The Spencer Hotel

“Ups and Downs, precisa de um golpe para cima.”

Estávamos à procura de um quarto grande, pois tínhamos 6 malas e 4 sacos. Este foi o único que anunciou o tamanho do quarto, então nós reservamos. Era grande o suficiente, tinha uma boa vista e era confortável. É em uma boa localização e tem uma boa sensação para ele. Mas houve problemas sérios... Mais

Estávamos à procura de um quarto grande, pois tínhamos 6 malas e 4 sacos. Este foi o único que anunciou o tamanho do quarto, então nós reservamos. Era grande o suficiente, tinha uma boa vista e era confortável. É em uma boa localização e tem uma boa sensação para ele. Mas houve problemas sérios. Três lâmpadas estavam mortas. Queixei-me de que estava escuro e queria que fossem resolvidos imediatamente. Não podiam, porque era o fim de semana. A recepcionista sugeriu um estacionamento com desconto como compensação. Isto é patético. Por que não perceberam isso quando limparam o quarto? No dia seguinte estávamos ocupados e voltamos às 4 pm, as lâmpadas não tinham sido trocadas e tínhamos sido cobradas a taxa de estacionamento normal. Eu reclamei novamente. Sim, era tarde demais, então eles seriam reparados no dia seguinte. Eu lembrei a recepcionista sobre o desconto de estacionamento, mas foi ignorado. Esta noite foi super frio e nós congelamos. No dia seguinte, quando voltamos, as lâmpadas tinham sido substituídas. Mas eu desci e perguntei sobre o aquecimento para ser resolvido. Não podiam. Aparentemente, muitas pessoas se queixam, eles são instruídos a encerrar o mostrador o mais alto possível. Nós já o havíamos tentado, então eles nos deram um aquecedor quebrado. Mantivemos isso por várias noites e pelo menos não congelou novamente.

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“Um pouco cansado, mas compete com os melhores hotéis de Auckland onde é importante!”

Lendo os comentários, eu não queria vir a este lugar, mas estou feliz por ter vindo. Aqui estão algumas coisas que notei. A recepção não parece funcionar entre 23h30 e 15h, então não acho que faça sentido chegar mais cedo. Os elevadores são ótimos e o corredor do 11º andar tinha um cheiro fresc... Mais

Lendo os comentários, eu não queria vir a este lugar, mas estou feliz por ter vindo. Aqui estão algumas coisas que notei. A recepção não parece funcionar entre 23h30 e 15h, então não acho que faça sentido chegar mais cedo. Os elevadores são ótimos e o corredor do 11º andar tinha um cheiro fresco. Estávamos no 1108, uma suíte com varanda (sem os US$ 10 adicionais pela vista), e me pareceu que essa categoria de quarto ficava sempre em um canto, oferecendo vistas interessantes. Estávamos voltados para o norte tão diretamente no prédio Sentinel, que eu realmente gostei. É atraente e ter medo de altura não me fez sentir muito alto. Poderíamos ver Tiritiri de um lado e o Lago Pupuke do outro, mas virar para o sul também teria sido bom, vendo Rangitoto, o pôr do sol e as luzes da cidade. Nosso quarto era maior e mais fresco do que eu esperava, embora móveis, carpetes, paredes e banheiro pudessem não ter sido trocados por uma década. Um pouco cansado, mas limpo. Lençóis lindos e limpos, AC eficiente e você pode alterar a temperatura e faz o que quiser. A posição do hotel é fantástica. Estacionamento na rua nas proximidades e conhecemos Takapuna, mas ainda ficamos impressionados com a variedade de restaurantes e lojas de qualidade a 5 minutos a pé. O tênis, a academia e a piscina eram bons no nível 2. Ambas as piscinas eram grandes e aquecidas, temperatura ideal para nadar e depois relaxar no spa. Os funcionários com quem interagimos foram amigáveis e eficientes, mas geralmente não havia ninguém atrás do balcão. Você precisa tocar a campainha. Café e biscoitos gratuitos na recepção e máquina Nespresso com 2 cápsulas no quarto, além de uma generosa variedade de chás Dilmah, chocolate quente, cafés etc. (também tinha lava-louças, lavadora e secadora de roupas, então eu não conseguia trabalhar). Obrigado Hotel Spencer! Espero ficar novamente um dia!

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“Contando com as vistas deslumbrantes, este hotel deixou os padrões escaparem.”

Em comparação com o Quest Hotel mais recente, nas proximidades, o Spencer está definitivamente na faixa de motel, e não em um hotel. Está cansado de móveis danificados e incompatíveis. Os cuidados básicos e a custódia diminuíram com pisos danificados, portas que rangem e quartos empoeirados. Os ... Mais

Em comparação com o Quest Hotel mais recente, nas proximidades, o Spencer está definitivamente na faixa de motel, e não em um hotel. Está cansado de móveis danificados e incompatíveis. Os cuidados básicos e a custódia diminuíram com pisos danificados, portas que rangem e quartos empoeirados. Os artigos de toalete de cortesia são baratos e desagradáveis, então recomendo trazer os seus próprios. As vistas são incríveis se você ficar do lado direito do edifício. O restaurante está fechado e assim permanecerá por um período substancial de tempo.

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