Residence Inn By Marriott Boston Harbor On Tudor Wharf

“Bom, Limpo, Ótimo Café da Manhã, Fácil Caminhada até a Cidade”

Nós nos hospedamos aqui na noite da sexta-feira passada. O hotel era bom e os quartos, limpos. O café da manhã completo de sábado de manhã foi ótimo... com variedade de escolhas e bem-feito. Uma caminhada rápida pela ponte e já estávamos na North End ou próximos a T para transporte para outros lu… Mais

Nós nos hospedamos aqui na noite da sexta-feira passada. O hotel era bom e os quartos, limpos. O café da manhã completo de sábado de manhã foi ótimo... com variedade de escolhas e bem-feito. Uma caminhada rápida pela ponte e já estávamos na North End ou próximos a T para transporte para outros lugares. Os funcionários da recepção foram muito cordiais, mas não passaram as informações muito bem. Eles nos deram informações erradas sobre o transporte e não estavam muito familiarizados com as opções de restaurante além do único restaurante depois da esquina. Várias informações dadas a nós, pelos funcionários da recepção, estavam erradas. Algumas delas, nós sabíamos que estavam erradas devido à pesquisa que tínhamos feito antes. Descobrimos que outras informações estavam erradas depois de tentar segui-las. Ótimo lugar para se hospedar e bons funcionários. Só faça uma pesquisa antes e não confie muito nas informações passadas pelos funcionários sobre como chegar a determinado local, sobre transporte público ou opções de restaurante.

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“Lindo Hotel, Ótima Localidade”

O hotel é absolutamente lindo, a localização é ótima. Eu vou para Massachusetts todo ano, às vezes duas vezes por ano. Eu já fiz quatro viagens para assistir a Salem durante o Halloween (Dia das Bruxas) e nós fizemos uma semiviagem em Boston. Era distância de caminhada para muitas atrações e não mu… Mais

O hotel é absolutamente lindo, a localização é ótima. Eu vou para Massachusetts todo ano, às vezes duas vezes por ano. Eu já fiz quatro viagens para assistir a Salem durante o Halloween (Dia das Bruxas) e nós fizemos uma semiviagem em Boston. Era distância de caminhada para muitas atrações e não muito longe de T. Os funcionários na recepção eram muito cordiais, como era Raul. A única reclamação que tenho é sobre os encarregados do serviço de limpeza. Na segunda-feira, eles foram ao nosso quarto por volta das oito horas da manhã e acabaram por nos acordar. Recebemos o café da manhã por volta das nove horas da manhã e depois juntaram as coisas e saíram. Nós não estávamos fazendo checkout ainda, minha irmã ainda estava no quarto e colocamos um símbolo de "Não Incomode" na porta por causa do que tinha acontecido antes, mas o serviço de limpeza voltou! Isso já um pouco impensável. Eu tenho trabalhado em hotéis por três anos e eu sei como funciona. O serviço de limpeza não deve entrar no quarto no dia do checkout até que o hóspede tenha feito o checkout. Então, o quarto era bonito, Raul e o pessoal da recepção foram ótimos. Já o serviço de limpeza, não muito divertido.

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“Bom em geral”

Nós ficamos neste hotel várias vezes e é bom ver alguns funcionários que estão lá há vários anos. O cavalheiro que cuida do café da manhã faz um ótimo trabalho de cuidar dos hóspedes e manter as coisas funcionando sem problemas. Há uma boa seleção de opções de comida e tudo era muito limpo e orden… Mais

Nós ficamos neste hotel várias vezes e é bom ver alguns funcionários que estão lá há vários anos. O cavalheiro que cuida do café da manhã faz um ótimo trabalho de cuidar dos hóspedes e manter as coisas funcionando sem problemas. Há uma boa seleção de opções de comida e tudo era muito limpo e ordenado. O quarto era agradável, mas não era limpo. Havia cabelos no banho, migalhas e outras coisas nos pisos e havia algo preso no tapete. Nós informamos da recepção e ficamos impressionados com a rapidez com que o gerente em serviço interveio e discutiu os problemas conosco para tentar encontrar uma solução. Quando saímos, deixamos algo na sala e o cavalheiro que estava prestes a limpar a sala foi para cima e para além para nos encontrar e devolvê-lo. Com o seu foco no atendimento ao cliente e atenção ao detalhe, eu tenho certeza que o próximo hóspede na sala acharia isso impecável.

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