Ascott Raffles City Beijing

“北京聖誕節 (Natal em Pequim)”

O ano passado parece ter sido há muito tempo, já com saudades das nossas recentes férias no continente. A visita a diferentes províncias da China durante o Natal foi interrompida durante os anos cobiçados. Por isso foi um alívio quando o mundo foi reaberto este ano, quando retomamos a nossa tradiç… Mais

O ano passado parece ter sido há muito tempo, já com saudades das nossas recentes férias no continente. A visita a diferentes províncias da China durante o Natal foi interrompida durante os anos cobiçados. Por isso foi um alívio quando o mundo foi reaberto este ano, quando retomamos a nossa tradição, escolhendo Pequim. Ficamos com o Grupo CapitaLand, desta vez a marca Ascott (anteriormente ficamos com um Somerset). A localização do hotel, Ascott Raffles City Beijing (ARCB), é perfeita, especialmente se o sistema de trem subterrâneo for o seu meio de transporte preferido para destinos turísticos, compras, etc. (por exemplo, WangFujing). Foi TÃO fácil viajar de e para o UNIVERSAL STUDIOS BEIJING! A estação Airport Express Line também pode ser alcançada a pé do hotel, assim como a ‘Gui Jie’ (rua). E como mencionado nas prévias anteriores, os hóspedes do hotel têm acesso privado ao shopping Raffles City conectado. As mercearias, lojas de alimentos e bebidas do shopping tornam sua estadia no hotel eficientemente confortável. E como estávamos no centro da cidade, nunca nos pareceu muito longe da icónica Grande Muralha, do Museu do Palácio, Mas esta avaliação se concentra em nossa experiência de hotel / apartamento de serviço, começando com o embarque no aeroporto e o traslado para o hotel via carro do hotel, o motorista Donald, que permaneceu cortês e amigável ao cumprimentar, mesmo quando nos levou para 'casa', depois de esperar nossa chegada depois meia-noite. O check in (no dia 6 /F, café / chá de cortesia disponível) foi tranquilo e rápido, tendo sido pré - pago ao agente, sendo atribuído ao apartamento executivo, 2 quartos no 21 /F. Estávamos altos o suficiente para ver os prédios acima em frente ao hotel, ter um horizonte e ver o nascer do sol pelos próximos 3 dias. É um apartamento, ou seja, tem uma zona de refeições adequada e cozinha totalmente equipada, com louças, talheres, etc, que utilizámos, no regresso de passeios de um dia para a cidade. A limpeza fez um trabalho muito bom, cuidando do apt, reabastecendo/reabastecendo, etc, enquanto estávamos fora, nos fazendo voltar para uma casa limpa… foi como fazer check-in em um quarto novo cada vez. A pressão da água é forte, o wifi é estável… a temperatura ambiente foi confortavelmente mantida entre 23 e 25 ° C em comparação com o tempo frio abaixo de 0 lá fora. A sala de café da manhã fica no 6 /F, fusão básica de comida ocidental e asiática. Os hóspedes continuam a se sentir em casa, graças ao carinho e atenção de Franco, Cassie e equipe. Sim, o hotel não é novo ∨ tem o brilho de alguns outros. Cai mais no estilo clássico dos anos 90 - início dos anos 2000, o que foi bom para nós, de acordo com o roteiro da nossa viagem. Fizemos nossa lição de casa, examinando o histórico de vários hotéis, antes de decidir sobre Ascott, que é realmente o que as pessoas deveriam fazer, em vez de reservar / fazer reservas às cegas e depois reclamar quando as instalações estão abaixo de (suas) expectativas. Não temos nenhum e ficamos satisfeitos com o que o ARCB tem a oferecer, desde a chegada até a partida do carro/svc para o aeroporto. Mas o grito mais alto vai para Miki Wu, do Guest Services, com quem entrei em contato antes da chegada, durante a estadia, até o dia do check out, quando finalmente nos conhecemos. Ela sempre encontrava tempo para responder às perguntas, inclusive auxiliando na organização da excursão + guia, local autêntico para almoço de pato laqueado…. indo além do que suas responsabilidades implicam, especificamente no dia da chegada e na véspera de Natal, o que eu e minha família apreciamos sinceramente. São funcionários como Miki que fazem um hotel se destacar, seja novo ou antigo, não importa quais instalações/serviços sejam oferecidos. A indústria hoteleira só terá sempre sucesso se depender totalmente do bom relacionamento formado entre a gestão/equipe do local e os hóspedes. Então, bravo, Miki e equipe… Obrigado por compartilhar sua casa, tornando-a nossa, mesmo que por algum tempo no Natal passado…

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“Passable Five Star Service apartamentos.”

Se o Ascott Raffles City estivesse em um ambiente hoteleiro menos competitivo – digamos Phnom Penh em vez de Pequim – seria muito desejável. O quarto é grande, os móveis são geralmente bem mantidos, os apartamentos têm tudo o que você precisaria, incluindo máquina de lavar com função secadora. Eu a… Mais

Se o Ascott Raffles City estivesse em um ambiente hoteleiro menos competitivo – digamos Phnom Penh em vez de Pequim – seria muito desejável. O quarto é grande, os móveis são geralmente bem mantidos, os apartamentos têm tudo o que você precisaria, incluindo máquina de lavar com função secadora. Eu achei muito espaçosa, limpa, e apreciei seus gestos em direção à sustentabilidade usando papel higiênico de bambu (embora eles ainda tivessem tubos individuais para o gel de chuveiro e shampoo, esperamos porque estão usando o estoque antigo). A piscina é realmente agradável: limpo, amplo, aberto cedo até tarde, e com um vestiário agradável também. No entanto, em um mercado hoteleiro competitivo como Pequim, sinto que o Ascott precisa aumentar seu jogo. Os pisos precisam ser remodelados, o ginásio foi muito lamentável, com equipamentos que foram encomendados por alguém que não conhece pesos ou treinos. Por exemplo, o crunch abdominal precisa de pesos de pilha, dos quais não há nenhum. As máquinas de pesos são o tipo de pole, ok para idosos. E a pressão da perna está quebrada. Do lado positivo, as máquinas cardio estavam todas em bom estado de funcionamento. O problema era que não havia calor. Havia 5 graus em Pequim, mas eu não consegui fazer o calor ligar . Tive que dormir na sala de estar porque o quarto estava tão frio. O hotel mais tarde me disse que não há fornecimento de calor até 15 de novembro por política. É bom se o hotel deve seguir a política do governo, mas nesse caso, eles devem informar os hóspedes da situação e oferecer-lhes algumas coberturas extras ou até mesmo um aquecedor de espaço. Do lado positivo, é muito conveniente, bem acima da estação de metrô, e ao lado de um grande centro comercial com muitas comodidades. Todos os funcionários foram muito simpáticos. Eles me ajudaram a pedir algo de Meituan (cartão de crédito estrangeiro não funciona). E eles têm um robô bonito que faz entregas para a sala. É muito inteligente, se você também está esperando pelo elevador, ele vai deixá-lo ir primeiro, e evitar entrar no mesmo elevador que você (embora talvez para economia de energia, eles devem programá-lo para andar no elevador com humanos). Não tenho certeza se voltaria ao Ascott se estivesse novamente em Pequim, mas pelo menos seria um concorrente dado que é menos caro que um hotel.

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“Estadia confortável”

O hotel era limpo e bem - mantido, com pessoal amigável que acrescentou um toque agradável para a estadia. Uma característica notável foi o robô bonito que entregava comida diretamente para o quarto, oferecendo um toque divertido e conveniente semelhante ao Uber Eats. O ginásio era adequado para um… Mais

O hotel era limpo e bem - mantido, com pessoal amigável que acrescentou um toque agradável para a estadia. Uma característica notável foi o robô bonito que entregava comida diretamente para o quarto, oferecendo um toque divertido e conveniente semelhante ao Uber Eats. O ginásio era adequado para um treino rápido, e as vistas do quarto eram impressionantes. O pequeno-almoço foi saboroso e ofereceu uma boa variedade, embora beneficiaria de mais opções para hóspedes veganos e vegetarianos. No geral, foi uma estadia confortável e agradável com apenas algumas áreas para melhorar.

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“Precisa de reforma”

Prós - adjacente ao metrô e ao moderno shopping center, com boa seleção de restaurantes de preços médios no último andar e supermercado internacional no subsolo. Contras - a propriedade parece cansada e duvido que tenha sido reformada ou gastada alguma coisa nos últimos 12 a 15 anos. Tapetes sujos … Mais

Prós - adjacente ao metrô e ao moderno shopping center, com boa seleção de restaurantes de preços médios no último andar e supermercado internacional no subsolo. Contras - a propriedade parece cansada e duvido que tenha sido reformada ou gastada alguma coisa nos últimos 12 a 15 anos. Tapetes sujos em áreas de alto tráfego. Questionados sobre restaurantes e apontaram para o shopping center, e o café da manhã da casa é bem básico. Resumo - se você ficar muito tempo ou precisar absolutamente de uma propriedade com uma pequena área de estar e cozinha com micro-ondas (por exemplo, crianças pequenas), fique aqui. Caso contrário, vá para outro lugar. Há muitos hotéis bons com preços semelhantes, com restaurantes no local e perto do metrô.

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