Renaissance Philadelphia Downtown Hotel

“Ótimo hotel!”

Outra estadia excelente! A comida, a equipe e a localização do hotel são incríveis. O café da manhã foi fora das cartas incrível! A localização é ótima para a cidade velha de Filadélfia mais é apenas 14 minutos para o aeroporto. Peça para um quarto em pisos mais altos com vista para o parque para... Mais

Outra estadia excelente! A comida, a equipe e a localização do hotel são incríveis. O café da manhã foi fora das cartas incrível! A localização é ótima para a cidade velha de Filadélfia mais é apenas 14 minutos para o aeroporto. Peça para um quarto em pisos mais altos com vista para o parque para ter uma bela vista. Alguns quartos de canto para suítes enfrentam o barulho do salão da independência e do parque.

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“Destaques definitivos, mas precisa de algumas melhorias”

Eu planejei uma curta viagem para Filadélfia para eventos desportivos e decidi sobre o Renascimento devido à localização. Justo ao lado da Independence Hall, conveniente para o resto do centro da cidade, e um passeio de trem conveniente para os três estádios / arenas, foi uma boa escolha. LOCAL... Mais

Eu planejei uma curta viagem para Filadélfia para eventos desportivos e decidi sobre o Renascimento devido à localização. Justo ao lado da Independence Hall, conveniente para o resto do centro da cidade, e um passeio de trem conveniente para os três estádios / arenas, foi uma boa escolha. LOCALIZAÇÃO Excelente, devido aos detalhes acima mencionados. Não muito longe do PHL, por isso, em geral, uma enorme vantagem. SERVIÇO A recepção pessoal e gerente foram úteis. O gerente foi especialmente útil quando tivemos que esperar para verificar - como uma pequena consolação, ele nos deu chocolate e sorvete grátis. QUARTOS Renascimento geralmente tem boa qualidade quando se trata de comodidades de quarto (incluindo muitas portas de energia e um minuto - geladeira) e conforto. Não foi uma decepção. O banheiro era bastante grande, o que fez viajar com uma criança pequena mais fácil. Tudo o resto sobre o quarto era renascentista padrão - confortável, elegante sem ser confuso, alguma arte estranha ocasional. AMENAS O centro de fitness era decente. Uma vez que esta propriedade é bastante antiga, espero que o centro de fitness esteja atrasado em termos de renovação, e o equipamento é antigo (principalmente o equipamento de força e tapetes, não as máquinas de cardio). Não terrível por qualquer extensão, mas poderia usar alguma atualização. Além disso, ter alguma maneira de levantar-se seria bem-vindo, assim como alguns kettlebells. A temperatura no ginásio era muito alta, e o termostato estava Bloqueado. Uma das coisas que meu filho achou emocionante em nossa viagem foi a piscina interior. Tem um fundo de mosaico bastante artístico, e em termos de piscinas de hotel, especialmente interiores, este parecia ótimo. Conservámos para a última manhã da nossa viagem. Embora esteja aquecido, a piscina estava fria. Infelizmente, ele mal podia suportá-lo, e enquanto eu achava o tempo revigorante, eu também só podia durar tanto tempo. A equipe de manutenção estava nas proximidades e perguntei sobre a temperatura da piscina. Ele se desculpou e disse que eles só operam o aquecedor no inverno. Minha sugestão é aquecê-lo durante o verão também. TOTAL Se eu estiver em Filadélfia novamente, eu posso ou não ficar no Renascimento. Depende da natureza da viagem e onde eu preciso estar na cidade. Pode haver outras opções que oferecem conveniência logística semelhante, mas com esses toques mais finos nas comodidades.

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“Não atende aos padrões Marriott”

A melhor parte da nossa experiência foi no check-in com Nasir! Ele era tão amigável e acolhedor, fez-nos sentir bem-vindo após um longo dia de viagem! Além disso, o hotel está abaixo dos padrões da Marriott! Os quartos estão cansados, desgastados e precisam de uma atualização. Especificamente o s... Mais

A melhor parte da nossa experiência foi no check-in com Nasir! Ele era tão amigável e acolhedor, fez-nos sentir bem-vindo após um longo dia de viagem! Além disso, o hotel está abaixo dos padrões da Marriott! Os quartos estão cansados, desgastados e precisam de uma atualização. Especificamente o sofá no quarto, era tão ruim que eu nem sequer iria sentar nele. As almofadas da cama eram planas e precisam ser substituídas. Não há um salão ou M Club no hotel, então recebemos cupons de café da manhã para o restaurante do hotel. O serviço no restaurante é seriamente carente do tempo de espera para sentar para o serviço fornecido. O restaurante poderia precisar de uma pequena ajuda, talvez dos dois funcionários que sentam no lobby, um sendo o “Navigador” que ele definitivamente poderia saltar e ajudar os clientes a sentar e tomar café. Nossos vouchers eram para o café da manhã continental, pedi para comprar o iogurte em vez disso, que era mais barato e foi dito não. Hoje, como estávamos saindo e tivemos tempo limitado, pedimos um café especial para ir, novamente menos caro, e foi dito não. O hotel está em uma excelente localização e tem potencial incrível, mas é até os padrões Marriott!

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“Não atende às expectativas”

A localização do hotel não poderia ser melhor. Infelizmente, a experiência geral não atendeu ao mesmo padrão. Quarto estava faltando comodidades, tais como número adequado de toalhas, instalações para colocar roupas (como um vestiário) para a nossa estadia prolongada, bem como comodidades, tais... Mais

A localização do hotel não poderia ser melhor. Infelizmente, a experiência geral não atendeu ao mesmo padrão. Quarto estava faltando comodidades, tais como número adequado de toalhas, instalações para colocar roupas (como um vestiário) para a nossa estadia prolongada, bem como comodidades, tais como vasos de café para a máquina de café do quarto. Adicionando à falta de pessoal de atendimento ao cliente era pouco envolvente — obter qualquer assistência de um concierge era inexistente (o homem literalmente estava acampado no meio da estrada de entrada sem tanto como um "olá" ou qualquer outro prazer padrão. Por último, se você planeja o seu utilize as instalações de saúde e bem-estar, cuidado como eles carecem de limpeza geral.

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