Hampton Inn Wilmington-University Area Smith Creek Station

“Excelente atendimento ao cliente!”

Atendimento ao hóspede super agradável! Precisávamos adicionar uma noite e presumimos que teríamos que trocar de quarto. Os serviços aos hóspedes garantiram que ficássemos no mesmo quarto e nos deram um upgrade como membro do Hilton Honors. O café da manhã gratuito era bom, a piscina era muito tran… Mais

Atendimento ao hóspede super agradável! Precisávamos adicionar uma noite e presumimos que teríamos que trocar de quarto. Os serviços aos hóspedes garantiram que ficássemos no mesmo quarto e nos deram um upgrade como membro do Hilton Honors. O café da manhã gratuito era bom, a piscina era muito tranquila. Realmente gostei da nossa estadia!

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“Excelente hotel com hospitalidade incrível”

Este hotel é um dos melhores hotéis Hampton INN que já estive. Chegamos lá às 6 da manhã e pedimos um quarto. Ao contrário de outros 100 hotéis que o aguardam até as 11h, essas pessoas gentilmente nos ofereceram um quarto vazio. Estávamos cansados, dormimos demais e perdemos o café da manhã. Eram 1… Mais

Este hotel é um dos melhores hotéis Hampton INN que já estive. Chegamos lá às 6 da manhã e pedimos um quarto. Ao contrário de outros 100 hotéis que o aguardam até as 11h, essas pessoas gentilmente nos ofereceram um quarto vazio. Estávamos cansados, dormimos demais e perdemos o café da manhã. Eram 10. 30 quando fui à recepção e pedi o café da manhã. As senhoras da recepção, Annie e Alenthia, foram tão gentis que me ofereceram café da manhã grátis. Essas senhoras me deram muitas informações excelentes sobre shoppings e restaurantes locais. Eu realmente gostei da hospitalidade deles. 24 horas por dia, 7 dias por semana, há chá, café e frutas de cortesia. O hotel é super limpo, o café da manhã é excelente e todos os funcionários são muito educados, prestativos e amigáveis. Precisávamos de suporte técnico com TV, pois pedimos ajuda, o técnico veio e não saiu até consertar pacientemente. Resumindo a história, se você quiser desfrutar de um ótimo atendimento e hospitalidade sem estresse, fique neste hotel em particular. Vou recomendá-lo a todos os meus familiares e amigos. Mais uma vez, graças a Anne e Alenthia, mal posso esperar para voltar em breve.

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“Bar Alto Hampton”

Este é o Hampton Inn mais bonito que eu já vi! Surpreendentemente, eles ainda têm um bar, além de quartos de bom tamanho e uma recepção agradável. Claro, ainda é um Hampton Inn, então a máquina de gelo não funcionou e eles não limpam os quartos todos os dias. No geral, é muito melhor que a média.

“Infelizmente não como resposta imediata.”

Alugamos quatro quartos de 4 de julho - 7 de julho para a nossa grande família indiana americana para participar de um casamento em Wilmington. Passou um pouco mais de 3 k. Não pediu nenhum serviço de limpeza, apenas pediu toalhas. Eu tenho muitos membros da família no negócio do hotel, e eu sei qu… Mais

Alugamos quatro quartos de 4 de julho - 7 de julho para a nossa grande família indiana americana para participar de um casamento em Wilmington. Passou um pouco mais de 3 k. Não pediu nenhum serviço de limpeza, apenas pediu toalhas. Eu tenho muitos membros da família no negócio do hotel, e eu sei que a hospitalidade é tudo sobre fazer seus convidados se sentirem em casa. Quando liguei para a recepção neste sábado à tarde, e perguntei se, por acaso, havia um bloco de carregamento que aceitava o USB - C para o meu relógio Apple, ele respondeu automaticamente com: “Infelizmente não”. A limpeza doméstica geralmente encontra carregadores e os mantém em uma caixa para os proprietários. Fiquei em muitos hotéis, onde eles tiraram uma caixa e me deixaram passar por eles. Eu só tive que me certificar de devolvê-lo no caso de os proprietários voltarem. Fiquei decepcionado algumas vezes, depois que a recepção verificou algumas gavetas e não conseguiu encontrar o que eu precisava. Isso está bem, eu ainda estava incrivelmente grata pela alma que estava disposta a me ajudar. Eu nunca tive alguém me dar um, “Infelizmente não. ”, sem pular um ritmo. Somos pessoas pacíficas que se comportam educadamente. Eu não podia deixar de sentir uma falta de vontade de ajudar de Brandon, o suficiente para me fazer escrever esta revisão. Isso é algum tipo de ódio contra culturas diferentes ou desconhecidas? Era alguém que estava apenas sobrecarregado, e não queria verificar. De qualquer forma, fez uma impressão horrível.

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