Valbusenda Hotel, Bodega & Spa

“Excelente hotel!”

Um pouco difícil de chegar (Não use Waze) mas é um excelente hotel. Ficamos apenas uma noite, portanto não podemos aproveitar ao máximo o que o hotel oferece. As camas são excelentes, o banheiro também, a carta de travesseiros, tudo muito bom. Tivemos um problema muito sério com o quarto da minha... Mais

Um pouco difícil de chegar (Não use Waze) mas é um excelente hotel. Ficamos apenas uma noite, portanto não podemos aproveitar ao máximo o que o hotel oferece. As camas são excelentes, o banheiro também, a carta de travesseiros, tudo muito bom. Tivemos um problema muito sério com o quarto da minha sogra que não conseguiu dormir por conta do cheiro forte de cigarro que entrava em seu quarto. Reclamos e obtivemos como resposta que o hotel é para não fumadores e que não havia outro quarto para trocar, e ficou por isto mesmo. No café da manhã, achei o atendimento um pouco fraco.

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“Nosso deleite de luxo”

Nossa segunda visita a este maravilhoso hotel e Bodega. Achamos que éramos os únicos hóspedes do hotel, mas fomos tratados com toda a experiência como se o local estivesse cheio. As piscinas e o spa eram fabulosos como antes. A comida excelente, o café da manhã foi o melhor que tivemos pela sua q... Mais

Nossa segunda visita a este maravilhoso hotel e Bodega. Achamos que éramos os únicos hóspedes do hotel, mas fomos tratados com toda a experiência como se o local estivesse cheio. As piscinas e o spa eram fabulosos como antes. A comida excelente, o café da manhã foi o melhor que tivemos pela sua qualidade e quantidade em qualquer lugar da Espanha que visitamos. O estacionamento subterrâneo foi muito útil. Nosso quarto e banheiro eram limpos e muito confortáveis, embora percebemos que agora está um pouco cansado. A sensação de paz e calma compensou isso. Não é o hotel mais barato que ficamos na Espanha, mas para nós valeu a pena. Se você quer um pouco de glamour e conforto e está indo na direção da Toro vale a pena dar uma passada por lá.

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“Um oásis escondido de paz!”

Que localização maravilhosa no meio de uma das melhores áreas produtoras de vinho da Espanha. Curta distância de carro de Toro e Zamora, Salamanca um pouco mais. Achamos muito difícil encontrar algo para reclamar, na verdade, nada de negativo para relatar. Ótimo serviço atencioso de todos os func... Mais

Que localização maravilhosa no meio de uma das melhores áreas produtoras de vinho da Espanha. Curta distância de carro de Toro e Zamora, Salamanca um pouco mais. Achamos muito difícil encontrar algo para reclamar, na verdade, nada de negativo para relatar. Ótimo serviço atencioso de todos os funcionários, quartos limpos muito bem decorados, quartos muito tranquilos com vistas deslumbrantes sobre a Vega de Toro. Adorável piscina que foi muito bem-vindo em uma tarde quente de verão. Nós definitivamente voltaremos e planejaremos algum tempo de férias na área circundante com esta jóia de hotel como base.

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“Não tão bom”

O hotel é lindo, os quartos, a piscina, as áreas comuns são todas limpas. Parabéns por isso! Aqui minha opinião pessoal do resto: Uma propriedade de 5 estrelas mal administrada, a equipe é correta, educada, embora muito ocupada e não focada nos detalhes que você espera ao se hospedar em uma pro... Mais

O hotel é lindo, os quartos, a piscina, as áreas comuns são todas limpas. Parabéns por isso! Aqui minha opinião pessoal do resto: Uma propriedade de 5 estrelas mal administrada, a equipe é correta, educada, embora muito ocupada e não focada nos detalhes que você espera ao se hospedar em uma propriedade de 5 estrelas. O hotel é claramente insuficiente: 1 pessoa na recepção (às vezes nenhuma) . 1 pessoa no café da manhã, às vezes duas… claramente não é suficiente. Pratos de café da manhã vazios no buffet, pedidos que nunca chegam à sua mesa, cafés que levam 15 minutos para chegar até você, suponho que essa parte seja porque a cozinha também está com falta de pessoal? (não me cite neste porque não vi a cozinha) . A mesma pessoa que atende o restaurante é responsável pela área do lobby, ou seja, ninguém está atendendo o lobby realmente… você liga para a recepção e eles mandam alguém, o que é bom, eu entendo… com pressa e pensando em um milhão de coisas para que erros aconteçam, eles cobram do seu quarto pedidos que você nunca fez etc. (isso aconteceu duas vezes em 3 noites lá) 0 pessoas na área da piscina, você pode passar horas lá sem ninguém aparecer verificando se uma bebida é desejada… estranho bcs ocasionalmente você tem um garçom trazendo algo para alguém… você tem serviço de piscina ou não? Reservamos um pacote (4 a 5 ligações do hotel antes da chegada para passar por todos os detalhes, o que é incrível), chegamos aqui e os principais detalhes do pacote estavam claros. Isto é o que reservamos: - Acesso ao spa - Botella de Cava en la habitaci n a sul llegada - Masaje Balin s (60 minutos) - Acesso ao spa VIP com ba era de hidromasaje, sauna y ba o de vapor (90 minutos) - Cena gastron mica de 6 pas sin maridaje - Check-out tardio às 16:00 h (sujeto a disponibilidade) - Upgrade (sujeto a disponibilidade) Meu conselho para você, NÃO CONTE COM OS DOIS ÚLTIMOS, os pontos são adicionados lá como um gancho. Engraçado como um check-out tardio em uma segunda-feira aleatória é sempre normalmente concedido, a menos que você fique em um hotel de negócios movimentado, onde normalmente as pessoas fazem check-in no dia. De qualquer forma, lindo hotel, bom spa e piscina. NÃO VÁ LÁ PARA O F&B ou você ficará frustrado.

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