Holiday Inn Express & Suites Charleston Dwtn - Westedge, An Ihg Hotel

“Ótima estadia!!!”

Excelente e simpática equipe! ! ! Expedia arruinou a nossa reserva e este hotel foi gracioso e detalhado com a ajuda de obter um quarto! ! ! ! O cavalheiro no balcão era FABULOUS! ! ! ! Seriamente esta foi uma estadia incrível e se eu voltar na área eu vou ficar aqui! ! !

“Hotel tem muito indo para ele, só precisa de um pouco mais de atenção aos detalhes”

Ficamos por três noites usando pontos. Somos membros da IHG Diamond Elite. Nós estávamos visitando a família, então não passamos muito tempo no hotel ou na área da piscina. Esta foi uma estadia geral média. É conveniente, então consideramos uma estadia de retorno, mas esperamos que algumas das ques… Mais

Ficamos por três noites usando pontos. Somos membros da IHG Diamond Elite. Nós estávamos visitando a família, então não passamos muito tempo no hotel ou na área da piscina. Esta foi uma estadia geral média. É conveniente, então consideramos uma estadia de retorno, mas esperamos que algumas das questões sejam abordadas. Eu vou dizer que o hotel em geral foi limpo e pessoal amigável. Poderíamos ter tido sorte depois de ler outros comentários, mas fomos surpreendidos com o quão tranquilo o hotel era. Na chegada inicial, o lobby estava vazio. Liguei para a recepção para ver se alguém poderia nos verificar, mas o telefone tocou na minha frente. Cerca de 10 minutos depois, um amigo da equipe saiu, pedindo desculpas por estar longe da mesa. Sugira um telefone que o pessoal possa levar com eles se tiver que se afastar. Espero que não haja preocupações de segurança se o pessoal estiver longe da recepção. WIth nossos pontos, ainda tivemos que pagar $ 15 para estacionamento e uma "taxa de destino" de $ 6. O estacionamento estava cheio no hotel, então estacionado na garagem Publix que era bom, mas exigia-nos para obter o bilhete validado cada vez que seguimos a garagem. Felizmente, a equipe foi rápida para pedir o bilhete para validar para que pudéssemos estar em nosso caminho. A garagem parecia segura. Houve um odor estranho nos corredores do hotel e foi mais pronunciado no quarto. Era um cheiro mofo que não melhorou o tempo que estávamos lá. King - cama tamanho era confortável. O quarto estava limpo e fomos felizes que a limpeza diária refrescar o quarto e toalhas. Banheiro era pequeno, o maior problema sendo a porta do chuveiro não selou. Tive que usar algum músculo para fechar a porta do chuveiro pendurado. Acabou com água no chão tão feliz que recebemos toalhas novas diariamente. O pequeno-almoço foi típico Holiday Pousada Express com ovos, salsichas, biscoitos, panquecas, rolos de canela e outros carboidratos. A sala de pequeno-almoço em si era pequeno, mas as mesas estavam no lobby que podia ser usado. Muito aberto e bem leve. Algumas das mesas disponíveis eram um pouco pegajosas e não vi ninguém limpar as mesas. Cada um dos três dias que estávamos lá, o buffet estava faltando pelo menos um dos itens quentes. Hoje teve que procurar por toalhas. Primeira manhã sem bacon ou salsicha! Foi um fim de semana de férias, mas decepcionado com a disponibilidade e qualidade de itens quentes em comparação com outras propriedades IHG que ficamos em. No check-in e check-out não conseguimos encontrar um carrinho de bagagem. Tenho certeza que alguns visitantes os horde em seus quartos, mas não sei quantos carros estão no hotel. Hotel tem muito indo para ele com localização e pessoal. Só precisa de mais atenção aos detalhes.

Menos

“Ok, mas não é ótimo.”

O pessoal amigável e útil, mas as portas de chuveiro não foram instaladas corretamente e a água vazou significativamente. Tinha televisores Samsung não compatíveis com cabo, então eles nos deram Roku, que teve que ser reinstalada se você desligou. A manutenção trouxe-nos um compatível. Faltou meio … Mais

O pessoal amigável e útil, mas as portas de chuveiro não foram instaladas corretamente e a água vazou significativamente. Tinha televisores Samsung não compatíveis com cabo, então eles nos deram Roku, que teve que ser reinstalada se você desligou. A manutenção trouxe-nos um compatível. Faltou meio e meio para o café. Tinha 2% de leite. Nice

Menos