Holiday Inn Virginia Beach - Norfolk By Ihg

“Estarei de volta!!”

Reservei ao rei um sofá-cama. O quarto forneceu mais do que espaço suficiente para desfrutar da nossa estadia. O banheiro também é espaçoso você não vai se decepcionar. A comida e o bar fornecem alguns dos melhores alimentos que você pode ser servido enquanto estiver em um hotel. A recepcionista qu… Mais

Reservei ao rei um sofá-cama. O quarto forneceu mais do que espaço suficiente para desfrutar da nossa estadia. O banheiro também é espaçoso você não vai se decepcionar. A comida e o bar fornecem alguns dos melhores alimentos que você pode ser servido enquanto estiver em um hotel. A recepcionista que me verificou foi um dos melhores e profissionais especialistas em serviços humanos que você poderia até pedir. Ela foi muito acima em acomodações

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“Fantástico hotel!”

Adoro os quartos renovados! O pessoal é incrível! Eles sempre têm um ótimo atendimento ao cliente aqui. O buffet de pequeno-almoço estava no ponto! Muito obrigado ao Holiday Inn por tentar melhorar! Shirley foi incrível. Angelica também. Grite para Johnny e Charlene na limpeza da casa!

“Gerente de Projeto Senior da Mid Atlantic”

Maria Brunner, sempre reconheceu o meu status de diamante de elite. Maria tem agendado meus quartos para mim e para a empresa ao longo dos anos e nunca cometeu um erro. A empresa e eu apreciamos seu profissionalismo e continuaremos a ficar no Holiday Inn enquanto trabalhamos na área.

“Remodelação de banheiro falha”

Eles remodelaram os banheiros, mas nunca se preocuparam em realmente considerar a função da sala. As janelas da porta estão do lado errado. Atualmente, quando alguém vai ao banheiro no meio da noite, inunda o quarto do hotel com luz. Isso pode acordar alguém que é sensível à luz. Voltar a porta blo… Mais

Eles remodelaram os banheiros, mas nunca se preocuparam em realmente considerar a função da sala. As janelas da porta estão do lado errado. Atualmente, quando alguém vai ao banheiro no meio da noite, inunda o quarto do hotel com luz. Isso pode acordar alguém que é sensível à luz. Voltar a porta bloquearia parte do balcão quando está aberto. mas esse é um ótimo lugar para colocar a panela de café e não inundaria a sala com luz. Mas para corrigir isso exigiria uma redefinição da sala e mover os interruptores. O lavabo é um fracasso ainda pior. A torneira é definida de modo que, se você ligá-la a 1/4 de energia, a água estará pulverizando para fora do lavabo e para os pés. Isso porque o lavabo é extremamente superficial. O lavabo foi lento em drenagem porque os tubos não foram limpos adequadamente quando os lavabos foram trocados. O chuveiro / banheira é a maior falha no banheiro, não é seguro. Minha esposa quase sentiu tomar um banho no chão inclinado e sua namorada caiu. Nós pensamos que isso pode ter a ver com os produtos químicos de limpeza que eles usam interagindo com a superfície inclinada da banheira. Quando eu trouxe isso no check-out a garota na recepção disse se você tinha perguntado que nós podíamos fornecer-lhe um tapete de banho. Para o qual eu respondi "Por que você não me disse isso no check-in? Se você não vai alertar seus hóspedes sobre riscos de segurança conhecidos, você deve postar uma placa nos banheiros para dizer às pessoas que estão disponíveis na recepção. " A tripulação noturna fez um mau trabalho limpando as áreas comuns como o 3o andar acima do look e lobbies do elevador. O lixo estava cheio todo o fim de semana. As pessoas de manutenção são tão pobres em gerenciar seu tempo que o GM do hotel acabou mastigando-os na frente do nosso grupo. A área do evento estava vazia toda a semana, mas a manutenção decidiu fazer o trabalho nas portas do evento quando nosso grupo precisava de acesso através das portas do evento. O GM precisa recrutar todo o pessoal para ser mais amigável para o usuário. Este hotel tem bons ossos, mas precisa aumentar seu atendimento ao cliente, bem como seu design.

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