Ho'olei At Grand Wailea

“Serviço, localização e valor”

Ficamos em três vilas durante nossa viagem pela ilha. Ho'olei não é o mais caro, nem o mais próximo da beira-mar, mas o serviço da equipe nos faria voltar sempre. O produto duro ainda é um resort 5 estrelas bem merecido, mas o serviço está muito além do esperado. A equipe enviará mensagens de texto… Mais

Ficamos em três vilas durante nossa viagem pela ilha. Ho'olei não é o mais caro, nem o mais próximo da beira-mar, mas o serviço da equipe nos faria voltar sempre. O produto duro ainda é um resort 5 estrelas bem merecido, mas o serviço está muito além do esperado. A equipe enviará mensagens de texto personalizadas dias antes da chegada para organizar os aniversários dos nossos filhos, as acomodações da nossa babá e as reservas de jantar. Na chegada, a equipe dirigiu-se aos meus filhos pelos sobrenomes e os tratou com o maior respeito. A propriedade oferece piscina designada para os hóspedes da villa e serviços de transporte para o resort/piscina/luau principal. A recepção até entregou impressões para meu filho adolescente fazendo o dever de casa quando a impressora da vila ficou sem papel. É o caso onde o serviço fala pela sua marca, e compensa a localização “um pouco” mais afastada, estando a cerca de 10 minutos a pé da beira-mar.

Menos

“Nice resort, valor questionável”

Minha avaliação está muito atrasada, mas passei muito tempo olhando comentários de Ho'Olei antes de reservar, então queria oferecer meus 2 centavos. Minha maior hesitação ao olhar para a propriedade foi o preço - pagamos cerca de US $ 25k por 7 noites durante o feriado de primavera 2023 . Dado que … Mais

Minha avaliação está muito atrasada, mas passei muito tempo olhando comentários de Ho'Olei antes de reservar, então queria oferecer meus 2 centavos. Minha maior hesitação ao olhar para a propriedade foi o preço - pagamos cerca de US $ 25k por 7 noites durante o feriado de primavera 2023 . Dado que este é um momento excelente para ir, e eles cobram de acordo, mas as expectativas são céu alto quando você está pagando tanto. Prós: - Muito espaço para nossa festa - minha família de 4 (com 2 filhos pequenos) mais 3 avós. 5 adultos e 2 crianças no total. Tivemos uma bela configuração de 3 quartos. - Belas vistas das vilas da linha superior - A nossa villa foi bem equipada com acabamentos relativamente modernos - A limpeza da casa foi boa / boa, mas eu não achei que fosse algo especial como você poderia obter em um hotel de resort premium. - O acesso às comodidades do GW foi muito agradável ter, mas novamente é aqui que o valor é questionável. Meu filho de 3 anos adorou os slides + piscinas amigáveis para crianças, e o serviço de praia / cadeira é um plus (embora eles não tenham serviço completo de comida / bebida na praia como é tecnicamente uma praia pública). Mas os quartos valem mais do que o dobro para acessar as comodidades GW? Não tenho certeza. - A piscina menor e centro de fitness nas próprias vilas era agradável e tranquilo, mas novamente não 5 estrelas resort agradável. - Há um transporte que pode levá-lo das vilas para baixo para o hotel principal, e para outras áreas dentro Wailea. Um bom ter, mas sentiu-se estúpido levá-lo para o hotel principal, especialmente com todos os nossos equipamentos para crianças / praia conosco. Levámos de volta à colina algumas vezes com os avós mais velhos. Desvantagens: - Enquanto tivemos uma bela vista das vilas da linha superior, foi um longo passeio para chegar da nossa porta para as piscinas GW. E caminhar para baixo lá é muito mais fácil do que andar de volta para cima. Só não sentia como se estivéssemos realmente em um resort porque não pudéssemos entrar no nosso quarto para pegar coisas ou colocar o bebê para uma soneca. Tivemos que realmente planejar os dias, sentia-se como quando saímos da villa estávamos indo em uma excursão para o dia. - Não há opções de comida / serviço nas vilas. O que significava caminhar pelos principais edifícios do GW ou dirigir para outro lugar para obter comida. Net - net foi uma experiência agradável e provavelmente uma vez em uma viagem de toda a vida exclusivamente devido ao custo (e necessidade de trazer ambos os conjuntos de avós). Você está pagando pelo espaço, e em alguns aspectos pagando pelo acesso às comodidades GW, que são agradáveis, mas não se sente como parte do seu resort. Para nossa próxima viagem a Maui, fomos com nossa família de 4 e ficamos no Fairmont - você provavelmente poderia obter 3 suítes de 1 quarto por menos do que o custo de Ho'Olei e você está bem na área do edifício principal, com vista para a piscina com acesso rápido a todas as comodidades do resort. GW pode ter comodidades ligeiramente melhores em termos de slides e atividades para crianças, e as cozinhas completas nas vilas podem ser agradáveis se você usá-las, mas as ofertas do resort / hotel são comparáveis. Só dando minha avaliação honesta que Ho'Olei é bom, mas eu realmente luto com o valor que você recebe pelo preço pago. Provavelmente continuará explorando outras opções no futuro.

Menos

“Nossa primeira estadia”

Nossa família de seis pessoas ficou aqui 7 noites e ficou satisfeita. A unidade contava com acabamentos e eletrodomésticos de primeira linha. A limpeza diária de retoques foi incluída. O concierge foi ótimo, assim como o serviço de transporte com um aplicativo do tipo Uber. Também achamos a piscina… Mais

Nossa família de seis pessoas ficou aqui 7 noites e ficou satisfeita. A unidade contava com acabamentos e eletrodomésticos de primeira linha. A limpeza diária de retoques foi incluída. O concierge foi ótimo, assim como o serviço de transporte com um aplicativo do tipo Uber. Também achamos a piscina no local boa, com duas banheiras de hidromassagem. Para saídas tardias dispõem de chuveiro e vestiário. As instalações da GW estavam totalmente disponíveis. Um bom local para famílias.

Menos