Hotel Duomo

“Agradável ”

O hotel é antigo mas bem agradável. Recepcionista Antônio (Toni) muito prestativo e solícito, nos deu dicas de restaurantes. Café da manhã bom, só não tem frutas, o que é comum na Europa. Limpeza boa, lençóis e toalhas de qualidade. Tamanho do quarto para 3 pessoas muito bom. Voltaríamos!! Arr… Mais

O hotel é antigo mas bem agradável. Recepcionista Antônio (Toni) muito prestativo e solícito, nos deu dicas de restaurantes. Café da manhã bom, só não tem frutas, o que é comum na Europa. Limpeza boa, lençóis e toalhas de qualidade. Tamanho do quarto para 3 pessoas muito bom. Voltaríamos!! Arrivederci!!!

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“Experiência em Siena”

Ficamos hospedados no Hotel por 4 noites. Quando chegamos, a princípio foi uma decepção, porque o quarto que nos colocaram nada tinha a ver com as fotos e a descrição do Booking.com. O banheiro era terrível, com nenhum box ou desnível para a água do chuveiro, que com certeza inundaria o banheiro t… Mais

Ficamos hospedados no Hotel por 4 noites. Quando chegamos, a princípio foi uma decepção, porque o quarto que nos colocaram nada tinha a ver com as fotos e a descrição do Booking.com. O banheiro era terrível, com nenhum box ou desnível para a água do chuveiro, que com certeza inundaria o banheiro todo (e possivelmente o quarto) quando fosse ligado. Nossa sorte foi a atenção da funcionária Svetlana, que nos realocou temporariamente em um quarto com área de banho bem melhor, e no dia seguinte nos mudou para outro quarto bastante superior. Ela foi uma fiel amiga nos dias seguintes, sempre gentil e dando excelentes dicas de passeios e restaurantes. Obrigada, querida Lana! Ainda queremos agradecer o profissionalismo e a gentileza do Tony, que também fica na recepção. Ele é muito bom! Outra experiência maravilhosa foi receber os sorrisos e o carinho da Francesca, todos os dias no café da manha. Que ser humano incrível! Nunca vimos tanto amor em uma pessoa só. Na foto ela está séria porque ficou tímida, mas ela se desmancha em sorrisos! Não gostamos do atendimento do funcionário Paulo, que também fica na recepção. Muito ríspido, me deu uma bronca quando eu respondi que não sabíamos que horas iríamos precisar do carro no dia seguinte (eu entendi a dinâmica do estacionamento, mas ele poderia explicar com educação).

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“Ótimo hotel”

Hotel muito bom e localizado no centro histórico. Staff atencioso e quarto espaçoso. Café da manhã muito bom. Tem estacionamento pago, mas você pode deixar o carro fora do centro histórico que fica próximo. O hotel serviu de base para os passeios pela Toscana (San Gimignano, Pienza, Montalcino...)

“Atendimento -”

Hotel com boa localização. Quarto bom, amplo, arejado, oferece produtos de higiene. Café da manhã básico. Estacionamento pago. O que deixou a desejar, foi o péssimo atendimento do senhor que noaatendeu. Reclamando o tempo todo porque não estava nos entendendo. Visivelmente incomodado, sem quer… Mais

Hotel com boa localização. Quarto bom, amplo, arejado, oferece produtos de higiene. Café da manhã básico. Estacionamento pago. O que deixou a desejar, foi o péssimo atendimento do senhor que noaatendeu. Reclamando o tempo todo porque não estava nos entendendo. Visivelmente incomodado, sem querer muita conversa. Sinto não saber o nome. Porque o outro, também um senhor, foi educado com a gente. O atendimento pode estragar qualquer hotel, por melhor que seja.

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