Hotel Genesis

“Recomendo ”

Hotel com todas as comodidades. Staff muito simpático e acolhedor, prontos a ajudar em qualquer situação. Pequeno almoço simples mas bom. Restaurante com pratos ótimos. A poucos minutos a pé do Santuário de Fátima. A visitar num futuro sem dúvida.

“Ótima localização. ”

Adoramos o Hotel, pertinho do Santuário, estacionamento grátis, fácil acesso a varias atrações na cidade, como museu de cera, muito limpo, possui um restaurante o que facilita muito, recomendo e voltaremos a ficar hospedados no Genesis.

“Longe de impressionar e com alguns aspetos a melhorar...”

Simpatia de alguns funcionários em contraste com outros mais sérios. Muito perto do santuário e com estacionamento exterior privado e gratuito disponível para os clientes. Equipamento audiovisual a funcionar na perfeição. Existência de cofre e frigobar a funcionar o que é raro numa unidade de três … Mais

Simpatia de alguns funcionários em contraste com outros mais sérios. Muito perto do santuário e com estacionamento exterior privado e gratuito disponível para os clientes. Equipamento audiovisual a funcionar na perfeição. Existência de cofre e frigobar a funcionar o que é raro numa unidade de três estrelas. Decoração do quarto e restantes instalações interiores de bom gosto. Serviço de limpeza realizada com profissionalismo. Bom serviço de restaurante. Quarto demasiado pequeno, com dificuldade de circulação em torno das camas. Quarto de banho muito pequeno, sem bidé e com porta de cabine de chuveiro difícil de abrir e fechar. Varanda de apoio ao quarto em espaço exterior demasiado sujo. Serviço de pequeno almoço demasiado modesto, com pouca variedade e bastante vigiado por alguns funcionários. Colchões da cama desconfortáveis e ultrapassados em qualidade, sente-se o chiar das molas. Almofadas demasiado baixas e desconfortáveis. Sistemas de AC e Wi-Fi não utilizados.

Menos

“Berços sem colchão”

Fomos passar o fim de semana com um grupo de amigos. Ficamos todos alojados neste hotel. Na altura da reserva (feita pelo telefone) pedimos berço para o nosso quarto, porque temos um bebé de 6 meses. Quando chegamos ao quarto, não tínhamos o berço. Fui à recepção, perceber o que se passou, e disser… Mais

Fomos passar o fim de semana com um grupo de amigos. Ficamos todos alojados neste hotel. Na altura da reserva (feita pelo telefone) pedimos berço para o nosso quarto, porque temos um bebé de 6 meses. Quando chegamos ao quarto, não tínhamos o berço. Fui à recepção, perceber o que se passou, e disseram-me que tínhamos dito que não queríamos berço. Fizeram confusão, deduzo eu, com um outro casal amigo que inicialmente queria berço, mas depois não quiseram. Ok, até aí tudo bem, confusões acontecem. Levaram o berço mais tarde, depois de nos cobrarem 7,5€. É de salientar que o quarto era minúsculo e com o berço ficamos sem espaço para pousarmos as nossas coisas e quase não passávamos à volta da cama. O que mais me intrigou, foi o facto de o berço não ter colchão. Basicamente, tinha uma tábua com os lençóis. Não consigo perceber como é que apresentam umas condições daquelas para um BEBÉ dormir!! É que dormir ali ou no chão era exatamente a mesma coisa. Acho lamentável nos tempos de hoje, que existem tantas opções de berços e colchões económicos, um hotel desleixar-se desta maneira. O quarto, apesar de muito pequeno, não era mau. Mas as tomadas disponíveis não funcionavam, se não fôssemos prevenidos com power bank, não teríamos carregado os nossos aparelhos electrónicos. O pequeno almoço foi bom.

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