Bonerowski Palace

“Nao deveria ter 5 estrelas”

Hotel com uma ótima localização.. café da manhã bom.. não ótimo pra ser 5 estrelas.. quarto não gostei dormi com meu marido em uma cama de casal bem pequena.. além disso a noite o quarto de cima fez muito barulho e a decoração do quarto dava um pouco de medo.. com quadros de pessoas na parede.. rec… Mais

Hotel com uma ótima localização.. café da manhã bom.. não ótimo pra ser 5 estrelas.. quarto não gostei dormi com meu marido em uma cama de casal bem pequena.. além disso a noite o quarto de cima fez muito barulho e a decoração do quarto dava um pouco de medo.. com quadros de pessoas na parede.. recomendo pelo lugar.. mas é bom ver mais opções

Menos

“Hotel bem localizado, aconchegante e excelente atendimento aos hóspedes.”

Quarto e banheiro bons, cama "king seize" a desejar. Na realidade foram juntadas duas camas de solteiro com pano entre os colchões para disfarçar. Não reclamei pois não houve desconforto. Café da manhã excelente. Restaurante ótimo, boa comida e excelentes garçons.

“Localização privilegiada”

Em um palacete de mais de 500 anos, instalou-se este hotel boutique, com requintes de detalhes em seu interior, restaurado com esmero. Está localizado na praça central de Cracóvia, com o mercado de artesanato em frente. Os passeios de carruagem pela cidade, partem praticamente da porta do hotel. Qu… Mais

Em um palacete de mais de 500 anos, instalou-se este hotel boutique, com requintes de detalhes em seu interior, restaurado com esmero. Está localizado na praça central de Cracóvia, com o mercado de artesanato em frente. Os passeios de carruagem pela cidade, partem praticamente da porta do hotel. Quanto as dependências, os quartos são decorados com diferentes padrões e cores , para que cada quarto seja único. Todos tem bom tamanho, com exceção dos banheiros que deixam a desejar... A internet está disponível nos quartos e dependências do hotel. O café da manhã é básico, servido em uma sala que tem ligação com a rua e está aberto ao público, o que torna o local inseguro. Relação custo benefício, caro!

Menos

“Falta pouco para um hotel 5*”

Ficamos por 3 noites (a partir do dia de Ano Novo). O hotel é muito limpo, o quarto era lindo. Nós reservamos uma suíte de luxo (quarto 401 ) que está no piso mais alto. O check-in foi suave e nos estabelecemos na sala. Vou detalhar os positivos primeiro: *A sala é extremamente grande, tamanho … Mais

Ficamos por 3 noites (a partir do dia de Ano Novo). O hotel é muito limpo, o quarto era lindo. Nós reservamos uma suíte de luxo (quarto 401 ) que está no piso mais alto. O check-in foi suave e nos estabelecemos na sala. Vou detalhar os positivos primeiro: *A sala é extremamente grande, tamanho do apartamento. Há, obviamente, quartos menores no hotel, mas só quero dar um conto de como era o nosso quarto no 4o andar. *Havia uma pequena janela no quarto do hotel que olhava para a praça principal, mas o quarto pode se sentir bastante "cerrado". * A área da cozinha é realmente apenas para show. Não há placas, recipientes, etc. Há um frigorífico e congelador (frigorífico é o mini-bar). * Sofás e área de estar era luxuoso com uma televisão. Havia também uma televisão no quarto que não usávamos. * Banheiro era aconchegante e quente com uma toalha aquecida e banheira grande com uma área de estar dentro da banheira. Loções luxuosas, geles de chuveiro e shampoo / condicionador prontamente disponíveis. *O quarto era grande com uma cama king size e duas lâmpadas em ambos os lados. Muito armazenamento em armários, e uma área inteira na parte de trás da sala para armazenamento de roupas. Havia uma janela velux acima da cama com um blind e assim o quarto era muito escuro, mesmo nas manhãs (eu preciso de escuridão quando dormir, então isso foi bem-vindo). *O pequeno-almoço em baixo no restaurante Amalia (que tínhamos incluído no preço da nossa estadia) foi muito bom. Havia uma área de estilo buffet com frutas, granola, torradas, bolos, etc. que você poderia escolher, mas um menu de pequeno-almoço também foi apresentado uma vez que você estava sentado. Tinha muitas opções lindas, a maioria delas incluindo algum tipo de ovo, seja beneditino, esmagado, em um brioche, etc. Chá e café (e prosecco) também estavam disponíveis se você quiser. O pessoal do restaurante foi muito simpático e cortês. Não pode culpar-lhes de forma alguma. *O jantar foi oferecido no mesmo restaurante, Amalia Steak e Marisco, que é parte do hotel, mas não jantamos lá durante a nossa estadia. No entanto, recebemos um voucher de desconto de 10% no momento do check-in para uso no restaurante. *Localização - você não pode vencê-lo. Estávamos diretamente na praça principal da Cidade Velha "Rynek Glówny", e a uma curta distância a pé do Castelo de Wawel, Catedral de Wawel e muitos outros pontos de interesse. *Spa - há uma pequena área de spa (no 4o andar) com acesso a uma bicicleta de exercício, cadeiras de relaxamento, uma sauna, banheira de vapor e chuveiros X 2 e um WC. O spa só pode ser usado se você pedir na recepção primeiro e dar 1 hora de aviso. Eu acho que devido ao fato de que o hotel tem apenas 16 quartos, não há necessidade de o spa estar em movimento 24 / 7. A hora é necessária para preparar e aquecer a sauna, sala de vapor, etc. Usamos isso uma vez durante a nossa viagem e foi só nós lá dentro. Muito relaxante. *O pessoal de limpeza foi adorável e amigável Algumas desvantagens para a nossa estadia: Eu já li uma série de comentários, mesmo antes de chegar, sobre o processo de check-in e a pressa desse processo com pouca interação do pessoal da recepção, etc. O que vou dizer é que eu fiquei em outros hotéis 5 * antes e eu acho que o fator diferente em meu dar uma 4 estrelas em vez de uma avaliação de 5 estrelas foi principalmente devido a isso. Enquanto o processo de check-in foi extremamente rápido e eficiente, eu não senti muito calor ou natureza acolhedora do pessoal. Senti como se estivéssemos passando por um processo. Talvez um pouco mais de uma interação teria sido bem-vinda. Ao dizer isso, o porteiro que jogou nossas malas para o nosso quarto foi absolutamente adorável. Não tivemos qualquer outra interação com a recepção, exceto pedir para usar o spa e quando estávamos check-out. No check-out, fomos simplesmente perguntados se usamos o mini-bar que foi perguntado diretamente após as chaves do quarto foram colocados na recepção. Não fomos exatamente perguntados se gostamos de nossa estadia no hotel, estava tudo bem com o quarto, ou se gostamos de nossa estadia em Cracóvia. Mais uma vez, apenas mais um toque que pode ter ido um longo caminho em deixar uma revisão de 5*. O quarto em que estávamos estava muito frio. Nós fizemos o aquecimento (na sala de estar e no quarto) o tempo todo, bem como a estante de toalha no banheiro, pois deu um pouco de calor extra. Novamente, não estou certo se isso foi de alguma forma devido à época do ano e ao fato de que estava muito frio lá fora, mas lutamos para manter o calor na sala. Não abordamos isso com a recepção, já que o aquecimento já estava tão alto quanto iria, e se ter um aquecedor portátil na sala fosse uma opção, estávamos considerando o fato de que a sala era de mais de 900 pés quadrados e não pensamos que teria feito uma enorme diferença. Eu acho que o hotel não cai para ser um 5 * em minha opinião em geral devido à falta dos pequenos, pequenos toques extras que eu vi em outros lugares antes. Este hotel tem apenas 16 quartos, e já estive em outros lugares antes, onde há mais de 300 quartos para um hotel 5 * e o nível de serviço, mesmo naqueles lugares, onde o pessoal está lidando com maiores volumes de pessoas, ainda são capazes de manter esse nível de personalização para cada hóspede. Para o preço, que era mais de 300 euros por noite, estávamos esperando um pouco mais em relação a que 5 * nível de serviço. Dito isto, era um hotel encantador em si, em uma localização perfeita para explorar Cracóvia.

Menos

“Requintado”

Decoração com bastante requinte e um atendimento simpático. O menu é variado mas não surpreende. Tem desde bife, peixe a Hambúrguer. A comida tem qualidade e a sobremesa é óptima. O problema é o preço. Bastante exagerado dada a falta de originalidade da ementa. Comendo bife fuca muito caro