mais modernos. Uma evolução positiva, num hotel que mantém o foco na qualidade dos colaboradores que tem. Pessoas simpáticas, não intrusivas, mas dispostas a ajudar a ter uma b… Mais

Já não ia a este hotel há alguns anos e foi com satisfação que verifiquei que os quartos foram remodelados apresentando-se mais modernos. Uma evolução positiva, num hotel que mantém o foco na qualidade dos colaboradores que tem. Pessoas simpáticas, não intrusivas, mas dispostas a ajudar a ter uma boa experiência de descanso. As instalações continuam em boas condições e as refeições em sistema de buffet não sendo propriamente baratas valem o custo perante a qualidade. O serviço de almoço à la carte é um pouco lento, mas num grupo até pode ser interessante para ir falando entre todos. Com crianças será mais dificil, mas há opção de bar e outros espaços. O café junto à recepção das piscinas é que não me convence, mas é pessoal. Sinto alguma claustrofobia e é um sitio de passagem. Mas há no Verão a "barraca" junto à piscina que também presta apoio para refeição ligeira e bebidas. E com o empregado mais simpático que se podia arranjar - O jovem Bilro é uma mais valia para qualquer empresa. A animação não será o forte, mas tem qualquer coisa... e também tem "ginástica" na piscina por 2 animadores que cada um à sua maneira preenchem de forma muito satisfatória a animação das 11h na piscina. Em geral um hotel que merece as 5 estrelas, embora como é óbvio haja pontos a melhorar. Tal como a classificação oficial é 4 estrelas superior. essa seria uma classificação mais real, mas se o Tripadvisor não tem meio ponto então o 5 é mais justo que o 4. Unhais da serra não é um sítio remoto e vale a deslocação para uns dias de relaxamento.

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“Soberbo”

Soberbo. Estamos sem palavras. Localização magnífica, excelentes instalações. As piscinas termais ecrestantes utilidades, como a sauna e o banho turco, são experiências a repetir várias vezes ao ano. O preço é puxado, mas vale bem a pena.

“A nossa casa na Serra da Estrela.”

Enquadramento único. Assim que entramos, beneficiamos de um relaxamento que nos tem feito regresar todos os anos em família. É um hotel para estar e aproveitar cada minuto do muito que nos tem para dar. Uma equipa de excelência que está presente para tirarmos o máximo benefício da nossa estadia.

“Experiência maravilhosa!”

Boa tarde. Já frequento este hotel há vários anos; inclusive as minhas filhas festejam o aniversário cá! E estou neste momento sentado no bar. O h2otel é do melhor que já experienciei em termos de conforto, simpatia, e atenção do staff em geral. Só não dou as 5 estrelas porque em relação aos anos a… Mais

Boa tarde. Já frequento este hotel há vários anos; inclusive as minhas filhas festejam o aniversário cá! E estou neste momento sentado no bar. O h2otel é do melhor que já experienciei em termos de conforto, simpatia, e atenção do staff em geral. Só não dou as 5 estrelas porque em relação aos anos anteriores parece-me ter havido um ligeiro decréscimo no que diz respeito à alimentação, fiquei algo dececionado com o serviço de buffet à hora do jantar (em termos de sabor e escolha dos pratos a servir ao cliente); também não percebi a lógica por detrás de substituir uma batata doce por uma batata frita num prato de snack, e fazerem questão de cobrar a batata frita como extra. Trata-se de um pequeno pormenor, nao vou ficar pobre por 4 ou 5 euros no global da estadia, mas tratar um cliente desta forma não me parece correto, muito menos num hotel desta categoria. Como é óbvio, não é acontecimento que me impeça de cá voltar... mas naturalmente é uma peripécia caricata e digna de contar aos amigos. Obrigado pela leitura.

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