Westgate New York Grand Central

“Mal posso esperar para ficar no Westgate Grand Central novamente!”

A melhor experiência que já tive em um hotel. Meu marido, minha filha de 5 anos, melhor amiga, e eu viajamos para Nova York por quatro noites para o aniversário de 5 anos de nossa filha. O quarto era de um tamanho muito bom, especialmente pelo que tínhamos visto nos quartos em Nova York, e era mu... Mais

A melhor experiência que já tive em um hotel. Meu marido, minha filha de 5 anos, melhor amiga, e eu viajamos para Nova York por quatro noites para o aniversário de 5 anos de nossa filha. O quarto era de um tamanho muito bom, especialmente pelo que tínhamos visto nos quartos em Nova York, e era muito limpo. Nosso quarto ficava no 19º andar, mesmo no 42º andar, e era muito silencioso, mesmo com a janela entreaberta. Ouvíamos ambulâncias e, no domingo de manhã, os aplausos de quem assistia à maratona, mas no geral estava tudo tranquilo. TODA a equipe foi absolutamente incrível. Todos nos conheciam quando íamos e íamos, abriam portas, ajudavam-nos a subir as escadas com o carrinho e tratavam-nos com gentileza e respeito. Tinha uma vibração familiar para nós que amamos, e imagino que se você quiser mais do estilo sofisticado, me adore, eles forneceriam isso também. Eles são muito perspicazes e profissionais. Na noite do aniversário de nossa filha, ela e eu estávamos esperando no saguão meu marido voltar da loja, e quatro funcionários que estavam na recepção CANTARAM FELIZ ANIVERSÁRIO para minha filha e o gerente trouxe uma caixa de docinhos chiques como presente. Há um bar completo no térreo, uma pequena área onde você pode comprar lanches e uma área de jantar com várias mesas onde você pode levar comida, ler um livro, trabalhar ou simplesmente sair e relaxar depois de quilômetros de caminhada. Nunca tive que esperar em elevadores. Na saída, a 42ª e a 2ª foram fechadas devido à maratona, mas Freddie levou nossa bagagem (4 malas grandes, algumas pequenas, algumas sacolas de compras) para a rua 41 e 2ª, onde nosso Uber nos pegou. Ele ajudou a carregar tudo, tirou foto com nossa filha e disse que nos amava (o que como família aqueceu imensamente os corações)! Voltaremos a Nova York ainda este ano e ficaremos aqui novamente, sem dúvida.

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“Muito opção de hospedagem em NYC, considerando localização e custo/benefício”

Eu e minha filha Helena Trojahn Carrion estivemos hospedadas neste hotel de 11 a 28 de fevereiro de 2022. A localização é ótima. Fica a 1 quadra e meia da sede da ONU, a 2 quadras e meia da Gran Central Station e do Summit. Também se pode ir caminhando até a Times Square, com a vantagem de não te... Mais

Eu e minha filha Helena Trojahn Carrion estivemos hospedadas neste hotel de 11 a 28 de fevereiro de 2022. A localização é ótima. Fica a 1 quadra e meia da sede da ONU, a 2 quadras e meia da Gran Central Station e do Summit. Também se pode ir caminhando até a Times Square, com a vantagem de não ter o movimento e o barulho praticamente incessante daquela região da cidade. O hotel foi reformado recentemente e é bem bonito, agradável aos olhos. O quarto tem um bom tamanho, ainda mais para NYC. A limpeza é boa, limpam bem as partes que se vê, mas pecam onde não se vê, como embaixo e atrás dos móveis (cama, mesa e mesas de luz) A equipe de funcionários é simpática e prestativa, exceto os dois funcionários do café/bar, um senhor e uma senhora, especialmente ela, cujo nome não me lembro, que é extremamente impaciente com os hóspedes que não dominam o inglês e normalmente fala alto, quase gritando. Sugiro que não tomem o café no hotel por isso, pelo mal atendimento, apesar de ser uma franquia Starbucks. Tem vários cafés ótimos nas próximidades do hotel, incluindo uma floricultura que serve café com lavanda e café com rosas, deliciosos! Por outro lado, faço questão de ressaltar excelente, impecável atendimento de José Doorman, um profissional exemplar: atencioso, culto, educado, eficiente, empático, paciente com os hóspedes que, como eu, não domino o inglês - mas sim espanhol e português -, proativo, simpático e solícito. A internet às vezes oscilava, pode melhorar. O preço é bom, só nos chateou o fato de minha filha ter que ficar mais uma noite e não manterem o preço das outras noites para ela, pelo contrário, cobraram bem mais caro essa última diária, Acho que deveriam ter levado em consideração as outras 16 noites que pagamos adiantado, inclusive...

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“Bom hotel, bem localizado, mas nossa experiência foi muito barulhenta”

Muito bem localizado perto da estação central, este hotel tem um estilo agradável, os quartos são limpos e bem conservados. No entanto, tivemos um quarto no 3º andar com vista para a rua. não podíamos dormir sem protetor de ouvido. Espero que outros quartos sejam melhores. Portanto, estou mitigad... Mais

Muito bem localizado perto da estação central, este hotel tem um estilo agradável, os quartos são limpos e bem conservados. No entanto, tivemos um quarto no 3º andar com vista para a rua. não podíamos dormir sem protetor de ouvido. Espero que outros quartos sejam melhores. Portanto, estou mitigado no hotel e não posso dar nenhuma sugestão.

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“Desiludido pela equipe”

Vim aqui com meu parceiro na semana passada e não posso culpar o hotel em si, a localização e o quarto eram fantásticos! Quase tudo estava a uma curta distância. O motivo de apenas 3 estrelas foi devido à pessoa que ficou no quarto ao nosso lado. Por volta das 23h00 à 1h00 da manhã, eles deixavam... Mais

Vim aqui com meu parceiro na semana passada e não posso culpar o hotel em si, a localização e o quarto eram fantásticos! Quase tudo estava a uma curta distância. O motivo de apenas 3 estrelas foi devido à pessoa que ficou no quarto ao nosso lado. Por volta das 23h00 à 1h00 da manhã, eles deixavam a TV muito alta e ligavam o secador de cabelo todas as noites, o que significa que nenhum de nós conseguia dormir. Todas as noites eu ligava para a recepção e dizia que cuidariam disso, mas nada era feito. Na 3ª noite eu estava tão frustrado com isso também devido à falta de sono e pedi para mudar de quarto para o qual me disseram que não poderíamos porque não havia mais disponíveis. Senti-me completamente decepcionado com a equipe que deveria garantir uma estadia incrível enquanto estava neste hotel, mas em vez disso teve que suportar a pessoa ao lado que foi completamente imprudente com outras pessoas hospedadas aqui!

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