Holiday Inn Club Vacations Smoky Mountain Resort, An Ihg Hotel

“Summer Vaca”

Alojamentos muito agradáveis. Os quartos têm o que você precisa. A equipe é simpática. Tinha manutenção veio algumas vezes devido a problemas com frigorífico e WC. Eles responderam rapidamente e corrigiram o problema. A uma curta distância da ação do centro da cidade. O estacionamento é gratuito.

“Belo resort, táticas de vendas duvidosas”

Resort muito bom em geral. Ficamos em uma villa de dois quartos e dois banheiros com dois filhos. O preço foi ótimo e as piscinas estavam bem limpas. Minha filha de dois anos gostou da pequena área coberta do parque aquático. Não fiquei impressionado com as táticas de vendas duvidosas no check-in... Mais

Resort muito bom em geral. Ficamos em uma villa de dois quartos e dois banheiros com dois filhos. O preço foi ótimo e as piscinas estavam bem limpas. Minha filha de dois anos gostou da pequena área coberta do parque aquático. Não fiquei impressionado com as táticas de vendas duvidosas no check-in (de acordo com as avaliações de outras pessoas também). Eu estava preparado para isso, mas quando fui pegar minhas chaves com os representantes de timeshare, a mulher continuou me bombardeando, apesar de eu ter dito várias vezes que não estávamos interessados. Tendemos a ficar em resorts IHG quando viajamos. Usamos pontos de cartão de crédito para estadias de uma noite (geralmente 2 a 3 por ano) e costumo reservar através do IHG para férias de uma semana uma vez por ano ou a cada dois anos. A mulher teve a coragem de me perguntar: “Em que nível você está? ” E eu respondi: “Platina Elite. ” Ao que ela respondeu: “Bem, se você não viaja, como chegou ao status Platinum Elite? “Honestamente, isso não é da sua conta. E então ela perguntou: “Ah, então você usa o cartão de crédito. Bem, posso obter mais benefícios comprando alguns pacotes… ”Eu já havia dito que não estávamos interessados em gastar mais dinheiro para comprar pacotes ou qualquer timeshare. Já faltam alguns dias para nossa viagem e, honestamente, ainda estou preocupado com a forma como o check-in foi feito e provavelmente escolherei ficar em outro lugar na próxima vez que chegarmos a Gatlinburg. Há outros lugares bonitos para ficar na área que provavelmente não bombardeiam você com táticas de vendas como esta. Caso contrário, o resort é muito agradável e a localização é excelente. Como eu disse, eu estava preparado para as pessoas bombardearem com vendas enquanto eu lia as avaliações de outras pessoas, mas mesmo estar preparado realmente me irritou com a forma como essa mulher me tratou.

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“Cuidado com uma coisa GRANDE”

O apartamento de um quarto era exatamente o que eu queria - um lugar privado, no coração de Gatlinburg, que eu pudesse usar como um lar longe de casa após reuniões de negócios na região. Houve algumas coisas que eu realmente gostei - ótimo wifi, máquina de lavar louça, grande oferta de pratos, ut... Mais

O apartamento de um quarto era exatamente o que eu queria - um lugar privado, no coração de Gatlinburg, que eu pudesse usar como um lar longe de casa após reuniões de negócios na região. Houve algumas coisas que eu realmente gostei - ótimo wifi, máquina de lavar louça, grande oferta de pratos, utensílios de cozinha e utensílios. Há também uma lavadora e secadora em um quarto que apreciei, bem como detergente para lavar louça e lavar louça. A faixa principal ficava a 5 minutos a pé. era como ter um apartamento privado com as comodidades convenientes de um hotel. Há algumas coisas que não foram tão boas. Minha lareira não funcionou e o estilo estava antiquado. - mas isso não mudou em nada minha experiência. NO ENTANTO! houve uma coisa que desafiou muito minha experiência - as táticas de vendas brutas no check - in. Ao chegar, você faz o check-in na recepção, mas após o check-in, você TEM que ir até outra mesa para pegar as chaves do seu quarto. Você não recebe as chaves simplesmente no check - in. O motivo? Portanto, o hotel pode tentar convencê-lo a comprar ações do resort. A senhora tentou me dar US$ 160 para eventos ao vivo na região, mas eu só queria dar uma olhada no meu quarto. Ela então me ofereceu US$ 200 em dinheiro e realmente pressionou de uma forma desconfortável. Mais uma vez, insisti que simplesmente queria que minhas chaves fossem descomprimidas no meu quarto. Realmente parecia que minhas chaves estavam reféns e eu não consegui pegá-las até ouvir todas as ofertas dela. Quando não mordi suas tentativas, tive um tempo de processamento longo e frio, sem o qual realmente poderia ter vivido. Isso fez com que eu evitasse a área de entrada pelo resto da minha estadia, preferindo entrar e sair por outra porta lateral do hotel. Isto. era. apenas. estranho. Vou para Gatlinburg duas vezes por ano. Esta foi a minha primeira vez neste hotel. Só por causa dessa experiência, a probabilidade do meu retorno é muito baixa.

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