Oriental Hills Okinawa

“Excellent Hotel with Unforgettable View”

Enjoyed 1 promotional night for a very good price during non-peak season as a couple. Check in was seamless with a brief tour of the area and a welcome drink given while we waited. Room was outstanding and the view was superb. The room itself was modern and luxurious and the private pool was awes... Mais

Enjoyed 1 promotional night for a very good price during non-peak season as a couple. Check in was seamless with a brief tour of the area and a welcome drink given while we waited. Room was outstanding and the view was superb. The room itself was modern and luxurious and the private pool was awesome to have. Did not use the pool much as it was too cold during our stay. The room did have a large spa bathtub which easily fit 2 people. Customer service was excellent, staff was very attentive and supportive for all our needs. Unfortunately, we did not get to enjoy dinner as we forgot to make a reservation 3 days beforehand (our fault). Instead we enjoyed a buffet at a nearby hotel. I would recommend a car if you’re going to travel in the vicinity as there are nearby restaurants some near and farther, if you don’t mind walking. The lounge offered movies to burrow, snacks, and a pretty good selection of liquor, which we underused due to our short stay. We did get to try out the bar and free breakfast. The bartender seemed fairly new and the drinks we received were not great compared to the price (no English menu for foreigners, my gf and I speak Japanese though). The bar lounge itself was nice and elegant. The free breakfast was adequate but sub-par for such a high-class hotel (tried japanese and american style) and did not enjoy it very much. This is one of the most expensive hotels if not the most, especially during peak-season, as there are only 12 suites available to rent at one time. Would imagine that’s why they offered the promotion in the first place as they barely had customers during our stay which would explain the dinner reservation beforehand. Overall, it was an enjoyable and memorable experience and a fine hotel.

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“SURPREENDIDO. A equipe levou uma semana para responder um e-mail!”

Nossa primeira vez em Okinawa e queríamos experimentar este hotel de luxo pelo preço de US $ 1000 por noite. Mas seus serviços não atenderam às nossas expectativas e ao preço que pagamos! Em primeiro lugar, a maioria dos seus funcionários não fala inglês e foi difícil para nós para comunicar com... Mais

Nossa primeira vez em Okinawa e queríamos experimentar este hotel de luxo pelo preço de US $ 1000 por noite. Mas seus serviços não atenderam às nossas expectativas e ao preço que pagamos! Em primeiro lugar, a maioria dos seus funcionários não fala inglês e foi difícil para nós para comunicar com eles através de e-mail antes da nossa chegada. Levou uma semana para responder UM email. . é frustrante, pois precisamos reservar o traslado do aeroporto e jantar em avançado. Cuidado com o radar que eles têm apenas um restaurante em todo resort e até mesmo seu spa são muito completo o tempo todo que você não será capaz de fazer sem uma reserva antecipada antes do check in. É frustrante desde o hotel não oferece muitas comodidades e o spa já cheio durante as nossas estadias. Felizmente reservei jantar em avançado desde que li os comentários aqui. E eles não o notificariam sobre isso antes do check-in. Principalmente era problema de comunicação. . Além disso, café da manhã e jantar tradicional japonês foi surpreendentemente bom e nossa piscina villa com vista para o mar foi adorável. No entanto, você pode considerar outro resort de luxo se você não for japonês. . A maioria dos hóspedes é japonesa e é difícil se comunicar bem. Por este preço eu paguei que eu esperaria melhor serviço, comunicação e instalações.

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