The Shilla Jeju

“Resort elegante”

Este resort sofisticado é elegante e luxuoso com música clássica e jazz ao vivo no lobby. Parece mais sofisticado do que o Lotte ao lado. As camas e o ar condicionado são bons. Os quartos são de bom tamanho, mas não enormes. Os banheiros são bem equipados e espaçosos. Não há cortinas blackout, apen… Mais

Este resort sofisticado é elegante e luxuoso com música clássica e jazz ao vivo no lobby. Parece mais sofisticado do que o Lotte ao lado. As camas e o ar condicionado são bons. Os quartos são de bom tamanho, mas não enormes. Os banheiros são bem equipados e espaçosos. Não há cortinas blackout, apenas venezianas de madeira para que a luz entre. Eles devem adicionar cortinas blackout. Cuidado, há algumas escovas de dente e coisas em cima do frigobar que não são gratuitas. As coisas no banheiro são gratuitas. Há um 7 Eleven no jardim do Lotte e uma loja no All Suites ao lado. Check in e checkout são eficientes. E a equipe do sino é atenciosa e amigável. O concierge é útil para organizar transporte para passeios turísticos. O hotel está afastado da praia. Neste momento a escadaria de acesso à praia está em construção. Então você tem que ir para o hotel ao lado para caminhar até a praia. Eles deveriam avisar você no check-in. Os restaurantes são caros, então a maioria dos hóspedes come fora. Parece uma pena não baixar um pouco os preços para que os restaurantes não fiquem quase vazios. Eu precisava de travesseiros e toalhas extras porque estava em um quarto triplo e eles só deram 2 conjuntos por dia, mas o serviço de limpeza / recepção não atendeu depois de muitos toques. Tive que contar a eles no saguão. Precisa ter mais funcionários atendendo os telefones. A piscina infantil fica lotada à noite, mas a piscina para adultos é boa.

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“Perfeito para famílias jovens, casais adultos sem filhos ficar em outro lugar”

Fiquei no shilla Jeju por 3 noites. O hotel é muito extravagante com lojas, vários restaurantes, instalações infantis muito extensas, ginásio, piscina etc. Há muito entretenimento disponível, havia uma banda todas as noites junto à piscina familiar que era ótimo, bem como um cantor / banda no caf… Mais

Fiquei no shilla Jeju por 3 noites. O hotel é muito extravagante com lojas, vários restaurantes, instalações infantis muito extensas, ginásio, piscina etc. Há muito entretenimento disponível, havia uma banda todas as noites junto à piscina familiar que era ótimo, bem como um cantor / banda no café tocando. É muito atendido a crianças e famílias, o que não é um problema para mim, no entanto eu senti como as atividades para adultos foram uma falta (mais sobre isso para vir) . No geral, minha estadia não foi ruim, mas havia alguns pontos de dor para mim. Eu quero dizer que este hotel é muito doméstico (não vi nenhum outro cliente não coreano durante a minha estadia aqui), por isso faz sentido ao refletir que a barreira linguística neste hotel é bastante alta. Os funcionários são todos muito simpáticos, mas é claramente não é um hotel para os hóspedes internacionais. Meus problemas podem ser resumidos como comida e custos adicionais. Embora o hotel é caro não é extremamente caro, o nosso quarto era de cerca de $ 500 AUD por noite, então em comparação comida aqui é muito muito caro. Há 3 restaurantes principais e todos eles oferecem buffet / set menus apenas a partir de cerca de $ 175 AUD por pessoa, o que é muito. Sim esta informação está no site, mas eu ingenuamente pensei que isso estava apenas mostrando sua melhor oferta e você poderia obter jantar em um estilo de menu sem buffet / set. Há tecnicamente alacarte no Parkview (oeste) mas eles não querem que você para encomendar dessa maneira, quando perguntado a nós foi dito que leva 1 . 5 horas mínimo e eles não recomendam. Nós optamos pelo buffet caro primeira noite para não ser difícil. Foi muito bom, (assim é o pequeno-almoço servido aqui, um dos melhores), mas eu não queria ter que me deliciar em um buffet, mas não havia outras opções. Eu acho incomum que todas as opções de refeições são apenas um menu definido. Segunda noite determinado a não gastar uma fortuna e overeat comemos no bar da piscina, a comida é limitada e também muito cara. Ninguém está nos forçando a comer aqui, eu entendo, mas eu gostaria de poder desfrutar das instalações no hotel. Nós pedimos e sentamos por mais de uma hora, até mesmo a bebida não tinha chegado, quando eu comecei a ver outros convidados recebendo bebidas que chegaram apenas 5 minutos antes eu segui apenas para descobrir a ordem não foi colocada, infelizmente um problema de barreira linguística. Meu hambúrguer de camarão não era bom, em vez de ser camarão grande como eu imaginei que era um patty de camarão picado. Eu pedi ao servidor mais detalhes sobre o hambúrguer antes de encomendar, mas nenhum falava inglês básico e podia responder. Também foi servido com um ovo frito no topo, não listado como ingrediente no menu, é um acompanhamento bastante estranho para camarões, eu deixei. Café e chá no bar do salão é $ 20 AUD para um chá de menta, ou café preto, um preço bastante extortionate não importa quão rico você é. Eu gostaria de desfrutar de uma xícara de chá e assistir a bela cantora aqui, mas não poderia justificar o preço. Outro problema que tenho com o hotel é os custos extras. Se você quiser nadar na piscina apenas para adultos, você deve pagar por uma cama de sol. Fiquei em muitos hotéis de 5 estrelas e nunca tive que pagar por uma cama de sol quando já sou um hóspede no hotel. Muito estranho. Não há uma opção não paga para a piscina apenas para adultos, você deve pagar para estar lá, no entanto a piscina familiar tem assentos gratuitos. Sim eu poderia ficar na piscina familiar, mas por que eu não deveria ser capaz de desfrutar de ambas as piscinas no resort. Nós optaram por pagar a piscina por um dia, eu fiquei confuso para descobrir você obter 2 horas por cerca de $ 25 AUD, em seguida, você paga a cada hora depois de querer ficar. Os funcionários eram adoráveis e não é culpa deles, mas há uma polícia muito séria dessas políticas, minutos depois da nossa hora estávamos sendo informados que o tempo estava acabado, alguns pontos a piscina estava vazia, o que é uma pena. O mesmo com a sauna do ginásio. Se você quiser acessar a sauna feminina / fazer é um custo extra, parece que há muito pouco valor para os clientes ficar aqui sem um custo extra. Embora o hotel é bom, eu não ficaria novamente, é muito familiar orientado para um casal sem filhos. Eu também em princípio não ficaria aqui devido à taxa de piscina. Quando eu olhei para o seu site durante o meu 1 . 5 horas de espera para o meu hambúrguer de camarão, vejo que eles têm essa taxa para as camas de sol listadas, mas quem está verificando se a sua piscina de hotel de 5 estrelas é livre para colocar em. .

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“Localização incrível, propriedade embelezada, mas não amigável para estrangeiros”

Primeiro os Prós: Semelhante a outros comentários, a propriedade e a localização são perfeitas para explorar o ar livre, com excelente acesso a pé à trilha Olle e à praia Jungmun Saekdal. Também está bem localizado (curta viagem de táxi) para visitar o penhasco de lava Jusangjeolldae, a cachoeira … Mais

Primeiro os Prós: Semelhante a outros comentários, a propriedade e a localização são perfeitas para explorar o ar livre, com excelente acesso a pé à trilha Olle e à praia Jungmun Saekdal. Também está bem localizado (curta viagem de táxi) para visitar o penhasco de lava Jusangjeolldae, a cachoeira Cheonjeyeon, o museu vivo, o museu do ursinho de pelúcia etc. Existem propriedades semelhantes nas proximidades (Lotte Hotel, Parnas), mas acredito que Shilla ainda seja a opção mais sofisticada. O café da manhã do hotel no parkview foi ótimo, embora no lado mais caro, mesmo para um hotel de 5 estrelas. Também jantamos no restaurante coreano, Cheonjee, que foi uma opção mais leve em relação às opções fora do hotel. os contras: Como muitos notaram, infelizmente o hotel não atende estrangeiros. Normalmente não tenho problemas com isso, mas a falha na comunicação causou vários problemas que resultaram na falta de acompanhamento. 1 problema de rua: fiz o check-in com 2 adultos e 2 crianças. A recepção não mencionou que precisaríamos pré-reservar atividades com a 'ilha infantil'. Todos os materiais relacionados (G. A. O. etc) nos quartos também eram coreanos. Como resultado, no segundo dia, fomos para a ilha infantil no segundo dia para usar algumas das instalações (Kids craft, kids cabin, little chef), mas todas as atividades estavam lotadas. Depois de comunicar (infelizmente com habilidades limitadas de inglês) que não nos disseram que as reservas eram necessárias e que era nosso único dia no hotel, pedimos para falar com o gerente. Eles anotaram nosso nome e número, mas mesmo depois de voltar à ilha infantil para verificar, ninguém nos contatou. 2ª edição: reservamos para 2 adultos, mas fizemos o check-in com 2 adultos e 2 crianças (crianças pequenas); Pedimos uma cama extra, mas nunca foi entregue, mas conseguimos dividir a cama king size extra grande. No entanto, no check-out, foi cobrado um adicional de 40 dólares por noite (sem café da manhã ou cama) para as crianças. Entendo que esta é uma política comum em algumas áreas (Europa) e respeito isso, mas hotéis semelhantes (Grand Hyatt Jeju City) não cobram essa taxa. 3º problema: A piscina tinha políticas irracionais; Coletes salva-vidas são obrigatórios para todas as crianças menores de 1 ano. 2 M independentemente da sua capacidade de nadar. Os pais são obrigados a acompanhar as crianças menores de 1 ano. 3 M independentemente da capacidade de natação das crianças. Além disso, os salva-vidas, estranhamente, fazem uma pausa no turno a cada hora ou mais e pedem a todos os hóspedes que saiam da piscina por 5 minutos a cada hora. Em suma, para famílias com crianças menores de 1 ano. 3M que normalmente jogam na piscina sozinhos e sem colete salva-vidas, não terão a melhor experiência aqui. Em suma, adoramos a propriedade do hotel, a localização, mas considerando que esta é uma das propriedades com preços mais altos da ilha; Eu consideraria potencialmente ficar nas proximidades (Lotte, Parnas, Suites), que estão todos a 5 minutos a pé com profissionais semelhantes mencionados acima.

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