33 Seaport Hotel New York

“Os restaurantes são confusos, mas o hotel é excelente”

Se você está considerando reservar um quarto com vista para Peck Slip ou para o Waterfront, pode não valer a pena. A atualização é apenas alguns dólares mais, mas não há muita diferença a menos que você vá tudo para uma das suítes de nível superior que realmente oferecem as vistas mostradas em seus… Mais

Se você está considerando reservar um quarto com vista para Peck Slip ou para o Waterfront, pode não valer a pena. A atualização é apenas alguns dólares mais, mas não há muita diferença a menos que você vá tudo para uma das suítes de nível superior que realmente oferecem as vistas mostradas em seus materiais promocionais. Atualizei para um quarto Waterfront através da Expedia, mas a vista era esmagadora — principalmente edifícios curtos e paredes de tijolos. O pessoal é amigável e promove ativamente os dois restaurantes e bares do hotel antes do check-in. Uma das gestoras do restaurante, uma senhora, foi particularmente útil. Eu pedi uma bebida por volta das 4 da tarde, mas como o barman ainda não estava lá, ela fez uma para mim. Era tão bom que eu queria outro. Quando o barman chegou, ele fez diferente, comentando que o gerente não sabia como fazer cocktails. Ironicamente, preferi a versão dela. No check-out, o barman percebeu que tinha feito a bebida errada, mas nenhuma compensação foi oferecida. Mais tarde naquela noite, por volta das 8h: À meia-noite, levei meu filho para o outro restaurante, supondo que conseguiríamos facilmente uma mesa, já que éramos hóspedes de hotel. Infelizmente, eles tiveram uma grande festa, então não havia assentos disponíveis. Eu perguntei sobre uma ordem, mas o gerente do bar era grosseiro e não parecia interessado em servir uma mãe com um filho. Felizmente, um garçom asiático entrou para ajudar, explicando que a cozinha estava muito ocupada e que nosso pedido levaria mais de uma hora.

Menos

“33 Seaport fez nossa viagem!”

Tivemos uma estadia fantástica aqui. Assim que chegamos, cada membro da equipe faz de tudo para garantir que você tenha uma experiência incrível. Eles não poderiam fazer o suficiente por nós, mesmo pequenos detalhes como deixar garrafas de água no quarto todos os dias e ter guarda-chuvas para você … Mais

Tivemos uma estadia fantástica aqui. Assim que chegamos, cada membro da equipe faz de tudo para garantir que você tenha uma experiência incrível. Eles não poderiam fazer o suficiente por nós, mesmo pequenos detalhes como deixar garrafas de água no quarto todos os dias e ter guarda-chuvas para você levar se estiver chovendo. A localização é linda e ótima para explorar a cidade. Não poderíamos ter avaliado melhor! Obrigado 33 Seaport por tornar nossa viagem tão fantástica.

Menos

“Adorável hotel boutique”

Excelente hotel em uma ótima localização. Pequeno bar interessante e pequena área de alimentação no hotel e uma área maior de restaurante anexa, incluindo mesas externas. Nosso quarto era um quarto de canto grande e bonito com vista que incluía a Ponte do Brooklyn. A equipe foi maravilhosa em todos… Mais

Excelente hotel em uma ótima localização. Pequeno bar interessante e pequena área de alimentação no hotel e uma área maior de restaurante anexa, incluindo mesas externas. Nosso quarto era um quarto de canto grande e bonito com vista que incluía a Ponte do Brooklyn. A equipe foi maravilhosa em todos os sentidos.

Menos

“Uma “taxa de destino” inesperada na conta no pagamento.”

Um hotel muito agradável, mas com uma surpresa inesperada e desagradável no pagamento: uma "taxa de destino." Eu tinha reservado através de uma agência de viagens um quarto a $ 315 por noite. Quando eu fiz o check-out, minha conta incluiu uma taxa extra por noite de US $ 35 mais cerca de outros US … Mais

Um hotel muito agradável, mas com uma surpresa inesperada e desagradável no pagamento: uma "taxa de destino." Eu tinha reservado através de uma agência de viagens um quarto a $ 315 por noite. Quando eu fiz o check-out, minha conta incluiu uma taxa extra por noite de US $ 35 mais cerca de outros US $ 5 em impostos sobre essa quantia. Objeitei com o fundamento de que não havia nenhuma taxa de destino na confirmação da minha reserva. O funcionário do escritório disse, sem mais explicações, que a adição da taxa era a política do hotel. O gerente de serviço não foi mais útil, fornecendo-me um endereço de e-mail e número de telefone para entrar em contato com a contabilidade, se desejado. Depois de um e-mail não retornado e chamadas telefônicas para uma caixa de correio cheia, liguei para a recepção e fui transferido para um manger que disse que faria uma exceção e eliminaria a taxa e os impostos da minha conta. Eles fizeram isso.

Menos