The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Hamra Beach

“Potencialmente o melhor resort de praia nos Emirados Árabes Unidos”

Minha avaliação chega alguns meses atrasado, mas eu não poderia não fazê-lo. Depois de ficar em alguns resorts com piscina privada nos Emirados Árabes Unidos, tenho que dizer que este foi definitivamente o meu favorito. A vila e o jardim são grandes e bonitos! Tudo foi mantido super limpo, o que eu… Mais

Minha avaliação chega alguns meses atrasado, mas eu não poderia não fazê-lo. Depois de ficar em alguns resorts com piscina privada nos Emirados Árabes Unidos, tenho que dizer que este foi definitivamente o meu favorito. A vila e o jardim são grandes e bonitos! Tudo foi mantido super limpo, o que eu tenho certeza que não é fácil, a piscina privada era simplesmente perfeito e ter uma banheira ao ar livre foi um bom surto, como eu não tinha notado que estava disponível antes da reserva. Há acesso direto à enorme praia, com vista para o pôr do sol, no entanto, não usamos muito porque era o pico do verão. A comida era ótima, é um menu a la carte, mas com porções perfeitamente dimensionadas para uma boa refeição: apresentadas elegantemente, mas maiores que pequenas porções gourmet. Tenho muito a dizer sobre o pessoal. Eles foram absolutamente os melhores, como eu notei que eles estão sempre em hotéis Ritz Carlton. Há um certo nível de atendimento ao cliente que eu não vejo em nenhum outro lugar. Em Al Hamra eles são atentos e sempre disponíveis, mantendo sua privacidade. Um agradecimento especial a Sufian Khan, que foi a primeira pessoa a recebê-lo lá e com quem mais interagimos durante a nossa estadia. Ele sempre foi super sorridente, amigável e feliz ao nos transportar ao redor do resort, mesmo sob o calor de julho. Na nossa primeira noite de jantar, Aby se destacou por ser atencioso e gentilmente falado, explicando pacientemente o menu e fazendo recomendações. Obrigado também a Shivraj Rathore, gerente de recepção, pela mensagem de boas-vindas e por ter certeza de que minha conta Bonvoy seria recompensada de acordo. Finalmente, a equipe de manutenção da casa fez um belo trabalho na configuração de um pedido de decoração especial, não apenas uma vez, mas duas vezes, garantindo que nossa estadia fosse especial todos os dias. A limpeza foi sempre impecável e com perfeita atenção aos detalhes. Obrigado! Esta é com certeza a minha primeira recomendação para um resort de praia nos Emirados Árabes Unidos.

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“Nível exemplar de serviço!”

Tivemos nada além de uma experiência excepcional no Ritz. Direto de check-in até check-out - cada funcionário nos forneceu uma experiência pessoal. Felland e Juilie foram muito profissional e considerável durante o processo de check-in / / out. Gopal tinha fornecido uma excelente orientação e foi … Mais

Tivemos nada além de uma experiência excepcional no Ritz. Direto de check-in até check-out - cada funcionário nos forneceu uma experiência pessoal. Felland e Juilie foram muito profissional e considerável durante o processo de check-in / / out. Gopal tinha fornecido uma excelente orientação e foi muito consciente de nossa filha e o fato de que minha esposa estava grávida. Gostaria de destacar o excelente serviço de Jiyas durante toda a nossa estadia. Seu serviço consciente e profissional realmente fez uma enorme diferença para a nossa estadia. Toda a equipe no restaurante (Clark, Atul, Arun) tinha saído do seu caminho para tornar a nossa estadia mais confortável. Srijana no clube das crianças certificou-se de que a nossa filha estava noiva permitindo-nos passar algum tempo uns com os outros. Nidhin e Jiyas garantiram que eles fizeram algum pequeno-almoço sul-indiano para a nossa filha, uma vez que ela não comeu muito no primeiro dia - e isso não foi solicitado - foi apenas notado e realmente veio como uma surpresa para nós e a comida que todos comemos! Amir foi gentil o suficiente para nos conduzir thor alcançou o resort e nos mostrou uma vila de categoria superior em nosso pedido. A cama e as almofadas foram um dos melhores que eu tinha todos experimentado. Muito confortável. A toalha Diptyque foi ótimo também! A privacidade das vilas e o design foi tão bem pensado. As televisões poderiam ser mais modernas. O centro de fitness é muito básico. Estamos realmente ansiosos para a nossa próxima estadia aqui e eu devo reiterar que todo o nível de experiência é apenas por causa do nível de serviço de todo o pessoal que faz com que vale o seu dinheiro!

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“Levando o luxo para o próximo nível!”

Após o check-in, fomos calorosamente recebidos por Juily, que nos fez sentir em casa e forneceu uma introdução completa ao hotel. Paulina também estava lá, garantindo que nos sentimos bem acomodados. Nossa chegada foi verdadeiramente mágica como fomos transportados de barco para a nossa vila. Quand… Mais

Após o check-in, fomos calorosamente recebidos por Juily, que nos fez sentir em casa e forneceu uma introdução completa ao hotel. Paulina também estava lá, garantindo que nos sentimos bem acomodados. Nossa chegada foi verdadeiramente mágica como fomos transportados de barco para a nossa vila. Quando chegamos, Clark e Gopal, nosso motorista de buggy amigável, nos recebeu. Nossa vila superou todas as expectativas, com uma piscina privada com vistas deslumbrantes para o mar. Foi absolutamente exquisito. Depois de um mergulho refrescante, fomos para Shorehouse para jantar. Su forneceu serviço imediato e atencioso, com Arjun ajudando conforme necessário. O bife que eu pedi foi perfeição — cozido exatamente ao meu gosto e perfeitamente temperado. Voltando para a vila, encontrámos-lo lindamente rejeitado por Ashish, que se certificou de que tudo estava impecável, como se tivéssemos apenas check-in. A chamada de Christine para verificar se precisávamos de algo foi um toque pensativo. No café da manhã, Amir nos conduziu, e fomos recebidos por Clark, que permaneceu amigável e acolhedor. Mario nos levou de volta ao nosso quarto e foi incrivelmente útil. Como a nossa estadia chegou ao fim, Fillend nos despediu e expressou a esperança de que voltaríamos. Já estamos considerando uma viagem de retorno em breve. Da chegada ao check-out, toda a experiência foi impecável. Um sincero agradecimento à equipe por um trabalho excepcionalmente bem feito.

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