Hilton Lille

“Renovação bem sucedida”

O hotel está em renovação após a mudança da marca Crowne Plaza para um Hilton. Eu tinha um quarto renovado no terceiro andar. A renovação dos quartos é um sucesso! Muito confortável e muito elegante, também o banheiro. O banheiro agora é separado do chuveiro – para mim não é um problema. Como m... Mais

O hotel está em renovação após a mudança da marca Crowne Plaza para um Hilton. Eu tinha um quarto renovado no terceiro andar. A renovação dos quartos é um sucesso! Muito confortável e muito elegante, também o banheiro. O banheiro agora é separado do chuveiro – para mim não é um problema. Como membro do HHonors Gold, tive um pequeno-almoço grátis. O buffet não era vasto, mas adequado. O feito - para - ordem omelete foi muito bom. O Executive Lounge ainda está em construção (agosto de 2024 ) ; quando eu estava lá era uma sala de reuniões onde eles tinham colocado algumas bebidas.

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“Prático”

Hotel situado ao lado da estação de trem, é ideal para quem precisa passar uma noite apenas na cidade. Café da manhã regular, quarto amplo, com um banheiro que atende às necessidades (porém o chuveiro não tinha box, o que é bastante ruim).

“Boa renovação e hotel muito bem situado com muitos problemas pequenos e ainda maiores”

Fiquei aqui por cinco noites com minha família enquanto participava dos Jogos Olímpicos em Lille. Tenho sentimentos muito mistos sobre este hotel que ainda está parcialmente em renovação. Prós: Os quartos renovados são grandes e limpos com WIFI bastante bom, máquina de café, chaleira, frigo... Mais

Fiquei aqui por cinco noites com minha família enquanto participava dos Jogos Olímpicos em Lille. Tenho sentimentos muito mistos sobre este hotel que ainda está parcialmente em renovação. Prós: Os quartos renovados são grandes e limpos com WIFI bastante bom, máquina de café, chaleira, frigorífico, cofre e amortecedor de roupa (nunca visto que no hotel antes) e casa de banho de bom tamanho com pressão de água adequada. Os colchões da cama eram realmente confortáveis (mas as coberturas eram muito quentes) e havia um ar condicionado de trabalho. Como um membro Hilton Gold eu recebi pequeno-almoço grátis no restaurante, pois era bom - embora todos os dias exatamente o mesmo, então depois de alguns dias eu poderia precisar de mais variação. Havia um novo salão executivo e um pequeno ginásio (com ar condicionado ruim). Saídas elétricas eram boas com sockets USB A e C também. Contras: Houve muitos pequenos problemas que podem aparecer logo após a renovação, mas pelo menos no momento há algumas coisas estranhas acontecendo: A) Os casacos de banho suaves eram muito grandes para mesmo o cara grande be) Os sinais no hotel eram em parte apenas papéis de torne nas paredes e números de quartos eram escritos nas portas para que não fossem fáceis de ver C) xícaras de café nos quartos eram muito grandes e não se encaixava para cafeteiros D) Cabines para frigoríficos foram projetados mal e, portanto, frigoríficos foram sobreaquecidos em torno deles e provavelmente não funcionará mais do que um ano. E) Não havia quase nenhuma informação disponível sobre ginásio, restaurante, lounge exec etc nos quartos. F) Ruído dos corredores e estradas ao redor do hotel entrar nos quartos. A MAIOR QUESTÃO ERA que fomos Bloqueados do nosso quarto em uma noite (mulher de limpeza de alguma forma fechou a nossa porta para que o deadbolt continuou e nem nós nem o pessoal foram capazes de abrir a porta do lado de fora) . Pobre porteiro noturno não conseguiu resolver o problema no meio da noite (não sua culpa em tudo) e felizmente de alguma forma encontrou um quarto extra de hotel totalmente reservado. Havia problemas conhecidos neste quarto (todas as luzes não se apagaram, cama king size com cobertor compartilhado vs. twin, alta temperatura... ) mas depois de uma noite ruim em um quarto errado eles encontraram uma maneira de abrir a porta de nossos quartos do exterior. Primeiro de tudo eu tenho dificuldade em entender como os funcionários podem acidentalmente ligar o dedbolt ao fechar a porta, mas coisas estranhas às vezes acontecem. A maneira como você reage a problemas faz a diferença e, infelizmente, eu realmente não estava satisfeito com a maneira como o gerente lidou com esta situação no luto. Claro que eles disseram que lamentaram - mas isso foi tudo. Quando ocorrem problemas (que não tínhamos nada a fazer) que realmente degradam tanto a sua qualidade de sono e conforto em um hotel da cadeia Hilton, poderiam ter havido melhores maneiras de nos fazer sentir melhor que o luto diz - tudo está bem?

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