Homewood Suites By Hilton Phoenix Airport South

“Um maravilhoso Homewood Suites”

Ficamos no Homewood Suites na noite anterior ao nosso voo. Tudo foi excelente desde o momento em que chegamos. Fizemos o check-in e o funcionário não poderia ter sido mais útil. Perguntamos sobre o serviço de transporte para o aeroporto e ela reservou para nós. Então perguntamos sobre a melhor mane… Mais

Ficamos no Homewood Suites na noite anterior ao nosso voo. Tudo foi excelente desde o momento em que chegamos. Fizemos o check-in e o funcionário não poderia ter sido mais útil. Perguntamos sobre o serviço de transporte para o aeroporto e ela reservou para nós. Então perguntamos sobre a melhor maneira de voltar ao hotel depois de devolvermos nosso carro alugado naquela noite. Felizmente, ela nos deu um cartão com o número de telefone e disse que quando você estiver na devolução do aluguel, ligue para nós e enviaremos o ônibus para buscá-lo e trazê-lo de volta ao hotel. Agora isso é serviço. Levamos nossas malas para o quarto antes de devolvermos o carro alugado, e era um quarto enorme, e tínhamos apenas uma suíte estúdio. O quarto estava imaculadamente limpo, tinha uma cozinha, um sofá confortável e tudo o que precisávamos para passar a noite. Dormimos muito bem, nem todos os hotéis próximos aos aeroportos são silenciosos devido às idas e vindas dos viajantes, mas este hotel era tão silencioso. O café da manhã foi suficiente para nos animar. O ônibus só começou às 8h e precisávamos sair às 7h15. O gerente conversou com meu marido enquanto ele fazia o check-out e pediu desculpas pelo tempo de transporte, mas informou que ele havia encomendado um carro Lyft para nós e que ficava a 3 minutos de distância. Mais uma vez, o serviço foi excelente. Toda a equipe foi amigável, prestativa e fez tudo o que pôde para tornar a equipe excelente. Depois de nossa última estadia em um Homewood Suites perto do aeroporto de Sacramento, estávamos rapidamente perdendo a fé no Homewood Suites. Mas depois da nossa estadia aqui, a nossa fé foi restaurada. Tem a ver com a gerência, e esse gerente tratou bem sua equipe, conversou com todos os hóspedes pela manhã e fez de tudo para cuidar do hóspede. É altamente recomendável este Homewood Suites quando estiver em Phoenix.

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“Melhor hotel e equipe de SEMPRE!”

Viajo muito e ainda não encontrei uma equipe de hotel como essa! A partir do momento em que enviei uma mensagem ao hotel no aplicativo Hilton informando que precisava de um primeiro quarto disponível para fazer o check-in naquele dia porque meu marido estava doente, Daisy foi uma grande ajuda e uma… Mais

Viajo muito e ainda não encontrei uma equipe de hotel como essa! A partir do momento em que enviei uma mensagem ao hotel no aplicativo Hilton informando que precisava de um primeiro quarto disponível para fazer o check-in naquele dia porque meu marido estava doente, Daisy foi uma grande ajuda e uma verdadeira embaixadora da hospitalidade. Ela não apenas bloqueou meu quarto em um andar alto, conforme solicitado para chegada antecipada, como também providenciou nosso transporte de saída para o aeroporto para o dia seguinte (às 3 da manhã para um voo das 5 da manhã!), bem como nos enviou informações por mensagem para facilitar nossa retirada na locadora de veículos do aeroporto naquele dia. Octavio, nosso motorista de van, nos pegou com pouca espera e nos levou ao hotel. Então o inimaginável aconteceu…. Meu marido deixou o celular no carro alugado. Eu estava exausta depois de uma longa semana de viagem e lidando com um marido doente, então Shannon e Kim, na recepção, me ouviram e entraram em ação com um número de telefone para ligar para a Avis e convocaram Octavio para me levar de volta à locadora. . Octavio não apenas me levou de volta à locadora, como também esperou por mim enquanto eu procurava freneticamente no estacionamento com a equipe da Avis o carro que alugamos. Tudo dito 30 minutos depois, pegamos o telefone e ele estava lá para me ajudar com uma viagem tranquila de volta ao hotel e recomendações sobre jantar nas proximidades. Bom trabalho! Esses gestos gentis nunca serão esquecidos! Obrigado a todos! !

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“Dê-lhe um Go!”

No início, se encaixa e começa, como é um labirinto para manobrar com bagagem - é um bom hotel. A equipe é ótima. A recepção está no topo do jogo, incluindo o gerente, Shannon. Então, houve problemas com o quarto, mas todos menores e fixáveis. Limpo, cama confortável, amo a conveniência de uma gela… Mais

No início, se encaixa e começa, como é um labirinto para manobrar com bagagem - é um bom hotel. A equipe é ótima. A recepção está no topo do jogo, incluindo o gerente, Shannon. Então, houve problemas com o quarto, mas todos menores e fixáveis. Limpo, cama confortável, amo a conveniência de uma geladeira completa e comodidades de cozinha. Eles se importam com esta propriedade e mostra

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