Best Western Urban Hotel

“Delicioso pequeno hotel que oferece serviço personalizado”

Ficamos por 2 noites chegando às 21h. Eles colocaram uma mesa extra para nos servir o jantar e continuaram a nos servir uma cerveja excelente por várias horas. O quarto era pequeno, mas adequado. O hotel fica em uma área tranquila, então um lugar tranquilo. Estacionamento limitado, mas fora da r... Mais

Ficamos por 2 noites chegando às 21h. Eles colocaram uma mesa extra para nos servir o jantar e continuaram a nos servir uma cerveja excelente por várias horas. O quarto era pequeno, mas adequado. O hotel fica em uma área tranquila, então um lugar tranquilo. Estacionamento limitado, mas fora da rua e seguro, pode ser necessário reservar com antecedência. O banheiro era pequeno, mas serviu ao seu propósito, e a cama era um euro duplo (pequeno) Caminhada fácil até a Rue Solferino e restaurantes, mas uma caminhada até o centro da cidade.

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“Adorável hotel peculiar”

Tínhamos reservado este hotel para o estacionamento seguro e o estacionamento era abundante. Adoramos a decoração do hall e o jardim externo e sentimos que as boas-vindas foram muito simpáticas e prestativas. Nós definitivamente recomendamos. O quarto era limpo e o ar condicionado funcionava bem.... Mais

Tínhamos reservado este hotel para o estacionamento seguro e o estacionamento era abundante. Adoramos a decoração do hall e o jardim externo e sentimos que as boas-vindas foram muito simpáticas e prestativas. Nós definitivamente recomendamos. O quarto era limpo e o ar condicionado funcionava bem. A única coisa que eu mudaria seria uma atualização do banheiro

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“A Lille-Gem”

Um edifício antigo com estacionamento seguro no pátio, em uma área residencial, a vinte minutos a pé do centro da cidade. A história do edifício é mostrada assim que você entra no saguão com elevador ornamentado para complementar o visual. Os quartos têm uma sensação de armazém loft com portas d... Mais

Um edifício antigo com estacionamento seguro no pátio, em uma área residencial, a vinte minutos a pé do centro da cidade. A história do edifício é mostrada assim que você entra no saguão com elevador ornamentado para complementar o visual. Os quartos têm uma sensação de armazém loft com portas de quarto robustas. O restaurante interno parece ter sido tirado de um drama da época francesa e foi maravilhoso. Com uma agradável área de estar do lado de fora, na parte de trás, escondida pela fachada frontal, esta é realmente uma pequena jóia. O centro de Liile tem toda a beleza que se pode imaginar de uma cidade francesa. As ruas de paralelepípedos e a arquitetura dramática são uma festa para os olhos. Eu gostei.

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“Nice hotel, mas com equipe fantástica”

Todos os funcionários foram fabulosos, desde a recepcionista que abriu meu cofre até o restaurante e os do café da manhã, nunca pareciam entediados e sempre dispostos a ajudar. O quarto era bom, embora o banheiro cheirasse a mofo devido ao ventilador, eu acho. Ar condicionado funcionou bem e chá/... Mais

Todos os funcionários foram fabulosos, desde a recepcionista que abriu meu cofre até o restaurante e os do café da manhã, nunca pareciam entediados e sempre dispostos a ajudar. O quarto era bom, embora o banheiro cheirasse a mofo devido ao ventilador, eu acho. Ar condicionado funcionou bem e chá/café e água estavam no quarto. O cofre pequeno era um bônus que você tem (uma vez que o abri para mim). O menu do jantar tinha boas opções e algumas especialidades diárias extras. O café da manhã tinha muitas opções, quentes e frias.

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“Infelizmente, não é o melhor que Lille tem a oferecer.”

Para adicionar algum contexto, reservamos este hotel como nossa base para o fim de semana da Copa do Mundo de Rugby, de 22 a 25 de setembro. O hotel fica a uns bons 30 minutos a pé do centro da cidade (que conhecíamos) e perto do metrô, Porte de Valenciennes, a estação mais próxima. Temos sido v... Mais

Para adicionar algum contexto, reservamos este hotel como nossa base para o fim de semana da Copa do Mundo de Rugby, de 22 a 25 de setembro. O hotel fica a uns bons 30 minutos a pé do centro da cidade (que conhecíamos) e perto do metrô, Porte de Valenciennes, a estação mais próxima. Temos sido visitantes frequentes de Lille no passado - escalas/passagens e esta é a primeira vez que ficamos "fora" do centro. Agora, considerando que pagamos um valor máximo para ficar (um grande evento esportivo levado em consideração), mas em resumo, uma experiência muito decepcionante. Agora, vamos começar com as coisas sobre as quais o hotel tem controle total. Na chegada, ficou evidente que o hotel é definitivamente o fim da escala econômica, um pequeno lobby com um 'bar' de canto anexado ao final. Ficamos no terceiro andar e ao abrir a porta bateu na estrutura da cama - o quarto era tão pequeno. Não havia móveis para guardar roupas, havia seis cabides em uma estrutura de metal no canto da sala; vivemos da mala encostada na parede. O quarto parecia limpo, mas o cheiro de esgoto do banheiro era forte - quando voltamos para casa, o cheiro havia permeado nossas roupas não utilizadas. O quarto era incrivelmente pequeno e a única superfície que não fosse ruim era uma pequena mesa inacessível devido a uma máquina de café (que era ótima) e à cama. Crédito devido, a cama era firme e confortável, mas você tinha que pular de lado sobre o colchão só para sair. Duas noites seguidas, nosso cartão-chave não funcionou e precisou ser recarregado e, na última noite, tivemos que localizar o único membro da equipe para ajudar. Não vimos muitos convidados durante a nossa estadia, mas conversamos com outros casais que compartilhavam a mesma opinião. Anunciado como sede da Copa do Mundo, foi uma experiência ruim, pois no domingo os convidados assistiam aos jogos em seus quartos, pois não havia instalações. A equipe executou vários papéis, por isso é difícil ser criticado, mas não houve prazer em ficar neste hotel e passou mais tempo em outros lobbies de hotéis para usar suas instalações e, por fim, encontrar a atmosfera e o atendimento ao cliente. Em suma, um hotel muito antigo, o que é uma pena, pois o edifício arquitetonicamente é muito atraente. Agora, vamos às partes que o hotel não controlava. A área é melhor descrita como “difícil” e, ao voltar para o hotel à noite, havia um grupo de adultos fumando maconha, bebendo e sentados em colchões abandonados. É verdade que não houve nenhum incidente, mas intimidante quando você tem crianças pequenas em sua festa. Como eu disse, não os hotéis, mas o grupo estava a menos de 100 metros da entrada das propriedades. A caminhada até a estação durou cerca de 10 minutos, mas mais uma vez, uma área notavelmente difícil, com grupos de adultos bebendo e gritando nas ruas. No geral, conseguimos, mas não voltaríamos aqui nem recomendamos ficar, a menos que seja para dormir por uma noite. Desapontado com as instalações e as boas-vindas. A equipe foi agradável e amigável, mas claramente esticada administrando o local. Se você tiver orçamento, fique em outro lugar, Lille tem muito a oferecer, mas infelizmente este hotel não precisa aparecer na sua lista. Estaremos de volta em algumas semanas e, com base nesta estadia, estamos agora analisando soluções alternativas.

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