Red Lion Hotel & Conference Center Seattle Renton

“Definitivamente precisa de uma atualização e algum treinamento dos funcionários”

Este hotel foi outrora chamado o Ranier Centro eu acho. A mudança de gestão aconteceu depois, fizemos a nossa reserva, mas antes de nossa estadia. Ficamos lá porque foi convenientemente localizado para a reunião de classe localização do meu marido e havia um conjunto de salas para os colegas. A Nos… Mais

Este hotel foi outrora chamado o Ranier Centro eu acho. A mudança de gestão aconteceu depois, fizemos a nossa reserva, mas antes de nossa estadia. Ficamos lá porque foi convenientemente localizado para a reunião de classe localização do meu marido e havia um conjunto de salas para os colegas. A Nossa estadia foi de 3 noites. O quarto foi a preços razoáveis e a nossa reserva foi tratado muito bem. Hotel foi fácil de encontrar e tinha muito espaço de estacionamento. A nossa sala foi OK, mas não ótimo. Estávamos no segundo andar e o nosso quarto tinha vista no último andar do hotel restaurante e lobby área ... não a melhor vista, mas nós não passamos muito tempo olhando para fora da janela. A cama era limpa e confortável. Nenhuma lista de serviços de hotel ou restaurantes nas proximidades no quarto. O serviço directo de TV era imprevisível no best, canais que congelar ou não jogar em todos os ... levamos isso ao conhecimento do hotel um par de vezes, nunca resolvida. Banheiro tinha um vaso sanitário industrial com reservatório não ... não é um grande negócio - funcionou bem e isso é o que conta realmente ... apenas um pouco estranho. Muitas toalhas lá quando chegamos. Banho definitivamente mostrando sinais de desgaste. Na necessidade de algum novo papel de parede e uma camada de pintura e acabamentos. Tivemos apenas um pacote de café (o suficiente para uma xícara) quando chegamos. A equipe fornece-nos com mais assim que solicitado. Só os copos de papelão para o café e apenas 1 copo de plástico para água. Máquina de gelo no piso numerados estranho. A Nossa estadia foi um saco de gatos. O buffet de pequeno-almoço foi fornecido, mas a primeira manhã (um sábado) garçons parecia confuso e meu marido teve de ir para o lobby e tirar-me uma chávena de papelão para o meu café. Eles acabaram de diversos itens e demorou muito tempo para eles para reabastecer as bandejas de pequeno-almoço. A comida que estava disponível foi bom. Buffet de domingo foi melhor, mas nós ainda tivemos que pedir para chávenas de café suficientes. garçons cantores não foi ruim. me pareceu confuso. O nosso quarto era arrumado e lençóis substituído no sábado, mas não no domingo. Para a maior parte dos funcionários foi útil. Uma excepção notável foi um funcionário da recepção que se ofereceu para ter alguém do nosso grupo foi preso quando pediu ajuda para verificar um dos colegas que não estava se sentindo bem. Um outro funcionário lembrou-se ver nós trazê-la para o lobby mais cedo e a ajuda que precisávamos. Espero que o hotel melhora no âmbito da nova gestão. Estadia não foi horrível, não apenas o melhor.

Menos

“bom para uma noite”

Estávamos com um tour, reservado para este hotel. O quarto era aceitável, limpe o suficiente, mas pobre. Cama foi confortáveis - nós pedimos 2 queens, tem uma cama king, que era bom para uma noite. Nós não tínhamos um carro, assim que caminhamos para o restaurante mais próximo para o jantar, que fo… Mais

Estávamos com um tour, reservado para este hotel. O quarto era aceitável, limpe o suficiente, mas pobre. Cama foi confortáveis - nós pedimos 2 queens, tem uma cama king, que era bom para uma noite. Nós não tínhamos um carro, assim que caminhamos para o restaurante mais próximo para o jantar, que foi uma Applebees cerca de 3 quadras de distância. Pequeno-almoço no hotel foi OK, o serviço foi bom.

Menos

“Serviço”

O hotel nos ok, limpo e o que nos esperava por preço. Calme voltar Comemos de corridas de barco e teve excelente serviço no restaurante do Katrina, amigável com grande atitude. Voltar ao quarto para encontrar não copos no banheiro, apenas cartão chávenas de café, ligue para pedir copos ... resposta… Mais

O hotel nos ok, limpo e o que nos esperava por preço. Calme voltar Comemos de corridas de barco e teve excelente serviço no restaurante do Katrina, amigável com grande atitude. Voltar ao quarto para encontrar não copos no banheiro, apenas cartão chávenas de café, ligue para pedir copos ... resposta é não pode fornecer, basta usar papelão VIPs ... peça para o supervisor, Meagan fica na linha ... sim verdade, não há maneira de obter óculos para o quarto. Perguntar o que cerca a partir do restaurante, eles apenas fechada? Não há maneira de fazê-lo. Hang up pensar isso é ridículo que estavam à espera que alguém utilize chávenas de café de cartão para boca de arroz ou tomar uma bebida no quarto. Para que eu siga no térreo e ir ao restaurante e perguntar se qualquer forma de obter copos ... " Sim, claro que posso dar-lhe óculos". E eis que eu voltar para o quarto com óculos ... é claro que eu tinha certeza de mostrar-lhes com o gerente Megan de horas que insistiu em que foi "não!" Para acomodar esta situação. Por que razão algumas pessoas tão preguiçoso no serviço ao cliente..fui de grande experiência para um mau porque algum jovem estava muito cansado para tentar ajudar um hóspede ...

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