Grand Prince Hotel Takanawa

“Excelente”

O hotel e muito bem localizado, muito confortável , o serviço do hotel e perfeito, tem um jardim lindo, fica próximo a estação do metro, restaurantes, lojas de conveniencias . Ficamos muito satisfeitos e recomendo a todos pois o preco dele tb e excelente .

“Localização perfeita”

Localizado apenas a 5 minutos à pé da Estção JR Shinkansen Shinagawa ( trem bala), tem quartos amplos, 7 restaurantes e duas piscinas ao ar livre. Lindo jardim. Wi-fi e estacionamento. Próximo a estação do metrô.

“Fumaça e espelhos”

Reservei este hotel com meus pontos de cartão de crédito e estava esperando uma experiência de luxo com base nas avaliações e fotos. Quando cheguei no hotel, o quarto que tínhamos reservado estava cheio de cigarros e estava extremamente fechado. Eu expliquei ao concierge que eu reservei um quarto… Mais

Reservei este hotel com meus pontos de cartão de crédito e estava esperando uma experiência de luxo com base nas avaliações e fotos. Quando cheguei no hotel, o quarto que tínhamos reservado estava cheio de cigarros e estava extremamente fechado. Eu expliquei ao concierge que eu reservei um quarto para não fumadores e alguém veio com uma garrafa de spray e eu expliquei que isso não iria ajudar e eu precisava de uma mudança de quarto. Eles foram capazes de nos acomodar em outra sala novamente quando entramos em que era extremamente reduzido, mas não cheirava tão ruim quanto o último quarto neste ponto que estávamos tão exaustos. Apenas agradecemos ao concierge e aceitamos o quarto e fomos dormir. No dia seguinte eu estava escovando os dentes no banheiro e vi um caranguejo cravando, e eu me preparei para o dia desceu, e eu expliquei ao conserjeiro que meu noivo e eu reservamos este hotel para os próximos cinco dias e que estávamos celebrando nosso novo compromisso e aniversário e gastamos muito dinheiro neste hotel apenas para ser recebido com uma sala que é redonda que cheira de cigarros e tem um caranguejo no banheiro cravando ao redor e que isso não é o que eu esperava. Eu queria saber quais eram as opções se eu pudesse ter um reembolso porque eu não posso ficar aqui por cinco dias, ela foi muito compreensiva e desculpa e ela só pediu que tivéssemos sua bagagem embalada e quando voltarmos do nosso dia fora e sobre isso eles terão outra mudança de quarto para nós, então eu decidi apenas dar-lhe outra chance. Quando voltamos, fiquei surpreso ao descobrir que nos melhoraram para uma suite no piso superior. Há uma bela vista da horizontal. Você não podia ver a torre de Tóquio, mas você pode vê-la do elevador lá fora. O quarto era muito espaçoso, mas ainda era muito redondo. Eu estava muito grata por nos dar este espaço que eu não estava esperando, mas você sabe que foi definitivamente uma grande atualização dos quartos básicos no piso inferior em geral eu acho que este hotel é um pouco de fumaça e espelhos porque você entra em um lobby muito grande e há um belo jardim. Há um par de restaurantes há um café Tully's e uma loja de conveniência 7 - Eleven no piso inferior, mas o nível de negligência que os quartos têm é simplesmente inaceitável para um custo médio de 300 + por noite. Acredito que os quartos do clube são 500 e acima. Eu acho que se você ficar em Tóquio, há muita conveniência onde quer que você fique há restaurantes fora de qualquer hotel há um café. A maioria dos hotéis vai enviar sua bagagem para onde você precisa ir. Eu sinto como este hotel se sente como um centro de convenções. A estação de trem mais próxima é a estação de Shinagawa e há algumas colinas bastante íngremes que você tem que subir e descer para chegar a e de essa estação. Eu acho que este hotel pode usar algumas renovações para dizer o mínimo. No geral, eu sou muito grato por eles serem responsivos, incapazes de corrigir a situação, mas se eu fosse pagar - de - bolso, eu definitivamente procuraria outras opções em Tóquio eu não voltaria para este hotel. Esta é apenas a minha opinião honesta.

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