Hotel Leiria Classic

“Obrigada é pouco”

Já frequento o hotel perto de 3 anos e cada vez que volto para uma estadia tratam me sempre com muito carinho. Desde o pedido de reserva, como o check-in com a D.Mariana, Sr. João e toda a equipa da recepção. A D. Fernanda sempre pronta ajudar e sempre com um sorriso na cara e a fazer me sentir a v… Mais

Já frequento o hotel perto de 3 anos e cada vez que volto para uma estadia tratam me sempre com muito carinho. Desde o pedido de reserva, como o check-in com a D.Mariana, Sr. João e toda a equipa da recepção. A D. Fernanda sempre pronta ajudar e sempre com um sorriso na cara e a fazer me sentir a vontade. Fazem me sentir em casa e para mim é isso que me faz sempre voltar ao mesmo hotel. Agradeço de coração por serem uns profissionais a 100%. Obrigada de coração

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“Excelente localização e staff muito atencioso”

O hotel está localizado muito perto da grande maioria dos pontos de interesse da cidade. Toda a equipa foi muito prestável e sempre atenciosa a fornecer as informações e recomendações pedidas. Sítio ideal para ficar hospedado durante uns dias com quartos bastante confortáveis. A repetir!

“Experiência desagradável com o recepcionista”

Algo que não posso deixar de referir relativamente a este hotel onde pernoitei ontem à noite: a má experiência com um dos recepcionistas. O motivo da estadia foi um jantar da empresa que, com funcionários em Lisboa e Porto acabou por ser em Leiria, para que ficasse a meio caminho para todos. Sendo … Mais

Algo que não posso deixar de referir relativamente a este hotel onde pernoitei ontem à noite: a má experiência com um dos recepcionistas. O motivo da estadia foi um jantar da empresa que, com funcionários em Lisboa e Porto acabou por ser em Leiria, para que ficasse a meio caminho para todos. Sendo todos jovens, seguimos para um bar no centro da cidade, que nos “expulsou” às 2 h da manhã e demos por nós novamente a deambular nas ruas geladas da cidade. Não conseguimos entrar em mais sítio nenhum: pediam-nos teste PCR ou antigénio. Três de nós decidimos então dirigir-nos ao hotel para continuar a conversar, hotel este onde dois de nós estavam a pagar quarto. Duas raparigas e um rapaz. Quando pedimos as chaves, o recepcionista dirigiu-nos um olhar de desconfiança e desagrado, que decidimos ignorar. Fomos para o quarto de uma das colegas e sentámo-nos a conversar muito baixo. Nisto, ouvimos bater à porta. Ninguém. Continuámos a conversar, para ser novamente interrompidos pelo recepcionista que nos fez saber que se o colega que não pagava quarto quisesse passar a noite, teria que pagar um extra. Agradecemos a informação e dissemos que o colega não passaria a noite. Dentro de meia hora/45 min volta a interromper-nos a dizer que estamos a fazer muito barulho. Estávamos a sussurrar e claramente não existia mais ninguém nos quartos ao lado. Cerca de 20 min depois, o recepcionista, que se dava ao trabalho de descer do piso 2 (recepção) ao piso 1 (quartos), foi novamente bater à porta e pediu ao nosso colega homem (que não tinha pago quarto) que saísse imediatamente, porque já eram 4 da manhã. Não consigo deixar de olhar para isto como uma situação discriminatória: uma coisa seria informar de imediato que o colega teria que pagar para estar ali (uma diferença ridícula de 4€), outra foi estar constantemente a interromper-nos sob falsos pretextos. Claramente julgou o facto de sermos duas raparigas no quarto com um rapaz, quando na realidade estávamos apenas a conversar. E mesmo que não estivéssemos, não me parece que compita ao recepcionista julgar o que se passa dentro das portas de um quarto de hotel. Ou cobrava o valor ou mandava imediatamente o rapaz embora. Lamentável!

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