Inn On St Ann

“Nota poderia ter sido maior não fossem os problemas encontrados”

Este hotel é uma de muitas opções disponíveis no French Quarter, a principal região turística de New Orleans. Ao que pude julgar por fora, quase todos seguem o mesmo padrão: são pousadas construídas ou adaptadas ao estilo arquitetônico do bairro, com imóveis de cara antiga e um charme particular. C… Mais

Este hotel é uma de muitas opções disponíveis no French Quarter, a principal região turística de New Orleans. Ao que pude julgar por fora, quase todos seguem o mesmo padrão: são pousadas construídas ou adaptadas ao estilo arquitetônico do bairro, com imóveis de cara antiga e um charme particular. Com isso, também é bom lembrar que algumas comodidades comuns de locais mais modernos não estarão presentes. O hotel é muito bem localizado. Fica a poucos passos do Louis Armstrong Park, e a duas quadras da famosa Bourbon Street. Na realidade, o French Quarter todo está acessível a uma caminhada de curta a moderada, dependendo da distância a ser percorrida, então se você se hospedou aqui está relativamente perto de tudo que o bairro oferece, como restaurantes, bares, Jackson Square, o French Market, Canal Street, Preservation Hall e etc. A administração do hotel é prestativa e simpática. Nem todos os quartos funcionam no mesmo prédio da recepção, o nosso por exemplo ficava em outro imóvel atravessando a rua, numa espécie de mini-vila quase na frente onde há vários outros quartos. Grande parte deles é térreo, mas fique sabendo que nem esta vila nem o prédio original tem elevador, se estiver carregando muitas malas pode ser um problema. Os quartos são antigos e de espaço um pouco reduzido. Não possuem frigobar, apenas um balde onde é possível colocar gelo (disponível à vontade na recepção) e alguns copos descartáveis. Como o hotel não serve café da manhã, pode ser um problema conservar determinados tipos de alimentos para tomar café no dia seguinte. E New Orleans não funciona muito bem até quase a hora do almoço, o que dificulta ainda mais achar um local para tomar café de manhã cedo. Pessoalmente achei que fez falta uma geladeirinha para colaborar nesse sentido. O wi-fi é bom. O banheiro é razoável, um pouco apertado mas nada impraticável. Até que apareceram os problemas. O chão do quarto já não estava muito limpo quando chegamos. Quando acabei de tomar banho no primeiro dia fui puxar a toalha do varão metálico (força normal, como você faria na sua casa) e o varão veio completamente abaixo. Tentei encaixar de volta no lugar e até ficou, mas sem firmeza nenhuma - uma nova interação faria ele cair novamente. Comuniquei o fato à recepção e falaram que iam resolver. No dia seguinte, saímos para turistar e ao retornar ao quarto alguém tinha feito uma obra para sentar novamente as alças do varão na parede, DEPOIS do serviço de quarto fazer a "faxina". Conclusão, o quarto que já não estava limpo agora tinha sujeira e poeira de material de construção. Reclamei novamente com a recepção, e o senhor que me atendeu lamentou dizendo que (isso às 17h) não havia mais serviço de limpeza disponível, tendo ele mesmo pegado uma vassoura e pá para recolher o que fosse possível da sujeira. Ou seja, o quarto ficou sujo do mesmo jeito. Decidimos daí para diante que a obra não continuaria, pois incorreria nos mesmos problemas novamente. A limpeza de chão nunca chegou a dar conta como devido em relação ao quarto. Para piorar, o jardim da vila onde o quarto se localiza tem muitos bichos, e atraiu uma barata em dado momento para dentro do quarto. Assim fica complicado defender, quando você não toma conta do ambiente geral à volta de sua hospedaria. Outra questão confusa: ao pedir informações pelo telefone à recepção, inicialmente a ligação era direcionada ao Inn at St. Peter, pousada parceira da que estávamos. Aí tínhamos de informar que queríamos falar com o St. Ann na realidade. Não entendo porque não ligar diretamente para a recepção que interessa. São problemas que em minha visão decorrem de gestão confusa e serviços mal executados ou feitos de forma incorreta. É fácil corrigir. Mas fica o aviso: você estará bem localizado aqui, só fique sabendo que a chance de alguns percalços é grande caso seja muito exigente.

Menos

“Surpresa agradável”

Vários comentários negativos recentes me deixaram apreensivo com a minha estadia, que foi injustificada. É como uma pensão de estilo europeu onde o atendente/proprietário pode ou não estar disponível o tempo todo. Meu quarto foi reformado recentemente. Todos os sistemas estavam funcionais. O banhei… Mais

Vários comentários negativos recentes me deixaram apreensivo com a minha estadia, que foi injustificada. É como uma pensão de estilo europeu onde o atendente/proprietário pode ou não estar disponível o tempo todo. Meu quarto foi reformado recentemente. Todos os sistemas estavam funcionais. O banheiro era bem decorado e a água quente. A cama confortável e uma nova TV funcional (na manhã passada o volume não estava funcionando - erro do usuário?). Em suma, foi uma estadia agradável. Fica a duas quadras da rua Bourbon. e a 8 quarteirões do Canal Blvd. Se aborrecimentos como as chaves do cartão não funcionarem ou os atendentes não estarem presentes quando você chegar e bater na porta deles o deixariam maluco, então esta não é a sua acomodação. Se você é uma pessoa que segue o fluxo, ficará feliz lá. A estrutura é remodelada em estilo NO vitoriano. Meio descolado, não polido, um pouco folclórico e muito bom para mim.

Menos