Hilton Asheville Biltmore Park

“Refúgio perfeito para Covid”

Meu marido e eu ficamos aqui na semana passada para a nossa primeira viagem em 6 meses. Estávamos ansiosos por ficar em um hotel desde o início da pandemia, mas estávamos desesperados por uma fuga, e fiquei cautelosamente otimista depois de ler comentários positivos. Felizmente, posso dizer que tom… Mais

Meu marido e eu ficamos aqui na semana passada para a nossa primeira viagem em 6 meses. Estávamos ansiosos por ficar em um hotel desde o início da pandemia, mas estávamos desesperados por uma fuga, e fiquei cautelosamente otimista depois de ler comentários positivos. Felizmente, posso dizer que tomamos a decisão certa ao escolher o Hilton para a nossa escapada! Tudo estava imaculadamente limpo desde o momento da chegada e medidas restritivas foram levadas muito a sério. Todos os membros da equipe usavam máscaras, os elevadores tinham capacidade limitada e os quartos foram lacrados após serem desinfetados (para que você saiba que ninguém mais esteve neles). Nós estivemos aqui apenas por uma noite, mas tudo sobre a estadia foi agradável. Os quartos são espaçosos e bem equipados. Lençóis macios e grandes TVs. As toalhas eram fofas, os banheiros bem iluminados e o chuveiro era INCRÍVEL. A equipe também foi muito simpática e prestativa. A localização é excelente, especialmente para uma escapadela como esta. O shopping center tem cerca de 6 restaurantes diferentes que você pode experimentar, há uma sorveteria, uma barnes and noble, muitas outras lojas e um cinema (não tenho idéia se está aberto agora ou não). O estacionamento era fácil e você está a apenas 10 minutos de Biltmore. Ficaria feliz em ficar aqui novamente e provavelmente fá-lo-á sempre que eu voltar a Asheville!

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“Visita de afastamento”

Eu geralmente vou aqui no meu fim de semana de aniversário, mas com Covid estou tentando me afastar um pouco de cada vez. Contatei o hotel no dia da chegada solicitando um possível check in antecipado e eles fizeram isso acontecer. O hotel foi renovado nos últimos dois anos e está com bom aspecto. … Mais

Eu geralmente vou aqui no meu fim de semana de aniversário, mas com Covid estou tentando me afastar um pouco de cada vez. Contatei o hotel no dia da chegada solicitando um possível check in antecipado e eles fizeram isso acontecer. O hotel foi renovado nos últimos dois anos e está com bom aspecto. A equipe enviará uma mensagem de texto antes da chegada para ver o que podem fazer por você. Desde a chegada até a partida, eles estavam se certificando de que eu tivesse uma experiência agradável. Me senti bem com todas as atividades de limpeza em andamento. Infelizmente houve uma reunião no hotel e não vou citar o nome de que nenhuma máscara foi usada. . . ou eu nunca vi um e olhei para dentro da sala de conferências e vi pessoas a 3 ou 4 pés de distância, como no ano passado. Além de colocar sinais em todas as saídas de que as máscaras são necessárias, era muito bom. A parte triste é que a comunidade ao redor do hotel não resistiu à tempestade Covid 19. . . . . muitas das pequenas lojas fecharam junto com muitos sonhos. Eu realmente gosto deste hotel e a equipe é muito acolhedora. Gostaria que os convidados estivessem tão preocupados com a Covid - 19

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“Muito bom não incrível”

Este hotel é um pouco caro para o que você recebe. Gastamos $ 850 por três noites. Não me importo em gastar esse dinheiro, mas espero um pouco mais pelo preço. Os quartos são agradáveis, mas quartos muito standard do Hilton. Há uma piscina coberta (não aquecida), uma pequena banheira de hidromassag… Mais

Este hotel é um pouco caro para o que você recebe. Gastamos $ 850 por três noites. Não me importo em gastar esse dinheiro, mas espero um pouco mais pelo preço. Os quartos são agradáveis, mas quartos muito standard do Hilton. Há uma piscina coberta (não aquecida), uma pequena banheira de hidromassagem e uma academia. O spa está fechado. O local é próximo ao aeroporto, no meio de um shopping center ao ar livre. Você não está realmente perto ou longe de qualquer uma das atrações de Asheville. O serviço foi bom em geral. Pedimos arrumação; eles nunca apareceram, mas fora isso tudo estava bem. Todos os funcionários que encontramos eram adoráveis e é bom vê-los levando cobiça a sério. O hotel está impondo distanciamento e máscaras, o que foi reconfortante de se ver.

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“Ótimo! .. se você pode dormir com o barulho”

A experiência de chegada foi um equilíbrio perfeito de "bem-vindo" com "cuidado, estamos no meio de uma pandemia". A equipe foi super agradável e profissional, sem ignorar os parâmetros de segurança. O quarto estava imaculadamente limpo, arrumado, com um cheiro agradável que tornava evidente que se… Mais

A experiência de chegada foi um equilíbrio perfeito de "bem-vindo" com "cuidado, estamos no meio de uma pandemia". A equipe foi super agradável e profissional, sem ignorar os parâmetros de segurança. O quarto estava imaculadamente limpo, arrumado, com um cheiro agradável que tornava evidente que seu "COVID limpo" era de fato o que prometia. Eu me senti como se estivesse em um rolo com todos os excelentes recursos do hotel, especialmente quando eu fui capaz de receber uma excelente massagem no spa do hotel, Sensabilities! Infelizmente, toda a minha alegria chegou a uma parada brusca quando eu finalmente estava me acomodando em meu quarto para a hora de dormir. Eu mal podia esperar por aquela cobiçada noite de sono tranquila, e este aparelho de ar condicionado teve a coragem de soar como um trem de carga. Era tão barulhento que a equipe da recepção podia ouvir ao telefone! Mesmo que o atendente muito gentil (e apologético) tenha trazido protetores de ouvido para eu usar ("a engenharia deixou para o dia"), ele deixou claro que minha opção era desligar o ar condicionado e ficar quieto ou aquecido com o barulho. Eu não preguei o olho (coloque a mão sobre o emoji do rosto e o emoji chorando). A "fuga da minha mãe" acabou sendo um "pesadelo barulhento". Mesmo tendo recebido a oferta de parte da minha estadia, ainda perdi e não recebi nenhum dos 30.000 pontos Hilton Honors ganhos com dificuldade. Eu desço a montanha sonolenta e exausta, então fiquei um pouco decepcionada com a minha estadia desta vez.

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