Kyriad Paris Nord Porte De Saint-Ouen

“Muito bom. Bonito e confortável.”

Um pouco longe da região central, porém fácil acesso ao metro. Região tranquila, bastantes restaurantes, padarias, mercados. Boa recepção, pessoal atencioso e educado. Guardaram nossas malas para podermos passear, pois quando chegamos ainda não havia dado horário de check in.

“Melhoria no atendimento.”

O atendimento no check-in foi muito ruim, faltou ao recepcionista "Sebastian" o nível mínimo de presteza e educação que esperamos em um hotel. Acho que o hotel deveria rever o treinamento. desse funcionário em específico. A localização não é muito boa, pois para chegar ao hotel é necessário passar … Mais

O atendimento no check-in foi muito ruim, faltou ao recepcionista "Sebastian" o nível mínimo de presteza e educação que esperamos em um hotel. Acho que o hotel deveria rever o treinamento. desse funcionário em específico. A localização não é muito boa, pois para chegar ao hotel é necessário passar embaixo de um viaduto.

Menos

“Boa estrutura mas com atendimento ruim durante madrugada ”

O hotel fica próximo a 2 estações da linha 13 do metrô (8 e 5 minutos andando). De lá dá pra ir a qualquer lugar de Paris. O bairro tem algumas opções de restaurantes e mercadinhos. O único problema é o horário que fecham. As 22:30, não conseguimos jantar em nenhum restaurante próximo ao hotel. Os… Mais

O hotel fica próximo a 2 estações da linha 13 do metrô (8 e 5 minutos andando). De lá dá pra ir a qualquer lugar de Paris. O bairro tem algumas opções de restaurantes e mercadinhos. O único problema é o horário que fecham. As 22:30, não conseguimos jantar em nenhum restaurante próximo ao hotel. Os quartos são pequenos, porém confortáveis. Gostei bastante. O ponto negativo ficou por conta do atendimento prestado pela recepção por 2 vezes na madrugada. Em uma noite, o alarme de incêndio disparou. Todos desceram apressados, e o atendente que estava, simplesmente ficou olhando todos, não se desculpou pelo incidente (que foi apenas alguém fumando no corredor), e não se explicou. Porém a mais grave foi que solicitamos um táxi para o aeroporto, para as 4:30 da manhã. Quando descemos ao saguão do hotel, o mesmo atendente não havia pedido o táxi, estava de má vontade para resolver o problema e ainda ficou de deboche conosco. Enfim, uma rede de hotel deve escolher melhor seus funcionários de recepção. A pessoa não tinha o mínimo de condições de trabalhar ali. Uma pena. Mas de qualquer forma, não deixo de indicar o hotel. Mas com essa ressalva.

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