Sonesta Atlanta Northwest Galleria

“Excelente Hotel”

Excelente hotel. Ótimo serviço. Deixe-me dizer primeiro, quando minha esposa e eu entramos no lobby para fazer o check-in, ficamos surpresos com o ambiente e o layout. O quarto era muito espaçoso, limpo, e tinha as comodidades que precisávamos. As pessoas na recepção foram muito úteis, não apenas n… Mais

Excelente hotel. Ótimo serviço. Deixe-me dizer primeiro, quando minha esposa e eu entramos no lobby para fazer o check-in, ficamos surpresos com o ambiente e o layout. O quarto era muito espaçoso, limpo, e tinha as comodidades que precisávamos. As pessoas na recepção foram muito úteis, não apenas no check-in, mas no checkout também. Sem esquecer os assistentes de quarto que passamos ao longo do nosso caminho. Como ex Dir. de Front Office, devo dizer que a equipe é muito agradável, o que fala volume da equipe de gestão. A localização foi ótima para as nossas necessidades. Eu recomendaria a família / amigos e definitivamente ficará novamente sempre que eu voltar para Atlanta.

Menos

“Bom hotel, mas longe das atrações ”

O hotel é muito bom. O quarto que ficamos estava limpo, móveis novos, banheiro ok. Os atendentes foram bem educados, mesmo para mim que não domino o idioma nativo. O único ponto foi: um dia, pedimos para um amigo ligar no hotel para pedir o shuttle, mas mesmo ele passando todos os dados da nossa re… Mais

O hotel é muito bom. O quarto que ficamos estava limpo, móveis novos, banheiro ok. Os atendentes foram bem educados, mesmo para mim que não domino o idioma nativo. O único ponto foi: um dia, pedimos para um amigo ligar no hotel para pedir o shuttle, mas mesmo ele passando todos os dados da nossa reserva ficamos mais de 1h esperando no shopping e o shuttle não apareceu. Nosso amigo teve que ir nos buscar para levar para o hotel. A atendente parecia não acreditar, mesmo em todos os outros dias já termos feito isso. Optamos por não alugar um carro, então todos os dias íamos até o shopping para pegar o transporte público para as atrações. O hotel é longe do centro para quem depende de transporte público, mas para quem optar por aluguel de carro, ele é bem localizado, pois fica com fácil acesso às principais vias de caminho ao centro.

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“Não posso recomendar este hotel.”

O hotel está bem. A recepção foi agradável. Os quartos são de bom tamanho. Camas são muito pequenas nos quartos duplos. Os quartos poderiam ser mais limpos. Encontramos cabelo e sujeira no chuveiro. As portas bater e corredores são muito ruidosos. Ficamos enquanto uma equipe de basquete também esta… Mais

O hotel está bem. A recepção foi agradável. Os quartos são de bom tamanho. Camas são muito pequenas nos quartos duplos. Os quartos poderiam ser mais limpos. Encontramos cabelo e sujeira no chuveiro. As portas bater e corredores são muito ruidosos. Ficamos enquanto uma equipe de basquete também estava ficando e foi muito barulhento no final da noite. A maior queixa é que fomos convidados a sair do lobby ser / c que trouxemos comida. Eu nunca fiquei em um hotel que pede aos hóspedes para sair do lobby ser / c que estavam comendo. Como hóspede pagante, por que não posso trazer minha própria comida no final da noite? Além disso, pagar para estacionar em um lote que o hotel possui é ridículo. Adicione-o à tarifa do hotel. Tivemos que ficar aqui para um torneio desportivo, mas posso dizer com segurança que não vou olhar para as propriedades Sonesta no futuro.

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