Hampton Inn Lakeland

“Bom hotel de gama média”

Apenas Hampton Inn em Winter Haven. É perto de Legoland e muitos restaurantes locais. Centralmente localizado no centro de Winter Haven. Nada de especial, é um Hampton Inn. sempre limpo e estou aqui há cerca de 20 anos, mesmo durante as reformas.

“Ainda maravilhoso, limpo e tranquilo!”

Como no passado, este hotel ainda é maravilhoso, limpo, tranquilo e tem funcionários agradáveis e prestativos. Estávamos à procura de descanso e sossego e, apesar de um fim de semana de férias, recebemos exatamente o que esperávamos! É bom ver os mesmos rostos familiares de alguns anos atrás - mu… Mais

Como no passado, este hotel ainda é maravilhoso, limpo, tranquilo e tem funcionários agradáveis e prestativos. Estávamos à procura de descanso e sossego e, apesar de um fim de semana de férias, recebemos exatamente o que esperávamos! É bom ver os mesmos rostos familiares de alguns anos atrás - muito acolhedor! Muito obrigado.

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“Ótima estadia perto da I-4”

Estávamos na cidade para uma conferência no Florida Southern College e a localização do hotel era conveniente, segura e de fácil acesso ao centro da cidade, restaurantes e lojas. Os quartos foram bem decorados e limpos. Os funcionários da recepção foram muito bons e prestativos.

“Quartos limpos, ótima localização, mas.... seu membro da equipe....”

Isso será detalhado, mas algumas coisas precisam ser abordadas neste local ao Gerente Geral. Minha estadia em si foi ótima até o dia da minha partida. Deixe-me começar com tudo de bom primeiro. Os quartos são muito limpos e o café da manhã era ótimo, com muita variedade. Este Hampton Inn está em um… Mais

Isso será detalhado, mas algumas coisas precisam ser abordadas neste local ao Gerente Geral. Minha estadia em si foi ótima até o dia da minha partida. Deixe-me começar com tudo de bom primeiro. Os quartos são muito limpos e o café da manhã era ótimo, com muita variedade. Este Hampton Inn está em uma excelente localização, pois há o Applebee's ao lado e um 7/11 nas proximidades também. Este imóvel está muito bem conservado e atualizado. Além disso, seu atendente de café da manhã é muito gentil e trabalha muito. Ela precisa de mais crédito pelo trabalho que faz. Agora, pela experiência decepcionante que tive no dia da minha partida. Também observarei que entrarei em contato com o Hilton Honors sobre isso e levarei o assunto até onde for necessário, porque o errado é errado no final das contas. Desci para tomar café da manhã e estava comendo. Tudo estava bom. O café da manhã era bom e quente. A atendente do café da manhã estava fazendo um trabalho incrível acompanhando tudo e foi muito simpática com uma ótima atitude em seu trabalho. Não sei o que deu errado, mas seu atendente saiu da recepção e foi até a área do café da manhã e começou a gritar e berrar com o atendente do café da manhã. Ele foi muito desagradável com ela e ela não estava fazendo nada de errado. Pude ouvir sua atendente dizer para ele ficar quieto porque havia convidados e ele gritou novamente para ela dizendo para não me mandar calar a boca. Foi quando eu entrei e disse ao seu recepcionista para não falar com ela daquele jeito e ele gritou comigo e me disse para calar a boca e sair da área do café da manhã. Não entendi o nome desse cara, mas ele é um negro que trabalha de manhã e parece que usa peruca ou peruca. Espero que não seja assim que esse atendente do café da manhã seja tratado diariamente, porque isso era absolutamente nojento. Quero que o gerente geral saiba porque esse agente da recepção não é digno da marca Hilton e eu fico em hotéis Hilton o ano todo!

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