Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, An Ihg Hotel

“Excelente hotel e localização brilhante.”

Este hotel é 5 * e o melhor que ficamos dos três países que visitamos nesta viagem. Incluindo vários outros hotéis em Xangai. Localizado onde você sai na Nanjing Rd pela saída dos fundos do hotel, esta foi a base ideal para explorar Xangai. Apenas alguns minutos a pé do trem, da Praça do Povo e apr… Mais

Este hotel é 5 * e o melhor que ficamos dos três países que visitamos nesta viagem. Incluindo vários outros hotéis em Xangai. Localizado onde você sai na Nanjing Rd pela saída dos fundos do hotel, esta foi a base ideal para explorar Xangai. Apenas alguns minutos a pé do trem, da Praça do Povo e aproximadamente 15 minutos a pé do Bund pela Nanjing Road para ver as belas luzes de Xangai. Existem vários veículos pequenos em estilo bonde no meio da Nanjing Rd, por 10 Yuen, você leva uma boa distância pela Nanjing Rd e para a apenas 100 metros deste hotel, tão bom para pés cansados depois de explorar. Também a apenas alguns minutos de um ponto de ônibus Big Red, se você quiser fazer um passeio hop on hop off. O hotel é luxuoso desde o lobby até a decoração e os quartos impecavelmente limpos e bem conservados. Sala: Suíte de 1 quarto com área de estar separada. (A sala também era um sofá-cama) O quarto tem 1 cama grande ou você pode solicitar um quarto duplo sem sala. Geladeira/mesa pequena TV/Café Água fornecida diariamente Seguro Guarda-roupa Artigos de higiene pessoal/secador de cabelo fornecidos Banho grande Vistas do quarto Estes quartos são muito silenciosos, não ouvem o elevador ou as pessoas em outros quartos. O buffet de café da manhã tinha uma boa seleção, frutas, bacon, ovos, doces, pães, café, sucos. Opções ocidentais e não ocidentais. Também pode levar um café em uma xícara de viagem. A equipe falava inglês muito bem no restaurante e no lobby. Ótima academia e piscina coberta. Seria meu hotel preferido ao retornar a Xangai.

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“Bom, voltará”

Im Kim da Coreia. O pessoal aqui são agradáveis, amigáveis e alguns deles têm boa comunicação de falar inglês que nos ajudam muito como eles forneceram bons serviços. O quarto é tudo bom com um preço acessível. localização é excelente localizado no meio da cidade onde você pode desfrutar de muitas … Mais

Im Kim da Coreia. O pessoal aqui são agradáveis, amigáveis e alguns deles têm boa comunicação de falar inglês que nos ajudam muito como eles forneceram bons serviços. O quarto é tudo bom com um preço acessível. localização é excelente localizado no meio da cidade onde você pode desfrutar de muitas atividades nas proximidades

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“No geral estadia satisfatória, mas muitas áreas precisam de back up e inconsistência no serviço!”

Em nossa recente viagem para Xangai, ficamos neste hotel por 8 noites (reservamos 3 quartos com 2 camas) , localizado no 23o e 24o andar. Anteriormente era conhecido como o Hotel Majestade. Permitam-me começar pelos aspectos positivos. O hotel está convenientemente localizado na Jiujiang Road, … Mais

Em nossa recente viagem para Xangai, ficamos neste hotel por 8 noites (reservamos 3 quartos com 2 camas) , localizado no 23o e 24o andar. Anteriormente era conhecido como o Hotel Majestade. Permitam-me começar pelos aspectos positivos. O hotel está convenientemente localizado na Jiujiang Road, que está a poucos passos da famosa Nanjing Road Pedestrian Shopping Street com muitos centros comerciais e departamentais, restaurantes, lojas de conveniência, cafés e restaurantes ao redor. É quase dentro de 5 minutos a pé da estação de metro do People's Park (e Nanjang East estação também é de cerca de 10 - 12 minutos a pé). O quarto é espaçoso e brilhante (ao contrário daquele em Chengdu que é muito escuro) e temos uma boa vista sobre os edifícios highrise circundantes, muito bom especialmente à noite com as iluminações. Camas eram confortáveis (dormimos bem) e eles têm uma enorme TV com uma grande variedade de canais. Há também uma banheira e o banheiro é brilhante e espaçoso também. O serviço de quarto foi geralmente bem feito e o ar condicionado era frio. Quanto aos aspectos negativos, havia bastante. Primeiro, nível de serviço inconsistente (com o de Chengdu e outros em diferentes países). Não havia bebida de boas-vindas quando check-in. Quando perguntamos, eles responderam as garrafas de água mineral no quarto era a "bebida de boas-vindas". OMG. Há apenas 3 meses, estávamos em Chengdu e a bebida de boas-vindas que tivemos foi no bar lounge com uma boa seleção de sucos de frutas, vários vinhos ou bebidas espirituosas e cerveja! No primeiro dia do serviço de quarto, a equipe esqueceu de reabastecer nossas garrafas de água mineral. O frigorífico não estava funcionando (ou melhor, o cabo de alimentação não estava ligado por trás do qual tivemos dificuldade em fazê-lo porque o armário foi colocado muito fechado para a parede com espaços muito pequenos e nossas mãos não podia alcançar o cabo) . À direita, o cabo de alimentação deve ser ligado e uma vez que inserimos o cartão da sala, o frigorífico deve estar ligado automaticamente. Wifi! A conexão Wi-Fi foi extremamente pobre (no quarto embora melhor no lobby), como você pode ver da foto anexada. Na maioria das vezes, o wifi não podia funcionar em tudo e nenhuma conexão e, portanto, tivemos que usar nossos próprios dados móveis. Nós tivemos abordado o pessoal que não poderia resolver os problemas e continuou a pedir-nos para baixar o aplicativo ou reiniciar / reiniciar o nosso telefone para o qual o problema não poderia ser resolvido! Em seguida, o concierge, em particular, o homem calvo grosseiro com óculos. Serviço muito ruim e inútil. Nós tivemos encomendado itens on-line (eu confio em muitos hóspedes também como vimos muitos pacotes ao redor) e teve que pedir o entregador para entregar nossos itens para nós antes de check-out e prosseguir para o aeroporto. No entanto, não tínhamos o número local e por isso nos aproximamos deste cara para ajudar a ligar para o entregador. Como pedimos politamente por sua ajuda, sem sequer olhar para o número, ele imediatamente recusou e disse que este era o "número virtual" (que não significa número de celular real) e não poderia ser chamado! Quando lhe perguntamos como ele sabia que era um número virtual, ele insistiu e então saiu. Sua atitude era pobre e que não se relacionava bem com o padrão Crowne Plaza ou imagem. (mais tarde, buscamos ajuda do pessoal no Costa Cafe ao lado do hotel, que gentilmente nos ajudou a ligar para o número e agradeceu a sua ajuda, nossos itens foram entregues a tempo apenas minutos antes de sairmos para o aeroporto). Tivemos também o café da manhã no café no 2o andar. No geral, o ambiente do café era agradável, brilhante e espaçoso. E a comida estava ok, mas nada especial ou vale a pena mencionar. Alguns alimentos eram muito oleosos e por volta de 9 . 15 horas, o reabastecimento de alimentos tinha parado especialmente as frutas frescas. Variedade em Chengdu Crowne Plaza era muito mais ampla e melhor. E quando a equipe estava limpando as placas usadas, sem nos perguntar se tínhamos acabado a nossa comida, eles simplesmente tiraram a placa e utensílios! (por isso tivemos que levar novos conjuntos de utensílios cada vez) Com base em nossas experiências aqui, sentimos que o nível de serviço deste hotel é inconsistente com o outro Crowne Plaza que tivemos ficado antes e nós tivemos grandes experiências lá e que nos levou a reservar este hotel. Se não fosse por nossas grandes experiências passadas, eles teriam reservado outros hotéis nas proximidades, pois não há falta de hotéis com ótimo serviço ao redor. Nós não classificá-lo como 5 - estrela como é aclamado como um, nem mesmo 4 - estrela. Nós daríamos 3 . 5 estrelas mas desde que não podemos atribuir um 0 . 5 , vamos avaliá-lo 3 . Uma experiência bastante decepcionante!

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