Homewood Suites By Hilton San Antonio-Northwest

“Um hotel comum com serviço incomum”

Estes tipos de hotéis são comuns, mas a diferença aqui é o serviço e a limpeza. Homewood Suites está acima e além quando se trata dessas coisas. Os quartos estão limpos. A área de entrada pode ser um pouco datada, mas limpo é limpo e isso é o que importa. Você consegue um apartamento inteiro pa… Mais

Estes tipos de hotéis são comuns, mas a diferença aqui é o serviço e a limpeza. Homewood Suites está acima e além quando se trata dessas coisas. Os quartos estão limpos. A área de entrada pode ser um pouco datada, mas limpo é limpo e isso é o que importa. Você consegue um apartamento inteiro para si mesmo e isso foi ótimo como eu tinha lanches e tal que precisava de refrigeração. O serviço foi estelar por causa deste indivíduo chamado Michael. O resto do pessoal foi gentil e atencioso, mas Michael foi realmente útil quando se trata de check-in e encontrar um lugar próximo para comer. Você não pode treinar esse tipo de serviço.

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“Nossa estadia em Homewood Suites”

Fiquei aqui por 3 noites. Tivemos 2 quartos reservados para que minha mãe pudesse ter seu próprio espaço. Falei com Michael que se certificou de que os quartos estavam muito perto uns dos outros. Ele e Howie foram muito útil e amigável e até mesmo nos fez para um check-in antecipado. A quarta-feira… Mais

Fiquei aqui por 3 noites. Tivemos 2 quartos reservados para que minha mãe pudesse ter seu próprio espaço. Falei com Michael que se certificou de que os quartos estavam muito perto uns dos outros. Ele e Howie foram muito útil e amigável e até mesmo nos fez para um check-in antecipado. A quarta-feira noite social foi muito bom. Eles tinham sopa de batata, salada, queijo e creches. O pequeno-almoço foi incluído e incluiu ovos, bacon / salsicha, waffles, cereais, torradas / bagels, frutas, aveia, suco / café. Manteve-se cheio e limpo. Tivemos 2 empregadas diferentes desde que estávamos do outro lado do corredor - quarto 321 tinha uma garota muito bonita que não falava inglês, então eu não poderia agradecê-la adequadamente, mas não deixou uma dica para ela. Ela tinha toques especiais extra em toda a sala. Ela fez cisnes dos lençóis, um belo arco nas toalhas de papel e flores no papel higiênico e kleenex. Ela também veio e esvaziou nosso lixo e forneceu toalhas novas a 2a noite que estávamos lá. O quarto da minha mãe do outro lado do corredor, tinha uma empregada diferente e ela não limpou seu quarto durante a nossa estadia nem ela forneceu os pequenos toques extras. Os quartos foram adequados para a nossa estadia fornecendo uma cozinha com uma geladeira completa, fogão, microondas. A sala de estar era agradável e tinha uma pequena mesa para 2, muito espaço de armário e penduradores. A cama e as almofadas eram confortáveis. Ficamos um pouco chateados quando percebemos que um dos quartos era um "animal de estimação amigável" quarto quando fomos para colocar fora o sinal Não perturbe, encontramos um animal de estimação dentro sinal também. Eu sinto que apenas as pessoas que viajam com animais de estimação devem ficar neste quarto e não deve ser reservado para alguém sem um animal de estimação, mas foi tarde à noite quando percebemos e não estava prestes a mudar de quarto então. Também isso explicou o forte cheiro de limpeza que notamos ao entrar nesta sala 320 . Foi bom que não havia taxas para estacionar. Conveniente para chegar na Highway para a cidade. Pequena piscina exterior. As cadeiras ao ar livre são muito desgastadas e os travesseiros devem ser substituídos. As únicas queixas que eu tinha eram a banheira cheia de água enquanto você estava tomando banho e a banheira não era a mais limpa.

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