DoubleTree Suites by Hilton Hotel Minneapolis

“Boa localização mas sem Skyway”

Fiquei no 12o. andar em um quarto excelente, com vista a cidade, uma ante sala grande. O pessoal do hotel me atendeu super bem, foram muito amáveis em tudo. Como fui no inicio de outubro o tempo não estava tão frio mas teve alguns dias de chuva e nesse caso o acesso ao Skyway realmente fez falta,... Mais

Fiquei no 12o. andar em um quarto excelente, com vista a cidade, uma ante sala grande. O pessoal do hotel me atendeu super bem, foram muito amáveis em tudo. Como fui no inicio de outubro o tempo não estava tão frio mas teve alguns dias de chuva e nesse caso o acesso ao Skyway realmente fez falta, porque pelo Skyway vc pode chegar a qualquer parte do centro sem ter que ir a rua.

Menos

“Bem bacana.”

Por ser um hotel que traz o nome Hilton, esperava muito mais. O hotel é bom, bem localizado, com uma infraestrutura para eventos muito boa, mas deixa a desejar quando pensamos no nome que ele carrega. É um bom hotel, mas nada além disso.

“Ok, fique”

Nosso grupo ficou aqui no fim de semana do Memorial Day. Se você estacionar no estacionamento deles, sugiro fazer o check-in primeiro e deixar a mala no carro, pois todas as portas de entrada da garagem exigem a abertura de um cartão-chave. Quando fizemos o check-in, a equipe nos disse que o ar c... Mais

Nosso grupo ficou aqui no fim de semana do Memorial Day. Se você estacionar no estacionamento deles, sugiro fazer o check-in primeiro e deixar a mala no carro, pois todas as portas de entrada da garagem exigem a abertura de um cartão-chave. Quando fizemos o check-in, a equipe nos disse que o ar condicionado estava quebrado durante a noite, então, se quiséssemos cancelar, eles nos dariam um reembolso total. Ela disse que o ar condicionado seria consertado na manhã seguinte; no entanto, nunca foi corrigido durante a nossa estadia. Nós ficamos e mantivemos as janelas abertas. Tivemos sorte de não ser um fim de semana quente, mas com as janelas abertas podíamos ouvir o barulho do bar na porta ao lado, o time de basquete deles estava nos playoffs, então houve muitos aplausos e havia muitas sirenes da polícia também. Tínhamos 2 quartos e tive sorte com o quarto melhor. A minha estava em boas condições, exceto que a torneira da água fria da pia começava com água quente e lentamente mudava para morna. Eles administraram nossos cartões de crédito por US $ 200 como depósito para cada quarto e nos reembolsaram alguns dias depois. O outro quarto não estava em boas condições. Não tinha água quente na pia, mas pelo menos o chuveiro tinha água quente e fria. O tanque do banheiro estava rachado, mas isso não afetou a nossa estadia. Eles não tinham toalhas suficientes e nem lençóis extras para o sofá-cama. Ligamos e até descemos para ver se conseguiríamos pegá-los nós mesmos, mas ela disse que eles estavam trabalhando nisso. Tivemos que esperar mais de 2 horas pelos lençóis e toalhas. A equipe foi sempre cortês e educada conosco. O café da manhã é extra e ok. Nos dois dias foram ovos mexidos, linguiça, batata e bacon para a comida quente. Existem outros itens de café da manhã, como doces, cereais, aveia, frutas e bagels. Você pode encomendar panquecas especialmente. Tudo é mantido bem abastecido. Eu sei que a maioria dos lugares ainda tem poucos funcionários, então sempre tentamos ser compreensivos e eles sempre foram legais conosco em nossas perguntas. Ficaríamos aqui novamente se o ar condicionado funcionasse.

Menos