Hampton Inn & Suites Memphis Shady Grove

“Perfeito custo beneficio”

Hotel economico com serviço de 5 escrelas. O café incluso é excelente, digno das grandes redes, estrutura renovada com internet que funciona muito bem. Tem até piscina para quem tiver tempo de aproveitar. Obviamente não tem restaurantes ou serviço de quarto mas o minibar está incluso com águas e ... Mais

Hotel economico com serviço de 5 escrelas. O café incluso é excelente, digno das grandes redes, estrutura renovada com internet que funciona muito bem. Tem até piscina para quem tiver tempo de aproveitar. Obviamente não tem restaurantes ou serviço de quarto mas o minibar está incluso com águas e chocolates e tem vending machine nos andares para quem quiser algo mais. Vale muito a pena!

Menos

“”

“Muito barulhento, serviço de limpeza não ótimo, cama confortável”

Isso não acontece com frequência, mas solicitamos imediatamente um quarto diferente. As suítes têm dois aparelhos de ar condicionado e ambos eram antigos e incrivelmente barulhentos. Não poderíamos ter dormido com o barulho que eles fizeram. Vimos que outro membro da família tinha unidades mais n... Mais

Isso não acontece com frequência, mas solicitamos imediatamente um quarto diferente. As suítes têm dois aparelhos de ar condicionado e ambos eram antigos e incrivelmente barulhentos. Não poderíamos ter dormido com o barulho que eles fizeram. Vimos que outro membro da família tinha unidades mais novas e silenciosas, então acho que eles estão em processo de substituição. Conseguimos um quarto diferente com ar condicionado mais silencioso. Tenho um vídeo do ar condicionado barulhento, mas não consegui carregá-lo. Prós - * O quarto era limpo e confortável, a cama e os travesseiros eram muito confortáveis. Seriamente. Sempre que meu marido fala dos contras, voltamos e dizemos "mas a cama era muito confortável. . . " * Opções de armazenamento decentes. * Boa localização para o que precisávamos. * Grande área pública comum, embora assentos mais confortáveis teriam sido bons. Há um sofá no saguão, algumas cadeiras com lareira e todo o resto é para jantar ou trabalhar. * Amplo estacionamento. * Nice staff no lobby com bom atendimento ao cliente. Contras - * Tão alto. Não apenas o ar condicionado. Podíamos ouvir o corredor, o quarto ao lado e tudo acima de nós. Das 18h às 22h, a família acima de nós parecia uma manada de elefantes em debandada. Minha manhã começou às 6h com o constante raspar das cadeiras de jantar no chão duro, até as 8h. * Limpeza preguiçosa. Desculpe, mas não há melhor maneira de colocar isso. O maior problema era que havia pratos sujos e desagradáveis na máquina de lavar louça do hóspede anterior. Não havia nada para lavar a máquina de lavar louça, nem toalhas de papel, nem sacos de lixo - todos itens básicos que geralmente são fornecidos nesses quartos de hotel em estilo residencial. O reservatório de água da cafeteira estava nojento e inutilizável. A alça da geladeira estava quebrada. A cama tinha um edredom e uma capa de edredom colocada sobre o edredom como uma colcha. Isso vai contra o propósito de uma capa de edredom, já que os edredons raramente são lavados. No primeiro quarto em que estávamos (com o ar condicionado barulhento) havia lixo - pipoca velha, doces e um parafuso / alfinete quebrado (do sofá-cama?) - embaixo do sofá e facilmente visível do outro lado da sala. * Chuveiro fraco. Provavelmente o chuveiro mais fraco que já experimentei, e a água não esquentou muito. Eu experimentei as configurações do chuveiro, sem sucesso. Além disso, não há gel de banho no chuveiro. Havia xampu, condicionador e loção corporal. A loção corporal era um acréscimo ao frasco de loção na pia. Por que preciso de dois frascos de loção e por que um no banho em vez de gel? * Toalhas insuficientes: duas toalhas de banho, duas toalhas de mão. Sim, eu poderia pedir mais. Mas os hotéis devem permitir mais de 1 toalha de banho grande por hóspede. A maioria das mulheres usa 2 toalhas quando toma banho. * Suspeito sobre o café da manhã. Tomamos café da manhã na primeira manhã. Não há muita oferta, nenhuma fruta fresca, mas alguns itens básicos, incluindo ovos mexidos e aveia. Meu marido disse que os ovos tinham um gosto estranho. Ficamos com dor de estômago nos dois dias seguintes - comum para ele, mas não para mim. *Água quente no lobby não reabastecida. A água estava morna por volta das 17h às 18h e, quando acabou, foi isso. A administração tentou corrigir rapidamente alguns deles. Viajamos para Memphis algumas vezes por ano. Ainda consideraremos ficar aqui novamente, mas com algumas ressalvas. Teria que ser um quarto no último andar, com ar condicionado mais novo.

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