Oak Plantation Resort

“Ótimo custo benefício”

Hotel muito bem localizado, apartamento muito confortável e bem equipado de eletrodomésticos, com amplo estacionamento e recepcionistas cordiais. Local bem tranquilo e silencioso. Ótima opção de hospedagem para viagem à Orlando.

“Serviços precários”

É a terceira vez que me hospedo no OAK. Gosto muito do fato de ter cozinha completa, máquina de lavar e espaço amplo nas acomodações, além de ser 4 minutos de um Walmart. O atendimento da recepção é Cortez, gentil e merece somente elogios. Infelizmente o atendimento do pessoal do café da manhã é ex… Mais

É a terceira vez que me hospedo no OAK. Gosto muito do fato de ter cozinha completa, máquina de lavar e espaço amplo nas acomodações, além de ser 4 minutos de um Walmart. O atendimento da recepção é Cortez, gentil e merece somente elogios. Infelizmente o atendimento do pessoal do café da manhã é exatamente o oposto, as funcionárias que cuidam do café da manhã não tem nenhuma simpatia, não são profissionais, não tem vestimenta adequada ao exercício da profissão e deixam de fazer reposições num café da manhã que já deixa a desejar. Ainda existe um sério problema de manutenção do resort como um todo, sendo que nossa porta estava com problemas na fechadura e o problema mesmo relatado permaneceu por 12 dias de estadia. O pessoal da limpeza não comparece diariamente, sendo relapso e quando vai deixa de fornecer reposições de produtos de hotelaria. Este resort poderia ser das melhores opções de Kissime acaso resolvesse os problemas de manutenção, limpeza dos quartos e café da manhã pois a estrutura é excelente para quem viaja com crianças e quer cozinha é maravilhoso.

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“Razoável"Precisa de reforma urgente!!!"”

Levei minha família toda 8 pessoas, 6 adultos e 2 crianças. Pegamos o apto de 2 quartos, já havia ficado em 2016, contudo de lá para cá o hotel está decadente, algumas unidades estão sendo reformadas, mas no geral está tudo muito velho. Comprei o hotel com arrumação diária, lastimável, alguns dias … Mais

Levei minha família toda 8 pessoas, 6 adultos e 2 crianças. Pegamos o apto de 2 quartos, já havia ficado em 2016, contudo de lá para cá o hotel está decadente, algumas unidades estão sendo reformadas, mas no geral está tudo muito velho. Comprei o hotel com arrumação diária, lastimável, alguns dias a pessoa responsável pela limpeza nem apareceu. Uma pena porque o local é excelente, precisa de uma reforma geral. Não fico mais antes de reformarem. Se garantissem um quarto reformado voltaria fácil nesse lugar. Pra quem não se importa com a sujeira e aptos velhos, o local é bom, tem tudo próximo. Creio que as boas avaliações aqui é por algumas poucas unidades são reformadas, na sua maioria precisam de reformas. Creio que nesse hotel cada quarto tem um proprietário e a reforma fica a critério do dono uma pena. Quando me garantirem um quarto reformado eu volto, caso contrário é melhor alugar uma casa em um Condo. Porque quando se contrata limpeza não vai achando que é um serviço de diarista... é uma lambida no apto e mais nada.

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“Bem razoável”

Fiz uma reserva para 10 dias em 03/2018 e quando cheguei, fui muito bem atendida pela Cynthia (que falava espanhol), contudo, os problemas começaram no quarto... os móveis eram velhos e mal cuidados, a máquina de lavar não funcionava em nenhum dos 2 quartos (não reclamei), as toalhas não eram repos… Mais

Fiz uma reserva para 10 dias em 03/2018 e quando cheguei, fui muito bem atendida pela Cynthia (que falava espanhol), contudo, os problemas começaram no quarto... os móveis eram velhos e mal cuidados, a máquina de lavar não funcionava em nenhum dos 2 quartos (não reclamei), as toalhas não eram repostas e toda noite tínhamos que solicitar a entrega de toalhas, em uma das noites, nosso vizinho de cima resolveu provavelmente fazer uma festa e além do barulho do apartamento, a música tocando um RAP altíssimo foi até 1h30 da manhã, depois de duas ligações na recepção pedindo ajuda... e no final, apareceram baratas nos dois quartos, que acabamos não reclamando, pois íamos embora dalí 2 dias. De bom, foi o atendimento da recepção, tanto no check-in, quanto no check-out, além da prestatividade do recebimento e entrega de encomendas (ao custo de 5 dólares por pacote).

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